Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejal, kellele #Samsung #Galaxy # S8 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on eelmisel aastal välja antud lipulaev, millel on kindel disain ja suurepärane komplekt riistvarakomponente. Kuigi see on hästi toimiv telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S8 kaamera ebaõnnestunud viga pärast kaamera asendamise probleemi ja muid sellega seotud probleeme.
S8 kaamera nurjus viga pärast kaamera vahetamist
Probleem: Tere, mu tagumine kaamera sai kriimustatud ja asendati uue kaameraga. Ma ei saa tagumist kaamerat tööle. Iga kord kuvatakse teade „kaamera ebaõnnestus”. Olen proovinud kõiki teie ettepanekuid. Ostis ka teise uue kaamera ja installis selle mitu korda uuesti ja ei midagi. Kui panen vana kaamera, töötab see probleemideta. Kas teil on ettepanekuid? Aitäh.
Lahendus: Parim, mida saate praegu teha, on tehase lähtestamise abil kontrollida, kas tarkvara tõrge põhjustab probleemi. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Kui pärast lähtestamist probleem püsib, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent, mis võib olla tingitud asenduskaamerast. Peaksite seda kontrollima teeninduskeskuses.
S8 kaamerapildid, mis on kaetud vikerkaariribadega
Probleem: Droidipoiss, vajate teie abi. Sain ettevõtte ostu kaudu Samsung Galaxy S8 (täiendasime). Minu saadud telefonil on palju probleeme. Meie tehnikamees pühkis telefoni enne telefoni andmist ja tegi süsteemi lähtestamise. On kaks tüütut küsimust. Esimene on see, et baaskaamera rakendus on "tõrkeline". selfie tegemisel kaetakse pilt umbes 1/5 fotost ülalt alla vikerkaariribana. See toimub igal tehtud selfie'l, veidi erinevates kohtades, kuid katab alati umbes 1/5 fotost ülevalt alla, umbes nagu ületaks foto jäädvustamisel ekraani. Foto tegemisel seda pole, kuid ilmub pärast seda. Ma ei tea, kuidas sellest lahti saada. Lisaks võib öelda, et tavaliste fotode tegemisel osutuvad need OK-ks, kuid mitme pisipildina vaadates on neil erinevad pikslitega valged triibud (horisontaalsed ja vertikaalsed). Neil klõpsates kaovad triibud. Teine küsimus on see, et põhisõnumirakenduse kasutamisel telefon hangub ja lähtestub. Tavaliselt juhtub see enne, kui saan lause sisestada. Baasrakenduse või Verizoni tekstisõnumite saatmisel on see pidev. Laadisin alla rakenduse Textra ja see töötab hästi. Kuid mõnikord Facebooki või muude rakenduste kasutamisel telefon jälle tardub, kui ma kirjutan. Olen teinud palju lähtestusi, kuid mitte veel "lähtestamist". Ma arvan, et see võib olla minu järgmine samm. Ma pole eriti lugenud probleemide kohta, mis mul on, nii et see võib olla ainulaadne ?! Võin saata paar näidet selfie küsimusest.
Lahendus: Kas teie telefonil on installitud ekraanikaitse? Kui see nii on, siis eemaldage see ja pühkige mikrokiust lapiga koht, kus asub esikaamera. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem ikka esineb. Kui see nii on, on järgmine samm telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui pärast lähtestamist ilmneb sama kaameraprobleem, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent, mida saab parandada ainult teeninduskeskuses.
Mis puutub telefoni külmumisse rakenduste kasutamisel, siis tõenäoliselt lahendatakse see tehase lähtestamisega.
S8 kaamera tõrke viga
Probleem: Minu kaheksa kuu vanusel kahjustusteta S8-l on kaamerarakenduse ikooni valimisel tõrketeade „Camera Fail”. See on „selfie“ režiimis kinni ja kasutamiskõlbmatu. Kuid kaamera töötab hästi kõigi / kõigi teiste kaameraga ühenduvate rakendustega, s.t tekstimanus, fotokompass jne. Olen proovinud vahemälu kustutamist, sundpeatamist ja pehmet lähtestamist. Ma pole valmis tehase täielikku lähtestamist tegema enne, kui olen uurinud kõiki võimalusi, kuna kaamera töötab korraga. Igasugune abi ja / või ettepanekud oleksid teretulnud. Aitäh. Tervitades
Lahendus: Kuna olete kõik muud tarkvaraga seotud tõrkeotsingu sammud juba ammendanud, on ainus asi, mida saate enne tehase lähtestamist nüüd teha, kontrollida, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, põhjustab probleemi tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Kui see juhtub ka turvarežiimis, peaksite kindlasti lähtestama tehase. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
