Sisu

• Kuidas parandada oma Moto X4, mis ei saa telefonikõnesid teha ega vastu võtta

Helistamisprobleemid, näiteks telefonikõnede tegemise või vastuvõtmise suutmatus, on levinud probleemide hulgas mobiilseadmetes, sealhulgas uutes nutitelefonides nagu Moto X4. Probleemid on need, mille põhjustavad tavaliselt võrguvead kas teie endi või teie võrguteenuse pakkuja poolt. See tähendab, et võite proovida probleemi lahendada või küsida võrguteenuse pakkujalt abi. Selles kontekstis olen demonstreerinud mõnda kasulikku lahendust ja võimalikke lahendusi helistamisküsimuste lahendamiseks Moto X4 seadmes. Vajadusel võite vaadata seda tõrkeotsingu juhendit.

Nutitelefoniomanike jaoks, kes leidsid meie saidi lahenduse leidmise ajal, proovige, kas teie telefon on üks seadmetest, mida me toetame. Kui see on nii, siis külastage selle seadme tõrkeotsingu lehte, sirvige seda oma probleemidega sarnaste probleemide leidmiseks ja kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Kui siiski vajate pärast seda meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Kuidas parandada oma Moto X4, mis ei saa telefonikõnesid teha ega vastu võtta

Enne kui hakkate otsima tarkvaraprobleeme, mis võivad takistada teie Moto X4 telefonikõnede tegemist või vastuvõtmist, kontrollige ja veenduge, et teie konto olek oleks hea. Mõni operaator rakendaks väljaminevate teenuste ajutise deaktiveerimise lahendamata probleemidega kontodel, nagu maksmata arved või muud probleemid. Kontrollige ka katkestusi. Mõnikord häirivad võrgukatkestused asjakohaseid teenuseid ootamatult, välja arvatud juhul, kui need on tingitud teie võrguteenuse pakkuja kavandatud hooldusest. Juhul kui te ei saa kõnesid vastu võtta ainult teatud kontaktilt või telefoninumbrilt, proovige kontrollida oma automaatblokeerimise loendit. Võimalik, et number on teie blokeeritud loendis ja seetõttu tuleb see vajadusel eemaldada.

Kui olete kõik teinud, kuid probleem jätkub, saate nüüd alustada tõrkeotsingut. Võite kaaluda neid lahendusi oma võimaluste seas.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Veendumaks, et probleemi ei põhjusta väiksemad tõrked, võite alustada telefoni pehme lähtestamise või taaskäivitamisega. See aitab kustutada kõik rakendust Telefon / valija mõjutavad vead, mõjutamata teie seadme sisemällu salvestatud andmeid. Ja kuidas seda tehakse:

1. Hoidke all klahvi Toitenupp jaoks 10 kuni 20 sekundit, kuni see täielikult välja lülitub. Mõne sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon taaskäivitub ja läbib alglaadimise jada.
2. Teise võimalusena võite klahvi hoida ja hoida Helitugevuse vähendamise klahv ja Võimsus klahvi korraga 30–40 sekundit ja vabastage mõlemad klahvid, kui telefon taaskäivitub.

Tehke testkõne, et näha, kas probleem on lahendatud. Vastasel juhul jätkake järgmise protseduuriga.

Teine lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed rakenduses Telefon / Helistaja.

Telefonirakendust täitvad vahemälu või ajutised failid võivad olla ka võimalike käivitajate hulgas, eriti kui need kokku kukuvad. Veendumaks, et see pole päästik, proovige oma telefoni rakenduses vahemälu ja andmed tühjendada järgmiste toimingutega.

1. Avatud Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Valige Kõik rakendused rippmenüüst.
4. Valige Telefon / Helistaja teie kasutatav rakendus.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu rakenduse vahemälu tühjendamiseks.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed-> OK, kui vajalik.

Pärast vahemälu ja andmete tühjendamist telefonirakenduses taaskäivitage telefon veel kord süsteemi värskendamiseks ja hiljuti tehtud muudatuste rakendamiseks. Seejärel tehke mõned proovikõned, et näha, kas see läheb seekord läbi.

Kolmas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon.

Ajutised süsteemifailid, mis on telefoni süsteemikataloogis vahemäluna salvestatud, võivad mõjutada ka muid funktsioone, eriti kui need failid rikutakse. Kui soovite veenduda, et see ei takista teie seadet kõnesid töötamast, võib vahemälu partitsiooni pühkimine aidata. Seda tehakse nii:

1. Lülitage telefon välja.
2. Hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe korraga mõneks sekundiks.
3. Vabastage mõlemad nupud, kui Buutimisrežiimi valikmenüü ilmub.
4. Vajutage menüüs klahvi Hääl maha navigeerimiseks ja esiletõstmiseks Taastumine.
5. Vajutage Helitugevuse suurendamise klahv esiletõstetud suvandi valimiseks.
6. Juures Käsukuva puudub, vajutage ja vabastage Helitugevuse suurendamine ja Võimsusns korraga mitu korda korduvalt, kuni avate Androidi taastamine menüü.
7. Toas olles Taastumine, vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
8. Vajutage Toitenupp valitud valiku kinnitamiseks.
9. Oodake, kuni teie seade on vahemälu sektsiooni pühkinud ja palub teil Taaskäivita süsteem nüüd valik.
10. Vajutage klahvi Pnupp veel üks kord valiku kinnitamiseks ja telefoni taaskäivitamiseks.

Erinevalt tehaseseadete lähtestamisest ei mõjuta vahemälu sektsiooni pühkimine teie andmeid, nii et te ei kaota seadme sisemällu salvestatud isiklikku sisu ja teavet.

Neljas lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Kui te ei saa Moto X4-s helistada ega kõnesid vastu võtta ja näete SIM-kaardi või võrguga seotud vigu, võib SIM-kaardi uuesti installimine eemaldada. Kui soovite selles lahenduses õnne proovida, toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Leidke SIM-kaardi salve pisike auk.
3. Asetage telefon ülespoole.
4. Sisestage SIM-kaardi väljutusriist auku, seejärel kindlalt, kuid lükake seda ettevaatlikult, kuni salv välja hüppab. Täiuslikuks sobivuseks kasutage kindlasti oma seadmega kaasas olevat SIM-kaardi väljutusriista.
5. Eemaldage salv.
6. Võtke SIM-kaart välja ja kontrollige, kas pole näha kahjustusi. Kui kahtlustate, et SIM-kaart on kahjustatud, pöörduge uue teenusepakkuja / operaatori poole, et taotleda uue SIM-kaardi asendamist. Kui SIM-kaart tundub teile hea, jätkake järgmise sammuga.
7. Asetage SIM-kaart tagasi salve (väiksemasse) pessa nii, et kuldsed kontaktid on allapoole.
8. Pange salv ettevaatlikult pesasse ja lükake see ettevaatlikult telefoni tagasi.

Taaskäivitage telefon, kui salv on kinnitatud, tehke proovikõnesid ja vaadake, kas see töötab.

Viies lahendus: värskendage oma telefoni uusimale tarkvaraversioonile.

Uusima tarkvaravärskenduse installimine oma seadmesse võib olla ka võtmeks helistamisvigade parandamisel, eriti kui need on põhjustatud mõnest karmist veast. Lisaks uute funktsioonide toomisele sisaldavad tarkvaravärskendused ka paranduspaiku, et vabaneda olemasolevatest vigadest, mis põhjustavad teie seadmes erinevaid probleeme. Selle saavutamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded rakenduste menüüs.
2. Puudutage valikut Telefoni kohta.
3. Puudutage valikut Süsteemi värskendused.

Märge: Enne värskenduste allalaadimist alustage telefoni laadimist (vähemalt 50%) ja Interneti-ühenduse loomist.

1. Valige Laadige alla ja installige.
2. Oodake, kuni teie seade tarkvara allalaadimise lõpetab ja kuvatakse Taustinstallimine.
3. Oodake, kuni tarkvara on täielikult installitud.
4. Kui teie telefon näitab Peaaegu kohal… viip, valige suvand Taaskäivita kohe.

Oodake, kuni telefon on taaskäivitamise lõpetanud, ja proovige seejärel telefoni, et näha, kas see on nüüd võimeline telefonikõnesid tegema või vastu võtma.

Muud valikud

• Tehase andmete lähtestamine / lähtestamine. Kui ükski varasematest meetoditest ei suuda probleemi lahendada, võite viimase võimalusena jätkata tehase lähtestamist või lähtestamist. Võib esineda tõsisemaid süsteemiprobleeme, mis põhjustasid teie telefoni kõnefunktsioonides probleeme. Arvestades, et põhipõhjus on keeruline süsteemiviga, võib tehaseseadete lähtestamine või lähtestamine selle parandada. See protsess viib aga andmete kadumiseni, kuna see kustutab teie telefonisüsteemist kõik, sealhulgas isikuandmed ja muu sisu. Samuti kustutatakse kõik süsteemivead.
• Otsige rohkem abi. Probleemist teatamiseks ja täiendava abi ja soovituste saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja / operaatori poole. Probleem võib olla seotud kontoga seotud probleemide või võrguvigadega, mida saab parandada ainult teie operaatori otsas. Nii et helistage neile täiendava abi saamiseks.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Kuidas parandada Motorola Moto X4, mis ei lülitu sisse pärast iseenesest väljalülitamist (lihtne lahendus)
• Kuidas parandada mustale surmaekraanile kinni jäänud nutitelefoni Moto X4 [Veaotsingu juhend]
• Motorola Moto X4 ekraanil püsiva vilkumise probleemi lahendamine [Veaotsingu juhend]
• Kuidas lahendada probleem MMS-is, mida Motorola Moto X4 ei saadeta [Veaotsingu juhend]
• Kuidas lahendada Motorola Moto G5 surmaekraani must probleem? [Veaotsingu juhend]
• Kuidas lahendada Motorola Moto G5 ekraani vilkumise probleem? [Veaotsingu juhend]
• Mida teha, kui teie Motorola Moto G5-s ei tuvastata SIM-kaarti (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui te ei saa Motorola Moto G5-ga sõnumeid saata ega vastu võtta (lihtsad sammud)