Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note5 kuulub, lahendada probleemid, mis neil telefoniga on. Täna tegeleme Galaxy Note 5-ga, millel on lillaka ekraaniga seotud probleem ja muud sellega seotud probleemid. Selle telefoni üks peamisi omadusi on ilus 5,7-tolline Super AMOLED-ekraan, mis töötab S-pliiatsi või sõrme abil. Ekraani värvide reprodutseerimine on lihtsalt hämmastav, kuid siiski võib juhtuda, et midagi võib valesti minna, näiteks mis juhtub ühes meie käsitletavas küsimuses.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Märkus 5 on lilla ekraaniga

Probleem: Galaxy Note 5 Purple Screen Problem - parempoolses ülanurgas oli väike lillakas punkt ja see levis kogu ekraanile, blokeerides selle nägemiseks sisu. Leidsin, et Youtube'ist oli palju sarnaseid juhtumeid.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine (kui teil on võimalik varundada) ja tehke lähtestamine taasterežiimist. Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist, põhjustab probleemi tõenäoliselt vigane ekraan. Parim asi, mida sel juhul teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida. Tõenäoliselt peate kuvari komplekti välja vahetama.

Märkus 5 Laadimata jätmine ei lülitu sisse

Probleem: Kõigepealt märkasin, et ma ei saa oma telefoni üldse välja lülitada, ja siis proovisin seda laadida ja see ei laadinud. See oli peaaegu surnud, nii et ma arvasin, et lasen sellel lihtsalt surra ja siis laadin ja taaskäivitan, lootes, et see probleemi lahendab. Ka ma ei saanud seda laadima panna, kui see oli välja lülitatud. Natuke aega põles ere valgus, kuni see täielikult värvus. Proovisin hoida all vol + power, ei midagi. Siis proovisin hoida all hoides + võim + kodu, ei midagi. Igaks juhuks proovisin kõik ülaltoodud üles vol. Lasin ka laadimispesa välja, proovisin seda arvutiga ühendada, proovisin erinevaid pistikuid ja ikka mitte midagi. ABI !!! Sain just selle telefoni kuu aega tagasi ja mul pole mingit garantiid.

Seotud probleem: Vaatasin telefonist videot, kui see vibreeris ja ütles, et mul on ainult 10% akut alles. Arvasin, et mul on video lõpetamiseks piisavalt. Umbes 30 sekundit hiljem läheb telefon täiesti mustaks ja ei lülitu sisse. Kui ühendan algse laadija aku ikooni, kuvatakse valge valgustuspolt, kuid see on kõik. LED-i ega aku protsenti ei kuvata. Jätnud 20 minutiks vooluvõrku ja on endiselt samal ekraanil. Ühendage see minu arvutisse ja see teeb sama asja. Proovisin kõiki nuppude kombinatsioone, mida saate vajutada, ja ikka ei muutu. Samuti pole aimugi, mis androidiversioon mu telefon on.

Lahendus: Kui proovisite laadimisporti juba puhastada ja kasutasite telefoni laadimiseks erinevaid laadijaid (erinevate laadimisjuhtmetega) ja see ikka veel ei lae ega lülitu sisse, võib probleemi põhjustada vigane aku või laadimisport. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Märkus 5 Tekstsõnumi saamisel pole heliteatist

Probleem: Minu märkus 5 ei heli, kui saan teksti, see on kestnud juba kuid, olen proovinud kõike, mida oskan, vilgub tulega ja see on kõik ja mul pole aimugi, millist versiooni ma käin

Lahendus: Peaksite proovima kontrollida oma telefoni tekstsõnumite märguandeseadet ja veenduda, et see on häälestatud.

• Avage tekstsõnumite rakendus
• Puudutage valikut VEEL (asub paremas ülanurgas).
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage valikut Märguanded.
• Puudutage lülitit Märguanded ja veenduge, et see oleks sees
• Puudutage valikut Teatise heli, valige suvand (nt Hääletu, Üks piiks jne), seejärel puudutage valikut Valmis.

Kui teie telefonil on õiged tekstsõnumite märguandeseaded ja probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Märkus 5 on avatud luku sümboliga Custom

Probleem:Tere, kui ma samsungi märkuse 5 sisse lülitan, on avatud lukk, mis ilmub koos logoga ja õnne all on kirjutatud “custom”. Olen proovinud teha lähtestamist, kuid kui satun taastemenüüsse ja valin tehase lähtestamise, taaskäivitub telefon sama probleemiga kohe. nii et palun vajan teie abi.

Lahendus: Seda avatud luku sümbolit kuvatakse tavaliselt siis, kui teie telefon töötab kohandatud tarkvaraga või kui telefon on juurdunud. Kui te ei soovi seda näha, peate Odini abil oma telefoni varude püsivara failiga vilkuma.

Märkus 5 Ekraan ei reageeri

Probleem: Mul on Galaxy märkus 5 ja kohati ei reageeri ekraan, kuna telefon on endiselt sisse lülitatud, kõnede / tekstide vastuvõtmine jne, kuid ekraan ei lülitu lihtsalt üldse sisse. Minu märgutuli töötab, kui vajutan koduklahvi, töötab seade tavapäraselt, lihtsalt ilma ekraanita

Lahendus: Proovige kontrollida, kas probleemi põhjustas rakendus, mille installisite, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see. Kui probleem ilmneb isegi turvarežiimis, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Märkus 5 Pärast kukutamist ei lülitu sisse

Probleem: Mul on & t. Ma viskasin telefoni maha ja see mõras vasakus ülanurgas. Mina, kes polnud tark, korjasin klaasi ja selle tükid tulid lahti ja nüüd näen klaasi valimise taga sinist klaasi. Siis oli mu aku 20% juures ja panin selle maha. Korraga kuulen vibratsiooni, see oli mu telefoni väljalülitamine, eeldasin, et aku tõttu, see lihtsalt suri. Siis proovisin seda laadida ja tund aega hiljem ei lülitunud see sisse, ikka päris mitu tundi hiljem pole see ikka veel sisse lülitatud. Kõik, mida ta teeb, on vilkuma sinise juhitud märgutulega ja kui see on laadija külge kinnitatud, vilkus punane ja sinine. Kui laadija lahti ühendan, vibreerib see ja tuli muutub siniseks. Ekraan ei sütti üldse. Algul süütas see sekundi vältel joont küljel. Nüüd ei näita see midagi peale vilkuva sinise tule. Ma arvan, et see on parandamatu, kuid võib-olla mitte. Ette tänades.

Lahendus: Tundub, et tilk võis ekraani kõrval telefoni muid komponente kahjustada. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.