Sisu
- Siit saate teada, kuidas #parandada Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mis näitab värskenduse järel viga „Kahjuks on seaded peatatud”.
- Lisateave selle võimalike põhjuste ja vea tõrkeotsingu kohta vastavalt teie olukorrale.
- Tea, kuidas edasi minna, kui te ei pääse rakendushaldurile juurde ja kustutage rakenduste vahemälu ja andmed, millega teil on tõrketeate tõttu probleeme.
- Mida peate tegema, kui rakendus Seaded jookseb kokku iga kord, kui muudate mõne rakenduse seadeid.
- Siit saate teada, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha, kui rakenduse Seaded krahh ja telefon külmub, viibib või taaskäivitub.
- Mida peaksite tegema, kui mõni rakendus põhjustab seadete krahhi.
Vea tõrkeotsing „Kahjuks on seaded peatatud”
Samsung Galaxy S7 töötab loomulikult operatsioonisüsteemiga Android 6.0 Marshmallow ja suurt värskendust pole veel tehtud. Seega, kui teie telefon värskendas oma püsivara hiljuti, võisid need olla vaid mõned väiksemad turvapaigad. Siiski saime oma lugejatelt mõned kaebused veateate „Kahjuks seaded on peatatud” kohta. Nii, siin on asjad, mida peate selle probleemiga kokku puutuma.
Q: “Tere kutid. Minu Samsung Galaxy S7 värskendati mõni päev tagasi pärast seda, kui märkasin, et see aeglustus veidi ja siis on juhuslikke lühikesi külmumisi ja viivitusi, kuid see on siiski kasutatav. Asi on selles, et ilmub juhuslikult veateade. Seal on kiri „Kahjuks on seaded peatatud” ja pole valikuid, välja arvatud OK ja Teata. Teatasin sellest juba mitu korda, kuid see pole veel lahendatud. Koputasin ka mitu korda nuppu OK, kuid probleem püsib. Mida ma teha saan? Aitäh.”
A: See on parim näide esimesest ülalmainitud probleemist - vahemälud ja andmed võivad värskendamise käigus olla rikutud. Kui krahh ainult rakenduses Seaded, siis süsteemivahemiku kustutamine parandab selle:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui aga peale selle on muid veateateid või kui telefon sageli hangub ja viibib, peate tegema lähtestamise.
- Eemaldage oma Google'i konto.
- Eemaldage ekraanilukk.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
See kustutab kõik andmed ja vormindab oma kataloogi ümber. Kuid see kustutab ka kõik teie rakendused, failid, pildid ja kõik, mis on selle sisemällu salvestatud, kuid see on selle probleemi kindel lahendus.
Q: “Mul on probleem oma Galaxy S7-ga ja tundub, et see on just hiljuti iseenesest käivitatud. Seal oli rakendus, mis näib olevat mahajäämus ja tahtsin selle vahemälu ja andmed kustutada, kuid kui proovin sellele rakendushalduri kaudu juurde pääseda, ilmub tõrge, kui öeldi töötavate seadete kohta. Seetõttu ei saa ma rakendust lähtestada, nii et probleemi ei saaks lahendada. Ma ei tea tegelikult, mis mu telefoniga praegu toimub, kuid kui teil on idee, kuidas ma selle saaksin parandada, siis palun aidake mind. Tänud!”
A: Parim viis sellise probleemi tõrkeotsinguks on selle rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine, millega teil probleeme oli. Kuna te ei pääse rakendushaldurile juurde, kuna rakendus Seaded jookseb kokku, peate kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks oma telefoni turvarežiimis käivitama, seejärel võite jätkata algse plaaniga.
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
Q: “Mul on Samsung Galaxy S7 ja ma tean, et see minu probleem sai alguse vaid mõni päev tagasi. See töötab hästi ja see ei mõjutanud jõudlust - see on endiselt kiire. Kuid ma ei saa oma rakenduste - ühtegi rakendust - sätteid muuta, sest kui seda teen, ilmub viga „Kahjuks on seaded peatatud” ja minu tehtud muudatusi ei salvestata. Kas seda saab parandada? Kui jah, siis kuidas?”
A: Kuna probleem ilmneb olenemata sellest, millist rakendust te kasutate, võib see olla probleem ka seadetes endas. Esimene asi, mida peate tegema, on rakenduse Seaded vahemälu ja andmete tühjendamine, järgides neid samme:
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
- Pühkige vahekaardile KÕIK.
- Leidke Seaded ja puudutage neid.
- Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
- Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.
Kui see ei õnnestu, proovige süsteemi vahemälu kustutada, järgides ülaltoodud esimese probleemi juhiseid. Ilmselt ei tea me probleemi tekkimise põhjust, nii et kui see jätkub ka pärast vahemälu sektsiooni pühkimist, ei jää teil muud üle, kui teha lähtestamine.
Q: “Otsisin juba Google'i kaudu ja leidsin selle probleemi kohta paar teie postitust, kuid need olid seotud Galaxy S5 ja märkusega 5. Minu probleem on see, et minu Galaxy S7 ilmub pidevalt viga, öeldes, et seaded on peatatud, siis juhuslikult külmub või viibib siis taaskäivitub. Ostsin selle uhiuue ja mul polnud probleeme enne hilja. Aita mind palun. Aitäh.”
A: Proovige kõigepealt seadete kaudu kontrollida, kas teie telefonil on saadaval värskendus. Kui te ei leia ühtegi, kasutage nutika lüliti abil värskenduse olemasolu tuvastamist. Kui see on olemas, laadige see alla ja installige ja vaadake, kas see muudab midagi. Kui värskendust pole aga probleem ilmneb ka pärast värskenduse installimist, peate oma andmed varundama ja telefoni lähtestama. Pole tähtis, kas teete tehaseseadete lähtestamise seadete kaudu või lähtestamise taasterežiimi kaudu. Olen kindel, et selle probleemi lahendamiseks on vaja lähtestada.
Q: “Hei kutid. Nii et installisin nädalavahetusel mõned rakendused ja siis oli see teade, mis ütleb, et mu telefon võib olla nakatunud viirusega või muuga ja soovib, et laadiksin rakenduse alla. Ma tegin seda, kuid siis ilmus veel üks teade, mis ütles, et Seaded on peatatud. Sellest ajast peale muutus mu S7 tõesti aeglaseks, see tardub pidevalt ja siis on veateade, mis segab kogu minu tegemist. Mul on seda telefoni hädasti vaja, nii et kui saate päästa 60 miili sõitmisest ja oodata tunde, siis palun aidake mind. Mida ma teen?”
A: Mainisite positiivselt, et probleem algas pärast rakenduste installimist. Võimalik, et olete installinud rakenduse, mis reklaami tõi. Teate, see leht, mis teatas teile, et teie seadmel on viirus, oli reklaam ja langes selle alla. Niisiis, peate selle desinstallima. Käivitage telefon lihtsalt turvarežiimis ja desinstallige rakendus sealt. See peaks töötama. Kui probleem püsib või te ei tea, milline rakendus probleemi põhjustab, lähtestage telefon.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.