#LG # V40 on hiljuti välja antud esmaklassiline juhttelefon, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. Sellel telefonil on kindel disain, mis on valmistatud alumiiniumraamist, mille esiküljel ja taga on Corning Gorilla Glass 5. See kasutab 6,4-tollist QHD + FullVision OLED-d, sellel on kolmekordne tagumine kaamerasüsteem ja uusim protsessor Snapdragon 845 koos 6 GB RAM-iga, mis võimaldab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme LG V40 ThinQ-d, mis ei saatnud ega võta vastu MMS-i.
Kui teil on selles küsimuses LG V40 ThinQ või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada LG V40 ThinQ-d, mis MMS-i ei saada ega võta vastu
Probleem: Mul on lukustamata LG V40 ThinQ, mida kasutan t-mobile's Ultra Mobile. Mul ei ole võimalik MMS-i kaudu pilte saata ega vastu võtta. Konfigureerisin APN-i õigesti ja rääkisin telefonis Ultra Mobile'i tugiteenuste esindajaga ning pärast APN-i kolmekordset kontrollimist, SIM-kaardi uuesti paigutamist ja telefoni tosina korra taaskäivitamist see ikkagi ei toimi. Nad ütlesid mulle, et telefoniga peab midagi valesti olema. Mis see olla võiks?
Lahendus: Enne selle probleemi tõrkeotsingut on mõistlik veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see alla laadida ja installida.
Veenduge, et telefon oleks ühendatud mobiilse andmesidevõrguga
Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et telefon on ühendatud tugeva mobiilse andmesideühendusega. Parem on LTE-ühendus, et muuta MMS-ide saatmine ja vastuvõtmine palju kiiremaks.
Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed
On juhtumeid, kus sõnumirakendusse salvestatud rikutud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Veendumaks, et see pole probleem, põhjustab sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
- Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu või Kustuta andmed, siis JAH
Kontrollige telefoni APN-i seadeid
Teie seadme APN-seaded võimaldavad sellel ühenduse luua mobiilse andmesidevõrguga ning võimaldavad MMS-i saata ja vastu võtta. Veenduge, et telefoni oleks õiged seaded installitud.
APN-i seadetele juurdepääsemiseks
- Avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Võrgustikud.
- Puudutage valikuid Rohkem> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.
Ultra Mobile APN seaded on järgmised
- Nimi: Ultra
- APN: hulgimüük
- Puhverserver: tühi
- Sadam: 8080
- Kasutajanimi ja parool: tühi
- Server: tühi
- MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS-i puhverserver: tühi
- MMS-port: tühi
- MCC: 310
- MNC: 260
- Autentimise tüüp: tühi
- APN tüüp: vaikimisi, supl, mms
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kui teie allalaaditud rakendus võib selle probleemi põhjustada. Probleemi tekitamiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Kui ekraan on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu.
- Vajutage kuvatavas valikumenüüs pikalt toide välja.
- Kui teil palutakse turvarežiimis taaskäivitada, puudutage nuppu OK.
- Pärast seadme taaskäivitamist kuvatakse ekraani allosas turvarežiim.
Kui teil on selles režiimis võimalik MMS-i saata ja vastu võtta, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige vahemälu partitsioon
Teie telefon salvestab ajutisi andmeid spetsiaalsesse sektsiooni oma salvestusruumi, mis aitab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kui need andmed rikutakse, võivad seadmes ilmneda probleemid. Veendumaks, et see pole probleem, põhjustab telefoni vahemäluosa tühjendamine.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine.
- Puudutage valikuid Salvestus> Sisemine salvestusruum.
- Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetavad.
- Puudutage valikut Ruumi vabastamine.
- Puudutage valikut Ajutised failid ja toored failid.
- Valige järgmised valikud: vahemällu salvestatud andmed, ajutised lõikesalve failid, kaamera toored failid
- Puudutage valikuid Kustuta> Kustuta.
Tehke tehase lähtestamine
Tehase lähtestamine on viimane tõrkeotsingu samm, mille saate teha, kui telefon ei saa ikka veel MMS-i saata ega vastu võtta. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist on kõige parem telefoni andmed varundada.
- Enne tehaseseadete lähtestamist varundage andmed sisemälust.
- Avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine.
- Puudutage käsku Taaskäivita ja lähtestage.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Soovi korral puudutage märkeruutu Kustuta SD-kaart.
- Puudutage valikut Lähtesta telefon - kustuta kõik - lähtestage
Tehaseseadete lähtestamise saate teha ka riistvaraklahvide abil.
- Enne peamise lähtestamise tegemist varundage kõik sisemälus olevad andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe.
- Kui ilmub LG logo, vabastage kiiresti toitenupp ja hoidke seda siis uuesti, hoides samal ajal helitugevuse vähendamise nuppu.
- Kui kuvatakse teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sh LG ja operaatorirakendused) ja lähtesta kõik seaded”, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Jah.
- Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu
Kui lähtestamine on lõppenud, peaksite APN-i seaded uuesti seadistama.