#Samsung #Galaxy # Note9 on sel aastal välja antud esmaklassiline Android-seade ja see on Note-seeria telefonide uusim mudel. Tuntum oma suure 6,4-tollise Super AMOLED-ekraani poolest, mis töötab nii puutetundliku sisendi kui ka puutepliiatsiga, sellel telefonil on ka muljetavaldav kahekordne 12MP tagumine kaamerasüsteem, mis teeb suurepäraseid fotosid ja videoid. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy Note 9 ebastabiilse mobiilse andmeside probleemiga.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Samsung Galaxy Note 9 ebastabiilse mobiilse andmeside parandamine

Probleem: Tere, mul on märkus 9. See on sprindiga. Mul on mitu nädalat olnud ühenduvusprobleeme ja olen teie artikleid üle vaadanud. Olen teinud kõik teie kirjeldatud toimingud. Kõik alates pehmest lähtestamisest kuni tehase lähtestamiseni. Pühkige turvarežiimis alglaaditud vahemälu partitsioon, käitasin seda ilma kolmandate osapoolte rakendusteta, värskendanud PRL-i, lähtestanud võrguseaded, eemaldanud SIM-i ja sisestanud uuesti jne. Keegi, kellel on sprint, pole suutnud mind probleemiga edukalt aidata ja pärast kaugjuurdepääsu minu telefon ja silumisteabe hankimine telefonist leidsid nad, et küsimus on minu majas. Ei olnud ja ma ütlesin neile seda, sest minu probleem juhtub kõikjal. Sellegipoolest saatsid nad mulle oma võlukarbi ja ma seadsin selle üles. Sellegipoolest probleem püsib. Siin on küsimus: mul on täiesti kohutav ebastabiilne MOBILE-ühendus. Kohati täielik elektrikatkestus. Käivitan kiiruskontrolli ja ühe minuti jooksul laaditakse see alla 90 Mbps ja järgmised 0,00 Mbps kuni 1,2 Mbps (või sisestage siia ülimadalad Mb / s). Ping on kõikjal 100 ms kuni 499 ms. Mind lüüakse otseülekannetest, voogesituse peatustest, videokõnede lõppemisest jne. Selle aja jooksul saan mõnikord siiski tekstsõnumeid saata ja inimestele helistada. 1 kord proovisin helistada oma vedajale läbi * * sprindi ja lõpetasin VERIZONi saamiseks! Mul pole VoLTE-d, olen ka selle funktsiooni välja lülitanud ja samuti on mobiilseadmeks valitud ainult LTE / CDMA. Palun aidake selles küsimuses. Ma tahan lihtsalt stabiilset mobiilset ühendust ja viimane võimalus on see saata tehnikutele sprindiga teeninduskeskuses ja ma tean juba, et nad ütlevad mulle, et maksan renoveeritud telefoni eest 250 dollarit omaosaluse. Oh ja mu naisel on ka see sama probleem, mis mul samadel täpsetel aegadel samades asukohtades. Mulle tundub, et see on minu võrgusprint, kuid see on olnud KUUD! KUUD ÜTLEN! Mulle tundub, et sprint oleks selle vea nüüdseks lahendanud, kui see nii oleks. Igasugune tagasiside aitab siin! Tänan sind väga!

Lahendus: Enne allpool loetletud tõrkeotsingu toimingute tegemist on oluline veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Selle konkreetse probleemi võib põhjustada mitu tegurit. Isoleerime kõik need tegurid, et teha kindlaks probleemi peamine põhjus.

Kontrollige, kas teie piirkonnas on signaal tugev

Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et teie piirkonnas on tugev mobiilne andmesignaal, eelistatavalt LTE signaal. Kui teil on Sprinti võrgu all mõni muu mobiilseade, proovige kontrollida, kas ka sellel on sama probleem. Samuti saate oma telefoni viia kohta, kus signaali tugevus on tugev, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Proovige SIM-kaarte vahetada

Järgmine samm on kontrollida, kas teie kasutatav SIM-kaart põhjustab probleemi. Eemaldage SIM-kaart telefonist ja sisestage teine ​​SIM-kaart. Kontrollige, kas esineb sama probleem. Võite ka oma SIM-kaardi paigutada mõnda muusse mobiilseadmesse ja seejärel kontrollida, kas mobiilne andmesideühendus on endiselt ebastabiilne.

Veenduge, et telefon kasutab õigeid APN-i seadeid

APN-i seade vastutab telefoni ühendamise eest teie operaatori mobiilse andmesidevõrguga. Kui teie telefonil on valed seaded, võib teil tekkida probleeme võrguga ühenduse loomisel.

Telefoni APN-seadetele juurdepääsemiseks

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.

Sprindi APN-i seaded on järgmised

• APN-i nimi: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Puhverserver: tühi
• Sadam:
• Kasutajanimi: tühi
• Parool: tühi
• Server: pole määratud
• MMSC: tühi
• MMS-i puhverserver: 68.28.31.7
• MMS-port: tühi
• MCC: 234
• MNC: 15
• Autentimise tüüp:
• APN tüüp: vaikimisi
• APN-protokoll: IPv4
• APN-i rändlusprotokoll:
• Kandja:
• MVNO tüüp:

Lähtestage võrguühendused

Selle toimingu taastamine taastab kõik andmesideühendused tehase vaiketingimustesse. Pange tähele, et peate võib-olla telefoni APN-i seaded uuesti seadistama.

Selle sammu sooritamisel seadmes toimuvad muudatused on järgmised.

• Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
• Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.

Võrguühenduse lähtestamiseks

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Seaded> Üldine haldus> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded.
• Puudutage RESET SETTINGS.
• Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
• Puudutage RESET SETTINGS. Kui see on lõpetatud, kuvatakse kinnitusaken.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus teatud teie alla laaditud rakendus põhjustab telefoni installimisel probleeme. Probleemi tekitamiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
• Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
• Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tõenäoline, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.