Nutitelefonidele, nagu #Samsung #Galaxy # Note4, on koormatud kõikvõimalikud funktsioonid, mis võimaldavad inimesel teha ülesandeid, mida mitu aastat tagasi saab teha vaid arvuti. Selle peamine eesmärk on siiski kommunikatsioonivahend, millel on rõhk helistamisel. Märkus 4 on üks mudeleid, mis pakuvad kristallselget kõnekvaliteeti tänu aktiivsele mürasummutusele koos spetsiaalse mikrofonifunktsiooniga. Siiski võib juhtuda, et selles telefonis võivad esineda teatavad kõnega seotud probleemid, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 4 kõnesid ja muid sellega seotud probleeme.
Märkus 4 Kõnede ajal pole heli
Probleem: Kasutan Samsung Galaxy Note 4, algselt töötas see tõrgeteta. Nüüd, kui proovin helistada, ei kuule teisel pool olev inimene mind, samas kui ma valjusti ja selgelt. Nii et pean helistamiseks iga kord kõlari sisse lülitama. Palun juhendage
Seotud probleem: Tere, minu Samsungi märkuse 4 telefon kaotas äkitselt nii väljuvate kui ka sissetulevate kõnede heli. Ma ei kuule helistajat ega nemad. Kõlari selga panemine on sama teema. Kui aga kasutan muid rakendusi nagu Whatsapp või Viber, siis kuulen ja kuulen ka teisel pool. Nii et mikrofon ja kõlar peaksid olema korras, nagu ma seda diktofoniga katsetasin. Palun aidake.
Seotud probleem: Tere, tundub, et probleem on siis, kui inimesed helistavad mulle või kui ma neile helistan, ei kuule nad mind või siis, kui nad mu häält lagunevad. Olen proovinud helistada erinevatest piirkondadest ja puhastasin mikrofoni sisemust natuke, et veenduda, et tolmu pole, kuid siiski pole õnne. Olen ka müra vähendamise välja lülitanud ja midagi pole muutunud. Inimesed kuulevad, kas ma olen valjuhääldis, kui kõrvaklapid on täiesti korras, kuid kui ma proovisin seda teha ilma kõrvaklappideta või panen selle kõlari külge, ei kuule mind keegi.
Seotud probleem: Oman seda Samsung Galaxy Note'i mõnda aega ja sellega pole kunagi probleeme olnud. Kuni hiljuti helistades või helistades ei kuule ma helistajat ega helistaja mind. olen mikrofoni kontrollinud telefonis oleva diktofoni abil, mis töötab. nii et ma pole kindel, milles probleem on.
Lahendus: Üks esimesi asju, mis tuleb teha, kui kõne ajal heli puudub, on kontrollida, kas helitugevus on seatud maksimaalsele tasemele. Kui helitugevus on juba ületatud ja probleem püsib, taaskäivitage telefon. See võimaldab tarkvaral lähtestada, mis võib probleemi lahendada. Kui probleem ilmneb ka pärast telefoni taaskäivitamist, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel, samal ajal kui teie alla laaditud rakendused ei tööta. Proovige kontrollida, kas selles režiimis esineb kõneprobleeme. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada rikutud süsteemiandmed. Kui see on nii, siis proovige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida.
- Kui probleemi põhjustas tarkvara tõrge, proovige tehases lähtestada. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
Kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, proovige kontrollida, kas probleem on seotud võrguga. Proovige minna mõnda muusse asukohta ja kontrollige, kas probleem ilmneb. Samuti peaksite proovima telefoni sisestada teise SIM-kaardi või kasutada oma SIM-kaarti teises telefonis, et kontrollida, kas SIM-kaart põhjustab probleemi.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvara.
Märkus 4 Kõnede vastuvõtmine on peatatud
Probleem:Minu galaktika 4. märkus on kõnede vastuvõtmise lõpetanud. Seda tehti aja jooksul järk-järgult, viimased paar kuud. Ma võin helistada ja head signaali saada, kuid telefon ei helise (varem jäeti iga kolmas kõne vahele, siis pool, nüüd arvan, et kõik kõned. Internet on korras ja jälle saan helistada. Samuti ei näita see, et inimesed on helistanud
Lahendus: Kõigepealt soovite kontrollida, kas probleem on seotud võrguga.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb kindlas asukohas.
- Kontrollige võrgu kaudu saadava signaali tugevust. Kui teil on ainult üks riba, võib see olla põhjus, miks teil see probleem on.
Kui võrk on korras, on väga tõenäoline, et probleemi põhjustab mingisugune tarkvara tõrge. Tõrkeotsingu alustamiseks peaksite telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima. Kui see on tehtud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kas probleem ilmneb selles režiimis? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem ilmneb isegi turvarežiimis, soovitan teil lähtestada tehases. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, ärge installige oma telefoni veel midagi. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Märkus 4 + 1 pole sissetulevale kõnele lisatud
Probleem:Tere, kasutan Samsung Galaxy Note 4, mis on lukustamata teenusega Verickon with Cricket Wireless. Olen silmitsi paljude probleemidega: 1. +1 ei lisata sissetulevale kõnele: saan KÕIK sissetulevad kõned ilma +1 lisamata (kuid lisab ainult +). Seetõttu käsitletakse kõiki sissetulevaid kõnesid rahvusvahelise kõnena, olenemata kontaktiloendist. Telefon ei näita seetõttu kontaktisiku nime. Pöördusin oma teenusepakkuja ja Samsungi poole, kuid ükski ei suutnud seda probleemi lahendada. Kasutasin ka hunnikut rakendusi, et lisada üks enne numbrit käsitsi või eemaldada + märk enne numbrit, kuid see ei tööta !! 2. Grupisõnumeid ei tule, kuid üksikud sõnumid tulevad hästi. See ei ole iPhone'i ja Androidi MMS-i / grupiteksti probleem, kuna saatja on ka Androidilt. Palun aidake!
Lahendus: Soovitan teil alustada tõrkeotsingut telefoni andmete varundamisest ja tehase lähtestamisest. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see juhtub, on väga tõenäoline, et selle põhjuseks on tarkvara Verizon probleem. Mitmel teisel inimesel, kellel on Verizon Note'i seadmed lukustamata, on sama probleem ka siis, kui nad kasutavad telefoni teises võrgus. Üks lahendus, mis näib olevat tõhus, on keelata abivalimine. Valige Seaded> Kõne> muud kõneseaded> Abivalimine. Siit kustutage kõik seaded ja lülitage see välja.
Märkus 4 Vastuvõturibasid pole
Probleem: Minu Galaxy Note 4-l pole mul enamasti ühtegi vastuvõturiba, samas kui Galaxy II-l on mul 3 baari. Mujal minu läheduses, st linnas, töötab Galaxy Note 4 suurepäraselt. Ma elan Tahitis, Prantsuse Polüneesias, ja minu teenusepakkuja on Vodaphone. Kas märkus 4 on signaali püüdmisel lihtsalt halvem kui Galaxy II ????
Lahendus: Teie telefonil võib olla probleem antenniga. Kas kasutate telefoni jaoks ümbrist? Proovige see eemaldada, kuna see võib takistada telefoni head signaali saamist. Samuti peaksite proovima tehase lähtestamist (kõigepealt varundage telefoni andmed) ja seejärel kontrollige, kas vastuvõtt paraneb. Kui ei, siis võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Peaksite oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma sellel kontrollida.
Märkus 4 Kahjuks on telefon kõnede ajal tõrkedele vastanud
Probleem: Pärast viimast värskendust kuvatakse viga, kui teen telefoniga midagi ja saan kõne. Ma ei saa midagi vastata ega midagi teha, kuna veateade ilmub pidevalt (kahjuks pole teie telefon enam reageerinud) ja kõik, mida saan teha, on klõpsata nupul OK, kuid naaseb pidevalt ja pean oma veateadete vahel telefoni kiiresti taaskäivitama.
Lahendus: Kuna see probleem ilmnes kohe pärast tarkvarauuendust, on parim lahendus selle parandamiseks telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.