Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 taaskäivitub iseenesest, kinni alglaadimissilmus
• Probleem nr 2: Galaxy S6 ei lülitu uuesti sisse
• Probleem nr 3: Galaxy S6 ei tee ühelt kontaktilt SMS-i vastuvõtmisel helisignaali
• Probleem nr 4: Galaxy S6 ekraan on tühi ja seda ei laadita
• Probleem nr 5: Galaxy S6-l pole mõnes piirkonnas signaali
• Probleem nr 6: Kuidas pääseda juurde sisule, kui Galaxy S6 ei lülitu sisse
• Probleem nr 7: Galaxy S6 kõnes tekstiks funktsioon ei tööta korralikult
• Probleem nr 8: Galaxy S6 edge lõpetab laadimise, ei lae
• Suhelge meiega

Selles postituses jagame teiega veel ühte # GalaxyS6 probleemide loendit. Nagu tavaliselt, soovime teile teada anda, et need probleemid pärinevad teie teistelt Android-kasutajatelt. Kui teil on mõni Androidiga seotud probleem ja te ei näi sellest vabanevat, andke sellest kindlasti teada, et saaksime selle siin avaldada ja selle lahenduse.

Probleem nr 1: Galaxy S6 taaskäivitub iseenesest, kinni alglaadimissilmus

Minu telefon Samsung S6 on kinni taaskäivitamise ahelas ja teatab tõrketeate "e: ei saa / cache / recovery / last_locale ühendada." Kui sellel on toide, laadib see Samsungi ekraani, läheb sinisele androidiekraanile, näitab seejärel mustal tööekraanil monteerimisviga, enne kui lähete uuesti sinisele ekraanile ja tagasi vea juurde. Siin on viga täies ulatuses: „Toetust pole Ühe SKU toetatud API: 3 dm-õigsuse viga ... Ebaõnnestunud kood: 0x02 E: ebaõnnestus ühendamine / vahemälu (vale argument) E: ebaõnnestus ühendamine / vahemälu (vale argument) E: ebaõnnestus liitmine / vahemälu (vale argument) E: ebaõnnestus liitmine / vahemälu / taastamine / last_locale. "

Praegu on mul võimalik lähtestada ainult toite ja helitugevuse vähendamise korral, kuid see lihtsalt naaseb samasse olekusse. Samuti saan lähtestada toite, helitugevuse vähendamise ja koduga, mis annab mulle võimaluse operatsioonisüsteem uuesti installida (milleks mul pole tööriistu ega oskusi). Vastasel juhul teeb telefon lihtsalt seda silmuse toimingut. Ajalugu: probleemid algasid umbes 6 nädalat tagasi, kui taaskäivitati paar korda juhuslikult. järk-järgult süvenes see nii kaugele, et taaskäivitamine kestis, kuni aku poole päeva pärast suri. Olen teie saidil lugenud mitmeid soovitatud parandusi ja olen sellest ajast alates telefoni tehases lähtestanud. Pärast seda juhtusid taaskäivitused ja üks kord vahemälu partitsiooni tühjendamise ajal kukkus telefon keskel kokku ja usun, et see on nüüd põhjustanud selle hilisema taaskäivitamise vahemälu ühendamise aasa. Teie saidilt loetu põhjal ütlete ilmselt, et pean selle saatma remondiks Samsungi teenindusse, kuid ma pole Kolumbias reisides kuu aega tagasi kodus. Nii et kas teil on ettepanekuid ja kas olete seda varem näinud? (P.S. Ma saan ekraanipilte saata). - Henry

Lahendus: Tere Henry. Lahendused, mida kasutaja saab sel juhul proovida, on väga piiratud ja tundub, et olete neid kõiki juba proovinud. Bootloopi probleemi põhjustab tavaliselt ebaõnnestunud vilkuv protseduur. Mõnel juhul on kasutajad teatanud alglaadimisahelast pärast süsteemi või turbevärskenduse mittetäielikku installimist. Kui te ei saa praegu telefoni Samsungile saata, kaaluge kõigepealt alglaaduri vilkumist, et näha, kas see probleemi lahendab. Bootloaderi välgutamise täpsed protseduurid võivad veidi erineda, nii et uurige veidi, kuidas seda oma telefonimudelil teha. Üldiselt on järgmised toimingud, mida saate järgida:

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valige õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne. Populaarne sait ametliku püsivara allalaadimiseks on Sammobile. Kõigepealt proovige seda.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Kui laadimislaaduri vilkumine ei lahenda probleemi, võite proovida ka püsivara vilkuda. Jällegi võivad täpsed toimingud erineda, nii et veenduge, et otsiksite head juhist Google'i kaudu otsides. Püsivara vilkumine pühib telefoni andmed, nii et kõik sisemäluseadmes olevad kasutajaandmed kustutatakse. Mis puutub teie telefoni andmete taastamisse, siis pole sellega tegelikult midagi teha. Telefoni Samsungile saatmine viib andmete täieliku pühkimiseni, nii et kaotate salvestamata andmed mõlemal juhul.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei lülitu uuesti sisse

Tere. Lugesin kõike, mis mul telefonis oli, kuid ükski näide ei ühti minu probleemiga. Sõitsin GPS-iga (aku oli umbes 40%) ja see ütles mulle, et signaal on kadunud ja mõni minut hiljem kontrollisin ja telefon oli väljas, ekraan oli must. Arvasin, et võib-olla on aeglane, nii et lasin sel istuda ja proovisin uuesti. Ei midagi. Proovisin telefoni sisse lülitada, sest võib-olla oli see surnud. Ei midagi. Telefon ise ei reageeri. Koju jõudes ühendasin selle vooluvõrku ja telefonis ei ilmu midagi ning see ei lülitu ikkagi sisse. Soovitused? Täname teid abi eest! - Courtney

Lahendus: Tere Courtney. Kui te ei saa seda normaalselt käivitada, proovige telefon käivitada muusse režiimi. Allpool on toodud konkreetsed toimingud.

Boot taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Lisasime kõigisse nendesse alglaadimisrežiimidesse järgnevad tõrkeotsingu toimingud, nii et tehke need kindlasti, kui saate telefoni uuesti sisse lülitada. Kui midagi ei muutu ja telefon jääb pärast kõigi kolme alternatiivse käivitamisrežiimi proovimist surnuks, saatke telefon Samsungile või sõltumatusse teeninduskeskusesse.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei tee ühelt kontaktilt SMS-i vastuvõtmisel helisignaali

Mingil põhjusel, kui mu naine teksti saadab, ei kuule minu Galaxy S6 kuuldavat teadet. Iga teine ​​inimene, kes teksti saadab, pole probleemi ... Ma saan natuke abi kasutada. Ma kasutan muide Samsungi tekstisõnumit. Ok, väikeses aknas, kus on minu naise nimi, pole heli ikooni ja ma olen üsna positiivne, et see on probleem, kuid olen selle parandamiseks proovinud kõike ja helisignaali sisselülitamiseks pole seadet iga inimese jaoks. Igasugune abi oleks äärmiselt teretulnud! - Victorconn

Lahendus: Tere Victorconn. Ühele kontaktile kohandatud või eelistatud helisignaali määramiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Telefon.
2. Puudutage vahekaarti Kontaktid.
3. Puudutage kontakti, mida soovite muuta.
4. Puudutage valikut Üksikasjad.
5. Puudutage käsku Redigeeri (üleval).
6. Puudutage allosas valikut Kuva rohkem.
7. Soovi korral muutke helina, sõnumi tooni ja vibratsiooni mustrit.

Ülaltoodud toimingud on mõeldud seadmetele, milles töötab Android Nougat. Kui teil on Marshmallow või madalam, peaksid need üldised toimingud teie jaoks toimima:

1. Avage kontaktirakendus
2. Leidke vajalik kontakt ja avage see,
3. Puudutage käsku Muuda.
4. Kerige alla ja puudutage uue välja lisamiseks
5. Puudutage sõnumi tooni.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ekraan on tühi ja seda ei laadita

Kasutasin oma telefonis Snapchat. Korraga tardus telefon. Jätsin selle mõneks ajaks seisma ja ekraan läks tühjaks. Proovisin kõiki pehme ja raske lähtestamise kombinatsioone, et see uuesti õnneks sisse lülitada. Jätsin selle päevadeks seisma, et aku saaks välja minna ja proovida laadida ning näha, kas see aitaks siiski õnne. Siiski, kui proovin seda laadida ja kui hoian kõrvu kuulari lähedal, kuulen originaalse laadija või juhtmeta padjaga laadides pidevat pehmet klõpsamismüra. Kas saaksite aidata, palun? - Pühapäev

Lahendus: Tere pühapäeva. Palun vaadake meie ülaltoodud ettepanekuid Courtney kohta.

Probleem nr 5: Galaxy S6-l pole mõnes piirkonnas signaali

Ma kaotan kogu aeg signaali. See töötab ainult Ühendkuningriigi teatud kohtades. Näiteks ei tööta see minu kodus, kuid saan signaali 10 miili kaugusel tööl. Ma reisin Middlesbrough'st Birminghami ja see töötas, kuid kunagi ei töötanud, kui olin Stevenage'is. Mul pole kunagi varem probleeme olnud. Olen lähtestanud telefoni tehaseseaded ja see ei töötanud. See pole minu SIM-kaart, kuna see töötab teistes mobiiltelefonides. Kas keegi oskab aidata? - Kyle

Lahendus: Tere, Kyle. Sellisel probleemil võib olla ainult kaks võimalikku põhjust - kas telefonis on probleem, mis lülitab juhuslikult mobiilsidevõrgu välja, või võrguprobleem valitud kohtades, kuhu pöördute.

Kuna tehase lähtestamine ei lahendanud probleemi, proovige näha, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle. Käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige, kuidas telefon mõnda aega töötab. Kui see ühendub selles režiimis teie võrguga suurepäraselt, on see tõestuseks, et süüdi on üks rakendustest. Allpool on toodud sammud telefoni turvarežiimi käivitamiseks.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Kui telefoni turvarežiimis pole muudatusi, andke oma operaatorile probleemist teada, et nad saaksid teid otseselt aidata.

Probleem nr 6: Kuidas pääseda juurde sisule, kui Galaxy S6 ei lülitu sisse

Tere. Ma kukkusin ja kui ma seda tegin, läks mu telefon katki. See ikka toimis ja ma seadsin rakenduse, et minna sisse ja hankida kindlustus, mis mul on, et seda parandada ... aga vahepeal hakkas see vilkuma ja siis läks mustaks. Ma võin kõnesid vastu võtta (kuigi ma ei näe seda kellelt). Ma saan selle oma arvutisse ühendada, kuid see ütleb, et see on lukus. Üritasin selle avada, kuid viis, kuidas seda teha, paneb sellele tegelikult veel ühe luku.

Kas ma saan kuidagi oma Samsung S6 edge plussile juurde pääseda, enne kui arvutisse kõik enne fikseerimiseks või kauplemiseks saatmist kõik alla laaditakse? - Rebane

Lahendus: Tere, Foxee. Teil peab olema hea toimiv puutetundlik ekraan, et saaksite operatsioonisüsteemile telefoni avamiseks käsu anda. Kuna ekraan on ilmselgelt kahjustatud, pole teie failidele üldse juurdepääsu. Isegi kui teie telefon on selles olekus Interneti-ühendusega, pole sisule kaugjuurdepääsu teise seadme või Interneti kaudu siiski võimalik. Telefonile juurdepääsu saamiseks laske ekraan kõigepealt kohalikus teeninduskeskuses vahetada. Samsung kustutab seadme sisu parandamise käigus tavapärase protseduurina, nii et proovige vältida telefoni saatmist neile, kui teil on olulisi faile, mis tuleb taastada.

Probleem nr 7: Galaxy S6 kõnes tekstiks funktsioon ei tööta korralikult

Kui ma saadan tekste ja kasutan mikrofoni kõne tegemiseks, kirjutab see selle, mida ma ütlen kolm korda. Nii et näide on tekst selline: Tere, kuidas sul täna läheb? Tere, kuidas sul täna läheb? Tere, kuidas sul täna läheb? kui see peaks lugema ainult tere, kuidas teil täna läheb? Olen lähtestanud seaded ja see teeb seda endiselt. Pole tähtis, millist rakendust ma kasutan, kas ja kui proovin teksti abil kõnet, kirjutab see selle kolm korda välja. - Yvette

Lahendus: Tere, Yvette. Veenduge, et teie telefon kasutab praegu värskendatud süsteemi vahemälu. Mõnikord võib korrumpeerunud või aegunud süsteemi vahemälu põhjustada igasuguseid probleeme. Probleemi lahendamiseks võite lihtsalt vahemälu partitsiooni pühkida. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu värskendamine ei õnnestu, peate järgmisena installima kõik ootel olevad rakenduse ja süsteemivärskendused. Uuendused võivad mõnikord teadaolevaid vigu parandada ja kui teil on õnne, võite probleemi lahendada ilma palju raskust tõstmata.

Kuna on võimalus, et kolmanda osapoole rakendus võib olla problemaatiline, tahate ka näha, mis juhtub, kui telefon on turvarežiimis. Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamise. Kui kõnes tekstiks töötab turvarežiim sisse lülitatud, kinnitab see meie aimdust, et selles on süüdi üks installitud rakendustest.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Kui arvate, et rakendus on süüdlane, peate desinstallima kolmanda osapoole rakendused, kuni probleem on kadunud. Pole muud võimalust tuvastada, millises teie rakenduses süüdi on, nii et see on ainus viis seda teha.

Kui telefoni turvarežiimis midagi ei muutu, tehke kindlasti tehaseseadete lähtestamine. See lahendus käsitleb tarkvara tasemel tõrkeid, mis võivad mõne aja pärast välja areneda. Selle probleemi lahendamine peaks olema teie viimane abinõu. Kuidas seda teha:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 8: Galaxy S6 edge lõpetab laadimise, ei lae

Tere. Pole kindel, mida veel teha, kuid ma ei saa ikkagi oma S6 Edge'i laadima:

- proovis telefoni ühendada arvutiga tehase laadimiskaabli kaudu

- proovisin telefoni laadida mu naise murakalaadija abil

- proovis telefoni kõvasti lähtestada

- proovis telefoni erinevatesse pistikupesadesse ühendada

- proovis telefoni sulgeda / taaskäivitada

Ma saan oma arvutist vea, öeldes, et seadet ei saa tuvastada, nii et ma arvan, et see võib olla seadmega seotud probleem? Mingeid ideid? Aitäh. - Kevin

Lahendus: Tere Kevin. Suurem osa laadimisprobleemidest tuleneb tavaliselt laadimisportide probleemidest, seega soovitame teil mõne suurenduse abil sadamat lähemalt kontrollida, et saaksite kontrollida, kas midagi on paigas, mis takistab laadija korralikult töötamast. Mõnikord võib painutatud tihvt või kiud laadija blokeerida, põhjustades ebakorrektset laadimist või täielikku laadimishäireid. See silmakontroll ei ütle teile, milline on kapoti all oleva laadimisporti tegelik olek, nii et isegi kui kõik näib olevat normaalne, on siiski võimalus, et probleemi põhjustab riistvara rike. Ka aku, mis mingil põhjusel enneaegselt suri, võib olla laadimisprobleem. Kuna te ei saa lihtsalt akut eemaldada ja uut oma S6 sisestada, peate laskma professionaalil telefoni avada ja ka akut kontrollida. Mõnel juhul võib põhjus olla ka ebaõnnestunud toiteallikas. Kui te ei saa tehase lähtestamise abil probleemi lahendada, saatke see kindlasti sisse, et riistvara saaks kontrollida.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume Androidiga seotud probleemide lahendusi tasuta, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt selle lingi lühike küsimustik ja proovime oma vastused järgmistes postitustes avaldada. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.