Sisu
- GS4 ei saa Play poodi sisse logida
- Teade „Tekkis viga”
- Google Play poodi ei õnnestu leida
- "Te pole Google Play poodi jõudnud"
Kuigi Google Play pood on üks rakendustest, mis on installitud Samsung Galaxy S4 või mõne muu Android-telefoniga, pole selles vigu ja probleeme. Tegelikult on tohutu protsent Androidi kasutajaid, kellel on Play poest rakenduste allalaadimise ja / või installimisega probleeme. Halvim asi, mis võib juhtuda, on see, kui te ei saa oma kontoga sisse logida, isegi kui olete kindel, et kõik teie volitused on õiged. Teistel tekib ka Android Market'i rakenduse kasutamisel selliseid probleeme "Ilmnes viga ...".
On ka mõned kasutajad, kes ei leia Play poodi oma telefonist üles, samal ajal kui teistel tekkis tõrge, kui nad üritasid Play poest rakendusi oma arvutist telefoni laadida.
Siin on mõned meie lugejate meilid, mis kirjeldavad kõige paremini probleeme, millega nad on oma Samsung Galaxy S4 nutitelefonis Google Play poodi kasutanud:
“Ma ei tea, mis juhtus, kuid probleem algas just täna ja ma pole telefonis teinud midagi, mis oleks võinud selle käivitada. Siin on minu probleem. Kui proovisin oma Samsung Galaxy S4-s Google Play poodi avada, küsib see minu Google'i kasutajanime ja parooli ning nende sisestamisel annab see mulle vea, et kas kasutajanimi või parool pole õiged. Kuidas seda parandada?” — Mel, NY
“Kas teil tekkis Play poe kasutamisel viga, kui olete öelnud: „Tekkis viga. Palun proovi hiljem uuesti." Mul on Samsung Galaxy S4, mida värskendatakse uusimale versioonile, ja kõik minu rakendused on värskendatud ka nende uusimatele versioonidele. Mul on hea internetiühendus, kuid siiski kogen seda probleemi juba paar päeva tagasi.” — Bryan, AZ
“Hiljuti tegin oma telefonil tehaseseadete lähtestamise (GS4), nii et kõik on tagasi viidud nende eelmisele versioonile, sealhulgas rakendused. Kuid ma ei leia oma telefonist Play poodi kusagilt ja kui proovisin minna rakendushaldurisse, ei leia seda ka sealt. Mida ma pean tegema?” — Jay Z, MA
“Proovisin oma arvutisse sisse logida ja pääsesin sealt Google Play poodi. Leidsin häid rakendusi ja tahan need oma Galaxy S4-le alla laadida, kuid kuvatakse tõrge „Te pole selle e-posti kontoga oma seadmes Google Play poe rakendust juurde pääsenud.” Kas teil on soovitusi selle probleemi lahendamiseks?” — Anne, SC
GS4 ei saa Play poodi sisse logida
Esimene asi, mis tavaliselt pähe tuleb, kui teile kuvatakse tõrketeade, milles öeldakse, et teie kasutajanimi ja parool on valed, on see, kas sisestasite oma mandaadi õigesti. Nii et sisestaksite neid ikka ja jälle. Kuid põhimõtteliselt on see kõige loogilisem asi, mida tuleb teha. Kuid ärge jääge oma telefoniga mandaatide sisestamisel kinni, pigem kasutage arvutit ja proovige sealt oma Google'i kontole juurde pääseda. Kui teil õnnestus sisse logida edukalt sama kasutajanime ja parooliga, mida kasutasite oma telefonis, proovige Interneti- või võrguühenduse tõrkeotsingut.
Kui loote ühenduse WiFi-ga, veenduge, et saaksite head signaali ja saaksite Internetis sirvida. Proovige oma brauser käivitada ja minge kõikidele veebisaitidele, mida soovite külastada, lihtsalt ühenduse kinnitamiseks.Kui te ei saa veebisaiti sirvida, peaksite Play poe asemel keskenduma Interneti-ühenduse tõrkeotsingule.
Teade „Tekkis viga”
"Tekkis viga. Palun proovi hiljem uuesti."
Kui proovite hiljem uuesti, kogete ikka sama probleemi. Asi on selles, et seda ei fikseerita, kui te ei lahenda seda hetkel, kui see juhtub. Kuid lihtsalt taustaprogrammina ilmneb see probleem kõige sagedamini pärast seda, kui Google Play poe rakendus või turu rakendus on värskendatud uuemale versioonile. Ma pole lihtsalt kindel, kas see on rakenduse uusima versiooni ja teie seadmes oleva Androidi versiooni ühilduvusprobleem. Kuid ma olen kindel, et teil on juba idee, kuidas seda probleemi lahendada. Seega peate pikema jututa uuendused Play poest desinstallima, nii et te ei näe veateadet uuesti. Siin on kuidas;
- Puudutage avakuval klahvi Menüü.
- Puudutage valikut Seaded, seejärel vahekaarti Veel.
- Valige suvanditest Application Manager.
- Vajadusel pühkige vasakule või paremale sobivale vahekaardile; peate valima vahekaardi Kõik.
- Kerige natuke alla ja leidke Google Play pood.
- Selle halduri avamiseks puudutage Google Play poodi.
- Puudutage nuppu Värskenduste desinstallimine.
- Taaskäivitage telefon, et veenduda muudatuse rakendamises.
- Käivitage Play pood uuesti.
Google Play poodi ei õnnestu leida
Noh, ausalt öeldes pole ma selle probleemiga varem kokku puutunud, kuid tundub, et neid on paarsada. Hakkasin Androidi kasutama siis, kui piparkoogid olid haripunktis ja selle aja jooksul oli Play poe teine nimi lihtsalt Market. Seega, kui te ei leia oma telefonist Google Play poe rakendust, proovige leida väikese Androidi logoga „Market”. Kuid Samsung Galaxy S4 puhul on Play pood installitud ühe eelinstallitud Google'i rakendustena.
Juhul, kui te Play poodi oma S4-st tõesti ei leia, on parim lahendus selle .apk-fail alla laadida ja telefoni installida. Üks mainekaid saite, mis pakuvad Play poe allalaadimist, on Android Police. Sellelt lingilt leiate Google Play poe uusima versiooni. [Laadige alla Play pood]
Teisalt olen üsna kindel, et Play pood on installitud S4-ga. Seega võiksite tehase lähtestamise (uuesti) teha ka telefoni riistvaraklahvide abil. Nii toimige järgmiselt.
- Varundage telefonist kõik võimalikud olulised andmed sisemällu (microSD-kaardile).
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, koduklahvi ja toitenuppu.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nuppe.
- Kui ilmub Android-süsteemi taastekuva, vabastage nupud.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Tõstke esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, valige telefoni taaskäivitamiseks „Taaskäivitage süsteem kohe” ja see peaks seda tegema.
"Te pole Google Play poodi jõudnud"
„Te pole selle e-posti kontoga oma seadmes Google Play poe rakendust juurde pääsenud.”
Olen selle probleemiga varem kokku puutunud, nii et tean täpselt, mis juhtub ja kuidas seda parandada ... noh, see oli lihtne. See veateade ütleb teile täpselt, mis juhtub ja mida teha. Mul on mitu Google'i või Gmaili kontot. Kui sain oma esimese Android-telefoni, lõin selle jaoks spetsiaalse konto ainult siis, kui kasutan veebis eraldi e-posti kontosid. Sisenesin nendele kontodele sageli sõltuvalt arvutis olevate brauserite arvust.
Kunagi sattusin Google Play poodi (kasutasin sülearvutis Google Chrome'i) ja seal oli uus mäng, mida pakuti esimese 24 tunni jooksul tasuta, nii et kui ma seda nägin, proovisin kohe alla laadida see ja mind tervitas sama veateade. Juhtus see, et olin sisse logitud Chrome'i ühele oma kontole ja ma pole seda kontot oma Android-telefonis kasutanud. Mida ma tegin, kasutasin rakenduse allalaadimiseks telefoni ja sain sellega hakkama. Probleem on lahendatud.
Kui olete probleemi ilmnemisel arvutis, proovige rakenduse allalaadimiseks kasutada telefoni.
Öelge meile oma telefoniprobleemid
Siin pakutavad lahendused põhinevad nende probleemidega kokku puutunud omanike aruannetel ja tunnistustel. Küsin mõnelt probleemilt ka oma XDA arendaja sõpradelt. Kui teil on nutitelefoniga muid probleeme või küsimusi, millele soovite vastust saada, saatke meile julgelt e-kiri aadressil [email protected]
Me ei garanteeri kõigile e-kirjadele vastust, sest me saame neid sadu päevas, kuid võite olla kindel, et teie e-kirjad loevad mina. Kuid palun teil esitada võimalikult palju üksikasju, et saaksin hõlpsasti leida viiteid ja võrrelda teie probleeme teiste omanike aruannetega. Kui teie probleem on sama levinud kui teised, võivad juba olemas olla lahendused ja ma juhataksin teid kindlasti nende poole. Ekraanipildid aitavad sageli, nii et kui võimalik, kinnitage see.
