Üks rakendustest, mida te ei pruugi sagedamini kasutada, kuid kellel pole Samsung Galaxy S9-st kaotamist, on Google Play või Play poe rakendus. Ütlematagi selge, et te ei saa ühtegi soovitud rakendust alla laadida, kui Google Play või Play poe rakendus ei tööta teie telefonis. Seega vajab vaid kiiret lahendamist vaid probleem. Kui olete sel põhjusel siin, võib see postitus anda teile sisendeid. Nii et loe edasi ja saa abi.

Enne võimalike paranduste proovimist veenduge ja veenduge, et probleem, millega tegelete, pole Google'is. Võite minna Google'i foorumitesse või abikeskusesse ja vaadata, kas teistel inimestel on sama probleem praegu teada. Kui see näib olevat laialt levinud probleem, on tõenäolisem, et see on ajutine serveriprobleem, mis ise lahendab. Kui see peaks nii olema, on teil vaja vaid natuke kannatust, kuni Google Play poe server on uuesti töökorras. Vastasel juhul liikuge edasi ja proovige järgmisi lahendusi.

Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.

Esimene lahendus: sundige Google Play rakendus sulgema ja taaskäivitage telefon.

Kui see on lihtsalt juhuslik tõrge, mis ilmneb Google Play või Play poe rakenduses, saab rakenduse sulgemise sundimine tõenäoliselt probleemi lahendada. Seda tehakse nii:

1. Vajutage Viimased rakendused nupp, mis asub Kodu nuppu. Nii tehes kuvatakse kõik hiljuti avatud rakendused.
2. Otsige üles Google Play teenused või Play pood rakenduse eelvaade puudutage selle sulgemiseks nuppu.

Samuti võite sulgeda kõik oma hiljuti avatud rakendused, et vältida nende konflikti põhjustamist teiste rakenduste või telefoni funktsioonidega.

• Kõigi töötavate rakenduste korraga sulgemiseks valige suvand Sule kõik.

Teise võimalusena võite kasutada Rakendushaldur sundida valesti käituvaid rakendusi sulgema.

• Selleks minge üle aadressile Rakendused-> Seaded-> Rakendused-> siis valige Google Play või Play pood loendist. Seejärel puudutage nuppu Jõud sulgeda nupp rakenduse sunniviisiliseks sulgemiseks.

Proovige seda ja vaadake, kuidas Google Play või Play pood reageerib.

SEONDUVAD POSTITUSED:

• Külmutatud Samsung Galaxy S9 külmutamine (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy S9 tehaseseadete lähtestamine või lähtestamine (lihtsad sammud)
• Kuidas puhastada Samsung Galaxy S9 vahemälu partitsioon ja millised on selle eelised?
• Mida teha, kui teie arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy S9-d? [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S9 parandamine, mis taaskäivitub juhuslikult (lihtsad sammud)

Teine lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed Google Playst.

Ajutised failid, mis on Google Play või Play poe rakenduses vahemäluna salvestatud, võivad juhuslikult rikutud või kokku kukkuda. Kui see juhtub, on kalduvus, et rakendus käitub valesti ja muutub ebastabiilseks. Sellisel juhul võib abi olla rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamisest. Seda tehakse nii:

1. Avatud Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Valige Google Play või Play pood.
4. Puudutage valikut Ladustamine.
5. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu rakenduse vahemälu tühjendamiseks.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed andmete kustutamiseks rakenduses.

Pange tähele, et see käsk kustutab kõik teie rakenduses salvestatud isikuandmed, sealhulgas sisselogimisandmed, kasutajaprofiilid, salvestatud failid, seaded jms. See tähendab, et peate pärast seda oma Google Play või Play poe kontole sisse logima. Taaskäivitage telefon ja vaadake siis, kuidas Google Play töötab.

Kolmas lahendus: pühkige oma Samsung Galaxy S9 vahemälu partitsioon.

Vahemälu sektsiooni kustutamine võib olla abiks, kui probleem on omistatud mõnele süsteemi sektsiooni ebakorrektsele vahemälufailile. See protsess võib anda tehase lähtestamise korral positiivse tulemuse, kaotamata telefoni sisemällu salvestatud isikuandmeid. Samsung Galaxy S9 vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine, kodu (Bixby), ja Võimsus korraga mõneks sekundiks.
3. Kui Androidi logo ilmub, vabastage kõik nupud ja oodake Taastemenüü ekraanile ilmumiseks.
4. Alates Androidi taastemenüü ekraanil navigeerimiseks vajutage valikuid Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni Pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
5. Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
6. Vajutage ükskõik kumba Köide esiletõstmiseks uuesti nuppe Jah siis vajutage Võimsus kinnitamiseks uuesti nuppu.
7. The Taaskäivita süsteem nüüd kui protsess on lõpule viidud, tõstetakse see esile. Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see probleemi ei lahenda, minge järgmise sobiva lahenduse juurde.

Neljas lahendus: värskendage rakenduse või telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Uute värskenduste installimine rakenduste ja Android-süsteemi jaoks on väga soovitatav, et seade oleks optimeeritud ja stabiilne. Lisaks uute funktsioonide toomisele pakuvad värskendused ka veaparandusi, et lahendada rakenduses või seadmes endas levinud olemasolevaid probleeme. Kui te pole seda veel teinud, siis jätkake ja kontrollige, kas teie telefoni installimiseks on saadaval tarkvara värskendusi. Lihtsalt veenduge, et teie seade oleks ühendatud WiFi-ga ja kas kogu protsessi lõpuleviimiseks on piisavalt energiat. Seejärel toimige eetris olevate (OTA) värskenduste kontrollimiseks järgmiselt.

1. Pühkige tühjalt kohalt Kodu ekraan avamiseks Rakendused salve.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
4. Valige suvand Laadige värskendused alla käsitsi.
5. Oodake, kuni telefon kontrollib saadaolevaid värskendusi.
6. Kui värskendus on saadaval, puudutage Okei, seejärel valige Alusta käivitada värskendusfailide allalaadimine ja installimine.
7. Kui näete ekraanil taaskäivitamisviiba, toksake Okei telefoni taaskäivitamiseks.

Teise võimalusena saate oma Samsung S9-i värskendada arvuti Smart Switchi abil. Oodake, kuni telefon täielikult käivitub, siis vaadake, kas Google Play või Play pood töötab seekord juba stabiilselt.

Viies lahendus: tehke Samsung Galaxy S9-le tehases lähtestamine.

Kui tehases Google Play või Play poe probleem püsib pärast kõigi varasemate meetodite tegemist, võib teie tehase lähtestamist või lähtestamist lähtuda viimastest võimalustest. Probleem, millega te tegelete, võib olla midagi enamat kui lihtsalt väike tõrge ja seetõttu vajab see karmimat lahendust. Pange tähele, et kõik teie olulised andmed ja isiklikud andmed kustutatakse selle käigus, nii et ärge unustage neid enne alustamist varundada. Kui olete kõik valmis, tehaseseadetele lähtestamiseks järgige neid samme:

1. Varundage oma andmed, minnes aadressile Rakendused-> Seaded-> Pilv ja kontod-> Varundamine ja taastamine, seejärel valige soovitud seade. Võite selle valida Varundage minu andmed või minna Automaatne taastamine.
2. Kui varundamine on lõppenud, puudutage nuppu tagasi ikooni, kuni jõuate põhiplaanini Seaded menüü.
3. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
4. Puudutage valikut Lähtesta.
5. Valige Tehase andmete lähtestamine valik.
6. Kerige alla ja puudutage seejärel Lähtesta.
7. Seejärel valige suvand Kustutada kõik.
8. Kui küsitakse, sisestage oma mandaat ja / või Samsungi konto teave, seejärel puudutage Kinnitage.

Oodake, kuni telefon lähtestab ja taaskäivitub. Pärast seda taastatakse selle tehaseseaded. Jätkake seadme esmast seadistamist, et telefon uuesti kasutamiseks valmis oleks.

Otsige täiendavat abi

Kui ükski varasematest lahendustest ei suuda probleemi lahendada ja kui Google Play ikka veel teie Samsung Galaxy S9-s kokku jookseb, võite küsida Google'i abikeskusest rohkem sisendeid. Google Play teenuseid võib mõjutada keerulisem tarkvaraprobleem, millega Google peab ise tegelema.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Samsung Galaxy S9 tehaseseadete lähtestamine või lähtestamine (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada oma uut Samsung Galaxy S9, mis ei lülitu sisse (lihtsad sammud)
• Kuidas puhastada Samsung Galaxy S9 vahemälu partitsioon ja millised on selle eelised?
• Samsung Galaxy S9 fikseerimine ekraani vilkumise probleemiga (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy S9 fikseerimine musta surma surma probleemiga (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy S9 taaskäivitamine turvarežiimis ja probleemsete rakenduste desinstallimine (lihtsad sammud)