Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy J5, mis ei käivitu või pole laadimisekraanile kinni jäänud
• Probleem nr 2: Galaxy J5 jäi pärast ebaõnnestunud vilkumist bootloopi kinni
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy J5 tekstisõnumite probleem: sissetulevad tekstsõnumid on tühjad valged mullid
• Probleem nr 4: Galaxy J5 ei lülitu pärast remonti sisse

Oleme viimase mitme kuu jooksul avaldanud Galaxy J5 (# GalaxyJ5) tõrkeotsinguartikleid, kuid kuna endiselt on palju kasutajaid, kes meilt tuge küsivad, on siin veel üks. Kontrollige kindlasti teisi meie postitatud J5 artikleid, kui te sellest artiklist kasulikke nõuandeid ei leia.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy J5, mis ei käivitu või pole laadimisekraanile kinni jäänud

Tere. Mul on probleem oma Samsung Galaxy J5-ga. Alles hiljuti töötas see peaaegu hästi, see lihtsalt aeglustus ja mõne rakenduse avamine võttis palju aega. Kuid alates eilsest, kus aku oli tühi, ei hakanud see isegi korralikult käima. See algab Samsungi ekraanini ja seejärel aeg-ajalt vibreerib, kuid see ei lõpeta alustamist. Olen pehmet lähtestamist juba proovinud, kuid see ei aidanud. Ja ma pole Androidi versiooni osas päris kindel, see on kas Q või P. Täname abi või abi eest!

Lahendus: Praegu on palju olukordi, mis võivad viia olukorrani. Kõige tavalisem põhjus on siiski halb aku. Me arvame, et teie J5 aku võib olla kaotanud märkimisväärse võimsuse toite hoidmiseks ega pruugi telefoni sisselülitamiseks või ülalhoidmiseks piisavalt toita. Hea on see, et J5-l on eemaldatav akupakk. Kui tarkvaralahendused ei aita, saate selle olemasoleva hõlpsasti uuega asendada.

Kalibreerige aku ja Android uuesti

Esimene tõrkeotsingu samm, mille peate tegema, on hoolitseda selle eest, et aitaksite Androidil aku õigesti lugeda. Mõnikord võib Android OS pärast pidevat kasutamist kaotada õige akutaseme jälgimise. Selle tagamiseks, et teie telefoni Android-operatsioonisüsteem saaks õige akutaseme, soovite aku ja operatsioonisüsteemi uuesti kalibreerida. Nii toimige järgmiselt.

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Taaskäivitage seade.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Tehaseseadete taastamine

Aku ja Androidi kalibreerimine võib aidata ainult siis, kui probleem on sama väike kui pelgalt vale akulugemine. Kui tarkvaraviga on tõsisem, peate võib-olla telefoni pühkima ja telefoni tarkvarateabe vaikeseadetele taastama. Sellisel juhul soovite lähtestada tehase. Kui te pole seda varem proovinud, saate seda teha järgmiselt.

1. Kui see on endiselt võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Aku vahetamine

Tehaseseadetele lähtestamine piirdub ainult tarkvaravigade parandamisega. Kui probleem püsib pärast telefoni pühkimist, on aeg teil aku välja vahetada. Hankige selle telefonimudeli jaoks kindlasti ametlik Samsungi aku.

Probleem nr 2: Galaxy J5 jäi pärast ebaõnnestunud vilkumist bootloopi kinni

Tere. Proovisin Galaxy J5 jaoks ROM-i alla laadida, kuid seejärel käivitati see. Niisiis laadisin alla püsivara, mis erines minu variandist, mul on ATT variant ja ma laadisin alla T-Mobile'i variandi. Ei teinud midagi. Allalaadimisrežiimist lahkudes ilmub tekstisähvatus ja sinine pilt, mis näeb välja nagu allalaaditava värskendusrežiimi ja see kordub pidevalt. Kui proovin käivitada allalaadimisrežiimi, näitab see üleslaadimisrežiimi ja seda, et kõik on korras ja suure punase tekstiga “USER PRESS POWER BUTTON & SECONDS” ning käivitusin allalaadimisrežiimi. Mida teha? Palun abi?

Lahendus: Seadmesse vale püsivara vilkumine põhjustab peaaegu alati probleeme, sõltuvalt asjaoludest raskusastmega. Praegusel kujul on ainus võimalus oma telefoni uuesti kasutatavaks muuta oma varude (originaali) püsivara värskendamine.Niikaua kui eelmised vilkuvad protseduurid ei kahjustanud mäluseadet ega vaheseinu lõplikult, peaksite kõik korras olema. Kui olete juba enne meiega ühendust võtmist proovinud aktsia ametliku püsivara vilkumist ja see ei lahendanud probleemi, soovitame teil otsida Samsungi abi. Kui teil on õnne ja nad ei saa teada, et proovisite tarkvara muuta, võivad nad teid aidata, asendades selle. Enamasti ei pruugi telefoni asendamine isegi garantii korral olla täiesti tasuta.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy J5 tekstisõnumite probleem: sissetulevad tekstsõnumid on tühjad valged mullid

Ma ei kirjuta iga päev sõnumeid, nii et mitu päeva pärast Samsung Galaxy J5 värskendamist muutusid kõik mu sissetulevad tekstsõnumid tühjadeks, valgeteks mullideks. Märkasin oma naisega tekstisõnumite saatmise ajal (tavaline tekst ainult sõnadega) ja pärast piisavat imestamist kontrollisin kõiki muid sõnumilõike, et leida samad tühjad valged mullid minu telefoni sissetuleva teksti kohta. Süsteemi vahemälu tühjendati, telefon taaskäivitati mitu korda, uusi rakendusi pole hiljuti lisatud. Minu väljaminevate tekstide värv muutus ning vestlusrobotid ja GIFS-i valikud lisati minu tavalisse Samsungi sõnumi- / tekstirakendusse, mis on ainus “uus” asi, mida värskendusega märkasin.

Lahendus: Teie kasutatav tekstisõnumirakendus võib olla välja töötanud vea. Proovige selle andmed pühkida ja vaadake, mis juhtub. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage J5 ja kontrollige probleemi.

Teise võimalusena võite proovida kasutada mõnda muud tekstsõnumirakendust. Play poes on palju tasuta tekstsõnumirakendusi, kuid võite alustada Google'i enda Android Messagesiga.

Probleem nr 4: Galaxy J5 ei lülitu pärast remonti sisse

Hei seal. Te olete palju kordi esitanud vastuseid tekkinud probleemidele, eriti uutes seadmetes. Nüüd saan esimest korda olla selle seadme (J5) vastuvõtu otsas. Tahan teada, et olen seadmete remonditööstuses töötanud juba 3 aastat. Oskan professionaalsel tasemel mikrolülitamist ja tõrkeotsingut. Vaatame nüüd, mis toimub minu telefoniga, aga mitte naise omaga.

Meil mõlemal on Galaxy J5 seadmed. Mu naine ei lase oma telefonil kunagi lõpuni surra. Lasen aga telefonil umbes kaks korda nädalas surra, kuni telefon ise välja lülitub. Esimest korda juhtus nii, et pistik aktiivsesse seinakontakti ja lähtestamine (toide + helitugevuse vähendamine) lahendasid probleemi. Teine kord, kui pehme lähtestamine selle ka parandas, pidage meeles, et mul on seade olnud võib-olla ainult 2 kuud. Oleme nüüd kolmandat korda ja pehme lähtestamine ei lahenda probleemi. DFU-stiili lähtestamise proovimisel vilgub ekraanil ekraan, mis näitab, et telefoni allalaadimisrežiim on aktiivne, ja siis tagasi mustaks. Kui ühendate sülearvuti tohutu hirmuga, et LCD-ekraan on pragunenud, kuid mitte digi või klaas, siis vibreerib telefon pidevalt, kuni see on vooluvõrgust lahti ühendatud. Tahtsin teile lihtsalt seadmega tehtud tõrkeotsingu toimingutest teada anda ja uurin selle tagastamist Samsungile. Usaldusväärse saidina olen kindel, et olete jõudnud kaugemale kui mina.

Lahendus: Nutitelefonide remont ületab osade jootmise või asendamise. Kogume, et teil pole riistvaraprobleemide diagnoosimisel piisavalt kogemusi. Kui te pole seda veel proovinud, soovitame teil kontrollida võimaliku emaplaadi lühist. See on üks levinumaid põhjuseid, miks amatöörremont lõpuks süsteemi rohkem sassi ajab. Kui emaplaadi lühis pole põhjus, siis soovite lasta professionaalil seadet vaadata. Füüsiline kontroll, kui see on vajalik riistvara diagnostika käivitamiseks. Kui teil on õnne ja probleem on väike, võite oma telefoni tavapärases töökorras taastada.