Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, mille eesmärk on lahendada Samsung Galaxy S4 ebaõnnestunud vea ja muude sellega seotud probleemide saatmine. Kui teil on see konkreetne seade ja teil on probleeme SMS-ide, MMS-ide või muude sellega seotud probleemide saatmisega, olete jõudnud õigesse kohta, kuna pakume neile probleemidele lahendusi.
Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
S4 WiFi-ühenduse loomisel tekstsõnumeid vastu ei võeta
Probleem:Saan tekstsõnumeid saata, kuid ei saa märguandeid (olen oma süsteemis valinud selle valiku, et teavitada mind teksti edastamisest). Mulle ei saada kodus või tööl WiFi-ühenduse ajal tekstisõnumeid, kui mulle ei helistata. Kui olen lihtsalt võrgus (eemal kodust või kontorist), saan tekstisõnumeid. Ma võin telefonikõnesid vastu võtta olenemata asukohast. Kõik minu teated tulevad läbi (kõik meilid ja facebook). Hakkasin just seda tegema selle nädala pühapäeval. (Praegu on reede) Olen vahemälu lähtestanud, aku välja võtnud, sim-kaardi välja võtnud ja kõik uuesti käivitanud.
Lahendus: Veaotsingu alustamiseks peaksite võtma SIM-kaardi ja sisestama selle teise telefoni. Kontrollige, kas selles teises telefonis on sama probleem. Kui see juhtub, soovitan teil hankida uus SIM-kaart. Kui probleemi ei esine, võib probleem olla teie telefonis.
Esimene asi, mida teha, on veenduda, et teie telefon töötab uusima tarkvarauuendusega.
Järgmisena kontrollige, kas selle probleemi põhjustab mõni hiljuti installitud rakendus. Selleks peaksite telefoni käivitama turvarežiimis.
- Eemaldage telefonist aku.
- Sisestage aku uuesti.
- Hoidke menüünuppu all.
- Menüünuppu hoides lülitage seade sisse.
- Kui näete lukustuskuva, saate menüünupu vabastada.
- Vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’.
Kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui ei, siis on selle põhjuseks tõenäoliselt rakendus. Uurige, mis rakendus seda põhjustab, ja desinstallige see.
Kui probleem esineb siiski ka turvarežiimis, jätkake oma telefoni andmete varundamist ja tehase lähtestamist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Kustuta kõik kasutajaandmed’.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Emotikonide kasutamisel võib S4 sõnum olla rikutud
Probleem:Nii et olen alla laadinud emotikonide klaviatuuri ja alati, kui panen emotikoni tekstsõnumisse, paneb see küsimärgi ja enne selle väljasaatmist öeldakse "sõnum võib olla krüptitud"
Lahendus: Selle konkreetse probleemi korral peate oma sõnumsiderakenduse sisendrežiimi muutma automaatseks. Selleks toimige järgmiselt.
Avage sõnumside rakendus ja minge selle menüüsse. Avage seaded ja seejärel sisestusrežiim. Muutke see automaatseks.
S4 ei saada tekstsõnumit
Probleem:Minu telefon ei saada tekstsõnumeid. Ma võin tekstsõnumeid vastu võtta, kuid teksti saatmisel öeldakse ikka, et ebaõnnestub saatmine. Ma arvan, et sellepärast, et võisin kogemata sõnumikeskuse numbri kustutada.
Lahendus: Kui arvate, et olete sõnumikeskuse numbri kustutanud, peate selle uuesti seadistama, kuna te ei saa ilma selleta tekstsõnumit saata.
- Vajutage Sõnumid.
- Vajutage menüüklahvi.
- Vajutage Seaded
- Vajutage Sõnumikeskus
Number sõltub sellest, millisel operaatoril olete. Parim on pöörduda oma operaatori poole, millist sõnumikeskuse numbrit nad kasutavad, siis veenduge, et ka teie telefon oleks selle numbri kasutamiseks seatud.
Kui sõnumikeskuse number on juba olemas ja õige, kuid te ei saa ikkagi tekstsõnumit saata, proovige telefoni võrguga ühenduse värskendamiseks taaskäivitada.
Kui probleem püsib, käivitage telefon turvarežiimis.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S4’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Proovige selles režiimis sõnumit saata. Kui saate sõnumi välja saata, võib probleemi põhjustada teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S4 Teatud kontaktile tekstsõnumit ei saadeta
Probleem:Tere, põhimõtteliselt mu telefon ei helista ega saada tekste minu telefoni teatud kontaktile, helistab halvasti kaks korda helistatavale numbrile ja seejärel läheb otse nende kõneposti. Seda ei juhtu ühegi teise helistatava telefoniga. kui sisestan numbri käsitsi klahvistikku, teeb see ikkagi sama asja, ei saa inimene ka ühtegi minu saadetud teksti, kuigi mu telefon logib need saadetuks. Palun aidake
Lahendus: Kui teie telefoni sõnumi olekuks on saadetud, on väga tõenäoline, et sõnum on juba saadetud ja probleem pole seotud teie telefoniga. Võimalik, et teise telefoni on installitud tarkvara, mis blokeerib tekstsõnumi vastuvõtmise, või võib teie number olla blokeeritud loendis. Sama kehtib kõnede kohta, mis lähevad otse kõneposti.
Lase teisel inimesel oma telefoni seadeid kontrollida, sest probleem võib seal olla.
S4 Pärast Lollipopi värskendamist ei saada tekstsõnumit
Probleem:Tere. Praegu olen T-Mobile'is töötava lukustamata Verizoni Samsung Galaxy S4 omanik. Pärast viimast pulgakommi värskendust on minu android-seadmel probleeme SMS-ide saatmisega. Imelik on see, et ta suudab vastu võtta MMS-i ja SMS-e, kuid lihtsalt ei saa SMS-i saata. Teisisõnu, olen võimeline saatma ka MMS-i. Uurisin probleemi põhjalikult ja sain aru, et pean nägema SMS-sõnumikeskuse numbrit; pärast värskendamist ei kuva minu telefon aga enam seda kasti, mis kuvas rakenduse Messaging seadetes numbrit. Lisaks olen teisaldanud oma SIM-kaardi teise seadmesse ja saan SMS-e saata ilma probleemideta. Seetõttu on see riistvaraprobleem? Kui jah, siis kas usute, et Verizon töötab värskenduse parandamise kallal? Suur tänu.
Lahendus: See näib olevat tarkvaraga seotud probleem, mille tõi kaasa uusim tarkvarauuendus. Peaksite uuesti proovima, kas pole uusi värskendusi, kuid seekord tehke seda Kiesi abil. Ühendage telefon USB-kaabli abil Kiesis töötava arvutiga ja kontrollige, kas pole uusi värskendusi. Kui neid on, installige värskendused oma telefoni.
Kui teie telefon töötab juba uusima tarkvarauuendusega, on teil kaks võimalust. Esimene võimalus on oodata uue värskenduse saabumist, mis selle probleemi lahendab. Teine võimalus on taastada telefoni tarkvara eelmisele versioonile. Peate seda siiski käsitsi tegema, kuna Samsung ei toeta seda protseduuri. Proovige Internetis populaarseid foorumeid kontrollida, kuidas seda teha.
Suhelge meiega
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.