Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy Note8 Interneti-ühendus langeb pärast Oreo värskendamist pidevalt
• Probleem nr 2: Galaxy Note8 wifi ei ühendu, staatiline IP töötab, kuid pole Internetti
• Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei ühendu wifi-ga, mis kasutab sisselogimiseks portaali
• Probleem nr 4: Galaxy Note8 suunati wifi sisselogimislehe või portaali asemel Google'isse

Tundub, et # GalaxyNote8 kasutajaid, kes teatavad Interneti-probleemidest pärast Android Oreosse värskendamist, näib viimasel ajal üha rohkem. Nende inimeste abistamiseks, kellel on seadmes Interneti-ühenduse probleemid, oleme neile veel ühe postituse pakkunud. Käsitleme ka muid selle seadme ühenduvusega seotud probleeme, nii et lugege edasi.

Probleem nr 1: Galaxy Note8 Interneti-ühendus langeb pärast Oreo värskendamist pidevalt

Hei! Pärast Oreosse värskendamist on mul seoses märkusega 8 paar probleemi. Mõned vead siin ja seal, kuid suurim, mida hakkasin märkama, on see, et telefon ei suuda püsivat Interneti-ühendust hoida. Pole tähtis, kas ma olen wi-fi või andmeside kaudu. Seda näete selgelt, kui proovite mängida Interneti-ühendust vajavat mängu või näiteks FB messengeris, kus teil on pidevalt "Ühendamine" vms. Kas teil on ideid?Raisa.asiar

Lahendus: Tere, Raisa.asiar.Kui teie Note8 Interneti-ühendus töötas enne Oreo värskenduse installimist, võite proovida seda parandada kolm asja.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Esimene võimalik lahendus, mida peaksite proovima, on seadme vahemälu sektsiooni tühjendamine. See on sageli tõhus samm probleemide lahendamisel kohe pärast värskendamist. Mõnikord võib vahemälu sektsiooni salvestatud süsteemi vahemälu, mida Android kasutab rakenduste tõhusaks laadimiseks, muutuda problemaatiliseks. Süsteemi vahemälu probleemide kontrollimiseks toimige järgmiselt vahemälu sektsiooni tühjendamiseks.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestage võrguseaded

Mõnikord lahendab seadme seadete lähtestamine võrguprobleemid, nii et veenduge, et te seda vahele ei jätaks. Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Pärast võrguseadete lähtestamist peate uuesti sisestama oma wifi parooli. Kui teil on ühendatud Bluetooth-seadmed, peate need ka hiljem uuesti siduma.

Tehaseseadete taastamine

Kui teie Note8 jätkab Interneti-ühenduse katkestamist sel ajal, peaksite selle pühkima ja taastama selle tarkvara seaded vaikeväärtustele. Nii toimige järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 2: Galaxy Note8 wifi ei ühendu, staatiline IP töötab, kuid pole Internetti

Tere. Samsungi Note8-ga puutun kodus kokku WiFi-ühenduse probleemidega. Minu sülearvuti ja muud telefonid saavad edukalt ühenduse luua minu koduse wifi-ga. Kui ühendan oma andmekava, töötab kõik hästi (kuid ma ei taha kõiki oma andmeid kulutada). Kui minu IP-seaded on DHCP, kuvatakse veateade „AP-d ei kasutata praegu”. Kui ma muudan oma IP-seaded staatiliseks ja sisestan oma IP-aadressi, saan oma WiFi-ga ühenduse luua, kuid kuvatakse tõrketeade "Sellele saidile ei pääse" (st. Midagi ei tööta, kuigi ma peaksin olema ühendatud wifi-ga). Kas saate aidata mul seda probleemi lahendada? - Lucie

Lahendus: Tere, Lucie. Probleemi põhjustab tõenäoliselt võrguprobleem, seega lähtestage kindlasti kõigepealt Note8 ja vaadake, kuidas see töötab. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märge: Lubage mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.

Kui Note8 taaskäivitamine ei aita, tühjendage kindlasti selle võrguseaded (ülaltoodud juhised). Paljudel juhtudel peaksid sarnased juhtumid aitama neist kahest. Kui miski siiski ei tööta, kaaluge ka ruuteri tõrkeotsingut võimaliku probleemiga selle seadmega. Kui te ei tea, kuidas ruuterit tõrkeotsinguks võtta, pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole.

Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei ühendu wifi-ga, mis kasutab sisselogimiseks portaali

Mul on probleem, kui proovisin sisse logida oma töö umbes wifi-sse, mis algas umbes nädal tagasi. Minu Note8 suudab WiFi-d leida ja sellega ühenduse luua, kuid kui kuvatakse sisselogimisekraan, on minu probleem. Tingimustega nõustumiseks lähen ruutu märkima, kuid kui vajutan nuppu „Ühenda”, tühistab see ainult ruudu ja ei logi mind sisse nagu vanasti. Ma ei usu, et see on wifi süü, sest mul oli sisse logitud mu sõber (kellel on ka Note8) ja see töötas tema jaoks probleemideta. See ütleb mulle, et see on eriti valesti minu telefoniga. Olen proovinud selle parandamiseks paljusid asju: näiteks brauseri kaudu sisselogimine, mõnes muus brauseris sisselogimine, võrgu lähtestamine, erinevate vahemälude tühjendamine ja erinevate programmide peatamise sundimine, telefoni taaskäivitamine ja miski pole midagi muutnud. Ma tean, et ma ei saa olla esimene inimene, kellega see juhtunud on. Palun öelge, et teate selle lühikese tehaseseadete taastamise kohta lahendust. - Scott

Lahendus: Tere Scott. See probleem ilmneb sageli siis, kui proovite luua ühenduse WiFi-võrguga, mis palub kasutajatel kõigepealt oma portaali sisse logida. Tavaliselt piisab selle parandamiseks võrgu unustamisest ja / või seadme võrguseadete kustutamisest, kuid kui olete neid juba proovinud, kaaluge seadme käivitamist turvarežiimis ja vaadake, kas see muudab midagi. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Laske oma Note8-l selles režiimis mitu tundi töötada ja kontrollige probleemi.

Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. Kui teil on võimalik luua ühendus WiFi-võrguga, millega teil on probleeme, tähendab see, et süüdi on mõni teie rakendus. Selleks, et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note8 keeldub endiselt uuesti sisse lülitamast, korrake samme 1–4.

Probleem nr 4: Galaxy Note8 suunati wifi sisselogimislehe või portaali asemel Google'isse

Tere, ma pole kindel, kas olete Xfinity wifi-ga tuttav või ühendate poodides avaliku WiFi-ühenduse. Näiteks kui ma olen Starbucksis ja tahan ühenduse luua nende avaliku WiFi-ga, valin selle wifi seadete alt ja suunatakse siis lehele, kus pean tingimustega nõustuma, ja siis ma teen olema ühendatud. Selle asemel, et suunata sisselogimislehele, suunatakse mind Google'i, mis siis ei avane. Siis ei tööta wifi, öeldes, et sisselogimine on vajalik. - Hadassa

Lahendus: Tere, Hadassa. Enne kui proovite uuesti avaliku WiFi-ga ühenduse luua, proovige oma veebibrauseri andmed kustutada. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikuid Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke veebibrauseri rakendus, mida kasutate sisselogimiseks, ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S9.
9. Looge uuesti ühendus selle wifi-võrguga.

Kui seadme veebibrauseri andmete kustutamine ei õnnestu, tehke võrgu lähtestamine (ülaltoodud juhised).

Kõige tõenäolisem probleem on teie veebibrauser, nii et kui teie praegu kasutatav võimaldab jätkuvalt wifi sisselogimislehte laadida, saate määrata ka teise vaikebrauseri nagu Google Chrome, nii et järgmisel sisselogimisel see brauser laaditakse probleemse asemel.