Sisu

• Galaxy Tab A parandamine ei saada MMS-i | ei saa multimeediumisõnumiteenust (MMS) saata

Paljud Androidi kasutajad teatavad meile pidevalt tekstisõnumite saatmise probleemidest. Selles tõrkeotsingu artiklis pakume lahendusi Galaxy Tab A kasutajatele, kes leiavad, et nende MMS-i ei saadeta. Seda tüüpi probleemid võivad vajada mitmesuguseid tõrkeotsingu toiminguid, et proovida probleemi põhjuseid kitsendada. Kui teil pole aimugi, kuidas tõrkeotsingut alustada, lugege allpool.

Galaxy Tab A parandamine ei saada MMS-i | ei saa multimeediumisõnumiteenust (MMS) saata

Kui leiate, et teie Galaxy Tab A ei saada MMS-i ilma nähtava põhjuseta, peate uurima mitmeid tegureid. See juhend aitab teil seda teha.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 1: lülitage mobiilne andmeside sisse

MMS vajab töötamiseks mobiilset või mobiilset andmesidet. Kui teie Galaxy Tab A ei saada MMS-i, lülitage kindlasti mobiilne andmeside sisse. Seda saab teha lihtsalt. Nii toimige järgmiselt.

1. Igal ekraanil tõmmake ekraani ülaosast teavitusriba alla.
2. Selle väljalülitamiseks puudutage wifi ikooni (signaal).
3. Puudutage selle sisselülitamiseks ikooni Mobiilandmete ikoon (nooled üles ja alla).

Kui soovite veenduda, kas mobiilne andmeside töötab, avage rakendus, mis vajab Interneti-ühendust, nagu Youtube. Kui videoid esitatakse mobiilse andmesideühenduse kaudu, peaksite minema.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 2: kontrollige, kas mobiilne andmeside on kontol aktiveeritud

Kui mobiilne andmeside ei tööta, kuigi olete selle juba sisse lülitanud, on see tõenäoliselt tingitud teie kontoga seotud probleemist. Selles tõrkeotsingu varajases etapis veenduge, et veenduksite, et mobiilse andmeside või mobiilse andmeside osas pole kontoga probleeme. Selleks sisestage SIM-kaart teise ühilduva telefoni või tahvelarvutisse. Kui mobiilne andmeside töötab teises seadmes, kuid mitte teie Galaxy Tab A-s, võib teie tahvelarvutiga olla probleem. Jätkake allpool toodud tõrkeotsingut, et välja selgitada, mis seda põhjustab.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 3: kontrollige viga

Kui teie Galaxy Tab A ei saada MMS-i ja kui see juhtub, kuvatakse tõrketeade, on järgmine samm teha vea kohta kiire Google'i otsing. Peate seda tegema, et näha, kas on mõnda veebilahendust, mida saate proovida. Vead on tavaliselt probleemide lahendamisel abiks, nii et ärge jätke seda soovitust vahele.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 4: sunni sulgema sõnumside rakendus

Rakenduse taaskäivitamine probleemiga on probleemide lahendamisel tavaliselt tõhus. Oma olukorras soovite sundida sõnumside rakenduse sulgema, et näha, kas viga põhjustab selle MMS-i saatmata jätmist.

Allpool on kaks meetodit rakenduse sulgemiseks:

1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil

1. Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (kodu keskmise nupu vasakul küljel).
2. Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
3. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.

2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil

Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Peata sund.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 5: taaskäivitage seade

Teine peamine viis Androidi probleemide lahendamiseks on seadme taaskäivitamine. Peate seda tegema, kui teie Galaxy Tab A ei saada praegu MMS-i. Menüüs Toit pääsemiseks vajutage tahvelarvuti toitenuppu. Seejärel valige tahvelarvuti taaskäivitamiseks Restart.

Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.

Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.

1. Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.

Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage ülaosas kolme punkti.
4. Valige Automaatne taaskäivitamine.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 6: tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed

Teine tõrkeotsing, mida saate sel juhul proovida, on sõnumirakenduse vahemälu tühjendamine. See võib aidata, kui rakendus käitub aegunud või rikutud vahemälu tõttu valesti. Seda tehakse nii:

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Kui Facebooki vahemälu kustutamine ei aita, jätkake seda rakenduse andmete taastamisega. Enne selle tegemist looge kindlasti tekstsõnumitest varukoopia, et vältida nende kogemata kaotamist.

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 7: värskendage rakendusi ja tarkvara

Kui kasutate MMS-ide saatmiseks ja vastuvõtmiseks vaikerakendust Samsung Messages, soovite veenduda, et rakendus oleks täielikult värskendatud. Kuna te ei saa seda rakendust Play poest installida, saate seda värskendada ainult rakenduses endas. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Samsung Messages.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm punkti).
3. Valige Seaded.
4. Puudutage valikut Teave sõnumite kohta.
5. Puudutage nuppu Värskenda. Kui nuppu Värskenda pole, tähendab see, et rakendus on täielikult värskendatud.
6. Kontrollige probleemi.

Selles tõrkeotsingu etapis kontrollige Play poe kaudu kindlasti ka ülejäänud rakenduste värskendusi. Kui teie Android OS-il on ootel värskendus, klõpsake selle installimiseks kindlasti värskendusteatisel. Samuti saate süsteemivärskendusi käsitsi kontrollida menüüst Seaded> Tarkvarauuendus.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 8: lähtestage rakenduse eelistused

Enamik rakendusi vajavad töötamiseks muid rakendusi või vaiketeenuseid. Kui rakendus ei saa vajalikku vaikerakendust kasutada, ei pruugi see töötada. Vaikerakenduste ja -teenuste lubamise tagamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage vaheleht A ja kontrollige probleemi.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 9: tühjendage võrgu konfiguratsioon

Mõnikord võivad pärast praeguse võrgukonfiguratsiooni värskendamist tekstsõnumiprobleemid töötada. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 10: installige rakendus uuesti

Kui teil on probleeme installitud sõnumsiderakendusega, proovige see kustutada ja varundada. See on rakenduse probleemide lahendamisel tavaliselt tõhus. Varundage lihtsalt need sõnumid, mida te ei soovi kaotada. Varunduse loomiseks saate kasutada Samsung Smart Switchi.

Rakenduse desinstallimiseks toimige järgmiselt.

1. Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Veenduge, et kõik on valitud (üleval vasakul). Vajadusel puudutage rippmenüü ikooni (üleval vasakul) ja valige seejärel Kõik.
5. Leidke ja valige siis sobiv rakendus. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage menüüikooni (paremas ülanurgas) ja valige siis Kuva süsteemirakendused.
6. Rakenduse kustutamiseks puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks OK.
8. Rakenduse värskenduste desinstallimine (see valik on saadaval ainult siis, kui värskendus on installitud.)
9. Puudutage käsku Desinstallimine värskendused.
10. Kinnitamiseks puudutage nuppu OK.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 11: kustutage vanad vestlused

Kui teie Galaxy Tab A endiselt MMS-i ei saada, on võimalik, et teie sõnumsiderakendusel võib ruumi otsa saada. Kui teile meeldib sõnumite saatmine või MMS-ide saatmine ja hankimine, võib see olla probleemi põhjuseks. Tekstidest vabanemiseks peate tegema järgmist (toimingud kehtivad ainult rakenduse Samsung Messages puhul):

1. Avage rakendus Messages.
2. Vaadake oma sõnumite loendit ja leidke need, mida saate kustutada. Pange tähtsuse järjekorda vanad või suured (meediumimanuste või MMS-iga) vestlusniidid.
3. Valige konkreetne sõnum või tekst.
4. Puudutage ülaosas KUSTUTA.
5. Puudutage valikut Vali sõnumid, et kustutada kõik selles lõimes olevad vestlused.
6. Puudutage allosas käsku Kustuta.
7. Puudutage kinnitamiseks uuesti Kustuta.

Kui soovite kustutada mitu lõime korraga:

1. Avage rakendus Messages.
2. Hoidke ühte vestlust all.
3. Puudutage valikut KÕIK. See kustutab kõik. Kui te ei soovi teatud lõime kustutada, puudutage neid kõiki, et need kustutusloendist välja jätta.
4. Puudutage allosas käsku Kustuta.
5. Puudutage kinnitamiseks Kustuta.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 12: tühjendage vahemälu partitsioon

Veendumaks, et süsteemi vahemälu on värske, võib ka antud juhul olla hea potentsiaalne lahendus. Android võib mõnikord süsteemi vahemälus kohata vanu või aegunud faile, mis võib põhjustada jõudlusprobleeme. Süsteemi vahemälu värskena hoidmine võib teie probleemi lahendada. Süsteemi vahemälu värskendamiseks peate vahemälu sektsiooni tühjendama. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke samal ajal 5 sekundit helitugevuse suurendamise nuppu ja toitenuppu all.
3. Vabastage toite ja helitugevuse suurendamise nupud.
4. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
6. Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
7. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
8. Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks jätkake nuppu Toide.
9. Pärast vahemälu sektsiooni tühjendamist vajutage süsteemi taaskäivitamiseks uuesti toitenuppu.
10. See on kõik!

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 13: kontrollige petturitest rakendusi

Mõnikord võib halb kolmanda osapoole rakendus takistada teiste rakenduste normaalset töötamist. Halvasti kodeeritud rakenduse installimise kontrollimiseks taaskäivitage seade turvarežiimis. Turvarežiimis töötamise ajal peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui MMS töötab normaalselt, võite kihla vedada, et kolmanda osapoole rakendus on selle taga. Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab. Selleks võib kuluda kuni üks minut. Ole lihtsalt kannatlik seda ootama.
6. Kui näete seadmes turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui Galaxy Tab A saab MMS-i saata tavaliselt ainult turvarežiimis, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy Tab A ei lülitu ikka normaalselt sisse (kuid töötab turvarežiimis), korrake samme 1–4.

Tavarežiimi naasmiseks või turvarežiimi väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Puudutage käsku Taaskäivita.
3. Seadmed taaskäivituvad tavarežiimis.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 14: tehaseseadetele lähtestamine

Telefoni pühkimine tehaseseadete lähtestamise teel tuleks läbi viia, kui teie Galaxy Tab A ei saada selles etapis endiselt MMS-i. Enne selle tegemist looge kindlasti varukoopia oma isikuandmetest.

Allpool on kaks meetodit, kuidas oma Galaxy Tab A-d kõvasti lähtestada või tehases lähtestada.

1. meetod: kuidas Samsung Galaxy Tab A-s lähtestada seadete menüü kaudu

Tavaolukorras peaks menüü Seaded tehaseseadete lähtestamine olema teie jaoks peamine viis. Seda on lihtsam teha ja see ei nõua riistvaranuppude vajutamist, mida mõnel kasutajal võib olla keeruline teha.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Tab A-d kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil

Kui juhtub, et tahvelarvuti ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage ja hoidke samal ajal 5 sekundit helitugevuse suurendamise nuppu ja toitenuppu all.
5. Vabastage toite ja helitugevuse suurendamise nupud.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy Tab A ei saada MMS-i parandust nr 15: hankige abi võrguoperaatorilt

Kõiki tekstisõnumiprobleeme ei saa lõppkasutaja lõpule lahendada. Kui ükski pole pärast tehaseseadete taastamist paranenud, võite eeldada, et seadmega pole üldse probleeme. Siinkohal soovite veenduda, et otsite abi oma võrguoperaatorilt, et ka nemad saaksid seda teemat vaadata.

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.