#Samsung #Galaxy # S9 on üks parimaid eelmisel aastal turul välja antud nutitelefonide juhtmudeleid. See seade on tarbijate seas populaarseks saanud tänu suurepärasele funktsioonide kogumile. See on IP68 sertifikaadiga seade, mis kasutab alumiiniumraami, mida toetavad Corning Gorilla Glass nii ees kui taga. Sellel on 5,8-tolline Super AMOLED-ekraan, kapoti all on Snapdragon 845 protsessor koos 4 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Galaxy S9 ei saa pärast Android Pie värskenduse probleemi meili saata.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 ei saa pärast Android Pie värskendamist meilisõnumeid saata

Probleem: Tere, alates eelmisest nädalast on mul probleem S9-ga, mida on värskendatud Pie-ga, ja samsungi meilirakendusega. Siin on üksikasjad probleemide kohta ja kõik, mida ma proovisin juba parandada ... kas teil on ideid, kuidas saaksin siis probleemi lahendada, ilma et oleks vaja meilirakendust muuta? (nagu mulle Samsungi funktsioonid meeldisid) ... * 3 Samsungi e-posti rakenduses loodud kontot, 1 on Exchange Activesync (nii põhiline), 2 imapis * 2 imap konto töötab ideaalselt (saatmine / vastuvõtmine). * Exchange Activesync võtab vastu e-kirju, kontaktid on sünkroonitud, kalendri sünkroonitud AGA pole võimalik e-kirju saata. Nad jäävad saatmiskausta (väljundkasti) kinni, kui sundin saatmist, siis üritab see tundide kaupa saata, kuid midagi ei lähe välja. Seejärel pean rakenduse uuesti kasutamiseks taaskäivitama.

Ma proovisin:

• * telefoni taaskäivitamine: edu pole
• * kontod kustutada ja uuesti luua: edu pole
• * tühi vahemälu + andmerakendus ja seejärel installige konto uuesti: edu pole
• * Interneti-ühendus on korras, probleem wifi-s ja 4G-s
• * aktiivse sünkroonimise tarnijaga ühendust võetud ja tema poolel pole probleeme leitud
• * vahetage postkasti veebimeilis OK
• * installis teise meilirakenduse (gmail, mail one, outlook): vahetuskonto toimis nende kõigiga suurepäraselt (kuid siis on kalendrit keerulisem õigesti sünkroonida)

Kas teil on ideid selle vea parandamiseks, mis näib olevat seotud Samsungi e-posti rakendusega? Tänud. Parimate soovidega

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Kuna selle probleemi põhjustab tõenäoliselt tarkvara tõrge, siis keskendume tõrkeotsingu tegemisel seadme tarkvara poolele. Järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme, mida soovitatakse selle konkreetse probleemi korral.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud akutõmbeks, kuna see lahutab telefoni akust.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tühjendage rakenduse Mail vahemälu ja andmed

Võimalik, et probleemi põhjuseks võivad olla rikutud ajutised andmed rakenduses Mail. Nendest andmetest peate lahti saama, tühjendades rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, peate oma e-posti kontod uuesti seadistama.

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
• Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
• Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks puudutage valikuid Menüü> Kuva süsteemirakendused.
• Puudutage valikuid Salvestusruum> TÜHJENDA vahemälu> TÜHJENDA ANDMED> KUSTUTA

Seadistage oma e-posti aadress uuesti ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Telefoni alla laaditud rakendus võib põhjustada selle probleemi. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist peate oma e-posti uuesti seadistama. On väga tõenäoline, et probleem on praeguseks lahendatud.