Rida #Nexus on seadmed, mida Google ise haldab. Ettevõte vastutab selle liini seadmete kujundamise, arendamise, turustamise, tootmise ja tarkvarauuenduste eest. Üks sellesse kategooriasse kuuluvatest seadmetest on #Huawei # Nexus6P, mis ilmus 2015. aastal. Seda mudelit, mida toodab Huawei, tuntakse ilmselt kõige paremini viimase tõelise Nexuse telefonina, kuna see liin on taaskäivitatud kaubamärgile Pixel. Ehkki see on juba vana mudel, kasutavad paljud inimesed seda endiselt, sest see suudab endiselt üsna hästi toimida ja see saab endiselt tarkvarauuendusi. Siiski võib juhtuda, et selles telefonis võib esineda teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Nexus 6P-d, mis on kinni jäänud Google'i ekraaniprobleemides ja muudes seotud probleemides.
Nexus 6P on Google'i ekraanil kinni
Probleem:Nexus 6p - vilgub Google justkui käivitamisel, läheb mustaks ja kordub. Olen proovinud erinevatel aegadel sisse / välja hoida - ei lülitu sisse ega välja. Proovis taaskäivitada uuesti laadija - hakkab uuesti Google'i vilkuma Proovitud taasterežiim - hakkab uuesti Google'i vilkuma. Laadija eemaldatud. Varasem garantiiaeg.
Seotud probleem: Mul on Nexus 6p ja see hangub Google'i käivitamise ekraanil. Samuti ei aita režiimi taastamine
Seotud probleem: Tere: Mul on probleem Nexus 6P-ga. Kasutasin seda täna varahommikul, kui see ühtäkki taaskäivitati ja näitas ainult Google'i ekraani. Ma võin proovida seda taastada taasterežiimis, kuid see ei tundu midagi tehvat, see lihtsalt alustab tsüklit uuesti. Käitan kõige ajakohasemat tarkvara. Reisin hiljem lennukiga ja lootsin, et see saab ASAP-i lahendatud. Igasugune abi oleks väga tänuväärne. Aitäh
Seotud probleem:Tere, mul on Nexus 6P telefon. Kaks kuud tagasi sain Nougati värskenduse. Täna hommikul lülitati telefon välja ja see ei lülitu ise sisse. Kui proovin telefoni käivitada, kuvatakse viieks sekundiks ainult Google'i logo, mis kaob ja kordub sama. Palun aidake. Huawei klienditeenindajad ütlevad, et me ei saa seda parandada ja oin tuleb muuta.
Lahendus:Mitu seda probleemi kogenud inimest väidavad, et see ilmnes kohe pärast Nougati tarkvaravärskendust. Kui kontrollite mõnda veebipõhist tugifoorumit, näete, et enamus selle probleemiga tarbijaid arvavad, et just värskendus põhjustab probleemi.
Selle probleemi tõrkeotsinguks peate kõigepealt sundima telefoni taaskäivitama, hoides toitenuppu vähemalt 30 sekundit all. Kui see ikkagi Google'i ekraanile kinni jääb, soovitan teil kõvasti lähtestada. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja
- Hoidke samaaegselt helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu, kuni seade sisse lülitub.
- Peaksite nägema noolt „Start”
- Toksake taasterežiimi sisenemiseks kaks korda helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu
- Hoidke toitenuppu all ja vajutage seejärel helitugevuse suurendamise nuppu
- Kasutage helitugevuse nuppe, et valida andmete kustutamine / tehase lähtestamine
- Valige toitenupuga „Jah - kustutage kõik andmed”
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Nexus 6P ummikus alglaadimisrežiimis
Probleem:Tere, mu telefon on käivitamisrežiimis kinni, nii et vastavalt teie juhistele pean ma lähtestama. Kui ma seda teen - kas kaotan kõik oma telefoni salvestatud fotod ja häälmärkmed jne. Seal on asju, mida pean kindlasti iga hinna eest kokku hoidma. Need on mälestused minu isast, kelle ma enne tema lahkumist lindistasin. Olen valmis maksma kõik, mis nende tagasisaamiseks maksab. Ma ei muretse telefoni pärast.
Lahendus: Kui teil on telefoni automaatse sünkroonimise funktsioon aktiveeritud, salvestatakse teie fotod automaatselt teie teenuse Google Photos kontole.Teie kontaktid sünkroonitakse ka teie Google'i kontoga.
Automaatselt sünkroonitavad andmed on järgmised
- Google'i kontaktide andmed
- Google'i kalendri seaded
- WiFi-võrgud ja paroolid
- Avakuva taustapildid
- Gmaili seaded
- Google Play kaudu installitud rakendused
- Ekraani seaded (heledus ja unerežiim)
- Keele ja sisendi seaded
- Kuupäev Kellaaeg
- Google'i tehtud rakenduste seaded ja andmed (erinevad rakendustest)
Teie isiklikke faile ja kaustu aga automaatselt ei salvestata.
Kui te ei soovi, et teie isiklikke faile ja kaustu kustutatakse, peate leidma viisi selle alglaadimisprobleemi lahendamiseks ilma tehase lähtestamiseta. Mõned tõrkeotsingu toimingud, mida peaksite kaaluma, on järgmised.
- Proovige ühendada telefon laadijaga ja seejärel kontrollida, kas probleem ilmneb. Kui see nii ei ole, saate oma telefoni andmed varundada ja seejärel tehaseseadetele lähtestada.
- Proovige telefoni käivitada turvarežiimis. Kui pääsete sellele režiimile juurde, peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud ei toimi, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Nexus 6P-l on kaamera kasutamisel must ekraan
Probleem: Tere, mu kaamera kasutamisel on minu nexus 6p ekraan must (tõenäosus 50%). ja seda ei saanud sisse lülitada, kui ma ei ühenda seda laadijaga üheks sekundiks (süttib akuikoon). Vahetasin enne selle seadme ekraani ja akut. Aitäh
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida, kas tarkvara tõrge põhjustab probleemi, järgides allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed. See eemaldab rakenduse ajutised failid, mis tavaliselt lahendavad kaameraga seotud probleemid.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate kontrollima, kas vigane aku põhjustab probleemi, ühendades telefoni laadijaga ja kontrollides, kas probleem ilmneb. Kui see nii ei ole, võib aku olla juba nõrk, sellisel juhul peate selle välja vahetama.
Kui ülaltoodud toimingutega probleemi ei õnnestu lahendada, on tõenäoline, et selle põhjuseks on vigane kaameramoodul või mõni muu sisemine komponent, mis ei tööta. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Nexus 6P külmub, kuid ei lülitu sisse
Probleem: Eile (3. mail 17) tardus mu rakendus Nexus 6P juhuslikult juhuslikult ja mõne sekundi pärast välja. Sellest ajast kuni tänase hommikuni ei olnud mul võimalik seda üldse sisse lülitada (hoidke toitenuppu all) ega pääsenud isegi taasterežiimi (toitenupu ja helitugevuse vähendamise kaudu). Kui jätsin selle ööseks laadima, suutsin täna hommikul (4. mai 17.) hoida toitenuppu all, kuid see ei edenenud algsest Google Logo ekraanist kaugemale ja see lülitati uuesti välja. Ma suutsin pääseda taasterežiimi ja valisin taasterežiimi minemiseks, kuid ekraanil oli käsk Ei käsku. Sellest ajast alates ei tee see üldse midagi, nagu see oli 3. mai 2017. aasta õhtul.
Lahendus: Proovige naasta taasterežiimi ja kui jõuate endiselt käsuväljale, hoidke toitenuppu 3-5 sekundit all ja vajutage seejärel helitugevuse suurendamise nuppu. Peaksite sisenema taasterežiimi. Siia sisenedes peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.
Juhul, kui probleem püsib, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Nexus 6P ei lae ega lülitu sisse
Probleem:Tere, Droid Guy, alati, kui mu telefonid kuumenesid, hoidsin neid mõni minut sügavkülmas ja siis jahtus. Eile tegin sama asja, kuid unustasin telefoni vaid mõni minut veel sügavkülmikusse kui tavaliselt. Seade töötas normaalselt. Kuid 7-8 tunni pärast lakkas see järsku töötamast. Telefon on surnud, ei lae ega lülitu sisse. Isegi mitte kiirlaadimisrežiimis ega taastamisel.
- Seadme teave:
- Google Nexus 6p
- Android Nougat 7.1
- Buutilaadur on lukustamata
- Juurdunud (Dirty Unicorn OS)
- 15 kuud vana seade
Kas teil on ettepanekuid? Homme lähen teeninduskeskusesse. Aitäh.
Lahendus: Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu vähemalt 10 sekundit ja hoidke seda all. Kui probleem püsib, puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil. Veenduge, et kõik sadamasse kinni jäänud mustus ja praht on eemaldatud. Kui see on tehtud, laadige telefoni vähemalt 20 minutit. Kui te ei saa laadimisindikaatorit, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat.
Kui probleem püsib, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.