Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Google Pixel 2 tekstsõnumirakendus külmub
• Probleem nr 2: Google Pixel 2 ei ühendu ainult ühe wifi-võrguga

Tere, Androidi fännid! Tere tulemast tänasele Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2) tõrkeotsingu artiklile! Selles postituses käsitleme peamiselt seda, kuidas Pixel 2 külmutava tekstisõnumirakendusega parandada. Selle või sarnase probleemi ilmnemisel vaadake kindlasti meie allolevaid lahendusi.

Probleem nr 1: mida teha, kui Google Pixel 2 tekstsõnumirakendus külmub

Tere. Vahetasin just eelmisel nädalavahetusel iPhone'ilt Google Pixel 2-le. Andmete edastamise iphone-ist uude telefoni tegin poes. Olen märganud SMS-ide saatmist iPhone'i kasutajatele ja üldiselt on sõnumirakendus väga tülikas ja paljusid minu tekste ei saadeta kunagi või messengeri rakendus ei hangu. See on väga masendav, kuna nii lihtsad asjad nagu tekstisõnumid peaksid olema väga kiired ja probleemideta. Igatahes, lihtsalt ei tea, kas teil on mingeid lahendusi. Taaskäivitasin telefoni paar korda, lülitasin oma vana iPhone'i pildid välja ja kustutasin sõnumirakenduse vahemälu. Ükski neist asjadest ei lahendanud probleemi. Loodetavasti on teil mõni muu lahendus! Aitäh.

Lahendus: Tarduv rakendus võib olla paljude asjade tulemus. See võib olla vea toode iseeneses või opsüsteemis või märk sellest, et riistvara aeglustub jõudlust mõjutavate probleemide tõttu. Muul ajal võib selle põhjuseks olla ka halb kolmanda osapoole rakendus. Kui teil on uhiuus Pixel 2, võite praeguse toimivusprobleemi välistada, arvestades asjaolu, et uued seadmed töötavad harva halvasti. Kui te pole telefoni juba alla lasknud ja seda füüsiliselt kahjustanud, ei usu me, et teie uuel Pixel 2-l on riistvarakahjustusi. Nii et see jätab teile kas kolmanda osapoole rakenduste sekkumise või opsüsteemi vea. Allpool on need asjad, mida peaksite proovima, et näha, kumb neist kahest probleemi põhjustab.

Käivitage turvarežiim ja jälgige

Erinevalt iPhone'idest võimaldavad mõned Android-seadmed kasutajal turvarežiimi käivitades kontrollida, kas mõni installitud kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme. Selles režiimis ei tohi ükski kolmanda osapoole rakendus töötada, nii et kui probleemi ei esine, teate, et selle põhjustas halb rakendus.

Pixel 2 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu (asub paremas servas), kuni ekraanile ilmub viide Toide välja. Seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse viide „Taaskäivita turvarežiimis”, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks OK. Märkus. Taaskäivitamise protsess võib kuluda kuni 45 sekundit.
4. Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.

Nüüd, kui telefon on turvarežiimile seatud, soovite probleemi korrata, kasutades telefoni ja kontrollides, kuidas messengeri rakendus töötab. Kui see ei külmuta ega viivita üldse ja kui kõik töötab nii, nagu peaks (selles olekus ei saa avada kolmandate osapoolte rakendusi), võite kihla vedada, et süüdi on mõni teie kolmanda osapoole rakendus. Kolmanda osapoole rakenduste all mõistame rakendusi, mille lisasite pärast telefoni esmast seadistamist. Nende hulka kuuluvad isegi Google'i rakendused, mille installisite pärast seadme kasti tühistamist. Ühelt poolt hõlmavad eelinstallitud rakendused neid rakendusi, mis olid opsüsteemiga kaasas.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Pixel 2 XL on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4, kuni olete rakenduse selgeks saanud.

Kui probleem püsib ka siis, kui seade on turvarežiimis, tähendab see, et kolmanda osapoole rakendusega pole üldse probleeme. Selle parandamiseks jätkake järgmiste allolevate lahendustega.

Kustutage sõnumside rakenduse andmed

Otsene viis tekstsõnumirakenduses endas peituvate vigade eemaldamiseks oleks selle tehase olekusse naasmine. Seda tehakse nii:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks toksake avaekraanil nooleikooni noole üles.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Avage jaotis Rakendused ja märguanded.
4. Avage rakenduse teave.
5. Puudutage noolenuppu Üles ja vaadake kõiki rakendusi xx.
6. Puudutage vastavat rakendust.
7. Puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Kustuta andmed.

MÄRKUS. Rakenduse andmete kustutamine kustutab kõik teie sõnumid. Kui teil on salvestamiseks oluline tekstsõnum, varundage need kindlasti enne ülaltoodud toimingute tegemist.

Hoidke operatsioonisüsteemi ja rakendusi värskena

Sõltumata sellest, kas teil on probleeme või mitte, on alati hea tarkvara ja rakendused ajakohasena hoida. Vaikimisi peaks teie Pixel 2 laadima alla oma Androidi ja rakenduste värskendused ning võib-olla ei teavita teid nende installimisel. Kui muutsite seda vaikesätet, saate värskendusi käsitsi kontrollida. Kuni Google Play teenuste rakendus on ajakohane, saate hõlpsasti kontrollida uusimat versiooni, minnes lihtsalt jaotisse Süsteemi seaded ja puudutades nuppu „Kontrolli värskendusi”.

Tehaseseadete taastamine

See peaks olema ülim lahendus, mida peate proovima, kui pärast turvarežiimis jälgimist ja sõnumsiderakenduse andmete kustutamist ei peaks midagi muutuma. See peaks hõlmama aja jooksul välja arenenud tarkvara või opsüsteemi vea võimalust.

Tehaseseadetele lähtestamine kustutab kõik kasutajaandmed, nii et enne fotode, videote jms varundamist tehke kindlasti seda.

Pixel 2 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Looge oma failidest varukoopia.
2. Kui teie seade on sisse lülitatud, lülitage see välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu. Hoidke helitugevuse vähendamise ajal all klahvi
4. Toitenupp, kuni telefon sisse lülitatakse. Näete noolega sõna „Start”.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile „Recovery mode”.
6. Taasterežiimi käivitamiseks vajutage toitenuppu. Näete Android-roboti pilti hüüumärgiga (võite näha ka käsku pole).
7. Vajutage ja hoidke toitenuppu all. Hoides toitenuppu, vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vabastage toitenupp.
8. Kui valikut „Pühi andmed / tehase lähtestamine” pole esile tõstetud, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni see on. Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile „Jah” (või „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed”). Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, vajutage toitenuppu, et valida „Taaskäivitage süsteem kohe”.

Proovige mõnda muud tekstisõnumit

Lahendusena saate proovida ka seda, kas mõne muu tekstisõnumirakenduse kasutamine aitab. Google Play poes on palju tasuta tekstisõnumeid, nii et tehke valik ja vaadake, kas jõudluses on erinevusi.

Probleem nr 2: Google Pixel 2 ei ühendu ainult ühe wifi-võrguga

Mul on Google Pixel 2. Mul oli tööl WIFI-ga ühenduse loomine hästi, kuni telefoni paar nädalat tagasi värskendati. Sellest ajast pole mul õnnestunud selle WIFI-ga ühendust luua. Minu kodune WIFI töötab suurepäraselt. Mu sõbranna on samas ruumis, kus minul on märkus 8 ja ta saab probleemideta ühenduse luua WIFI-ga. Olen proovinud kõiki mainitud samme ja ma ei saa ikkagi Interneti-ühendust. Ma saan WIFI-ga ühenduse luua, kuid Interneti-ühendust pole. Mingeid ideid? Aitäh!

Lahendus: Süsteemivärskendus võib olla loonud süsteemis tundmatu võrgu- või wifi-vea. Selle parandamiseks võite proovida järgmisi levinumaid lahendusi.

Taaskäivitage oma Pixel 2

Paljud väiksemad vead parandatakse lihtsalt seadme taaskäivitamisega. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (paremas servas).
2. Puudutage valikut Lülita välja.

Teise võimalusena võite toitenuppu vajutada ja hoida umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse.

Unustage wifi-võrk

Järgmine hea asi, mida saate teha, on wifi-võrgu kustutamine süsteemist ja ühenduse loomine uuesti. Seda tehakse nii:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks toksake avaekraanil nooleikooni noole üles.
2. Avage rakenduse ikoon Seaded.
3. Puudutage valikut Võrk ja Internet.
4. Puudutage ikooni WiFi.
5. Puudutage pikalt WiFi-võrku.
6. Kui see pole saadaval, veenduge, et WiFi oleks sisse lülitatud ikoon Sees (paremas ülanurgas).
7. Puudutage valikut Unusta võrk.

Kustutage võrguseaded

Kui probleem jääb praeguseks, peate kaaluma kõigi kasutaja lisatud võrgukonfiguratsioonide kustutamist, tühjendades oma Pixeli võrguseaded. Selleks toimige järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avaekraanil nooleikooni noole üles.
2. Avage rakenduse ikoon Seaded.
3. Puudutage ikooni Süsteemi teave.
4. Puudutage käsku Lähtesta valikud Lähtesta ikoon.
5. Valige järgmiste võimaluste seast: lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth, lähtestage rakenduse eelistused, kustutage kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine).
6. Puudutage RESET SETTINGS. Kui küsitakse, sisestage PIN-kood, parool või muster.
7. Puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS.

Tehaseseadete taastamine

Kui pärast ülaltoodud soovituste tegemist on probleem endiselt lahendatud, tehke lähtestused tehases, et kogu tarkvara teave taastuks vaikeväärtustele. Enne lähtestamist varundage kindlasti oma andmed. Pixel 2 tehases lähtestamiseks järgige ülaltoodud samme.

Rääkige wifi administraatoriga

Kui pärast kõigi vajalike seadme tõrkeotsingute tegemist ei saa ikkagi Interneti-ühendust luua, tähendab see, et probleem seisneb wifi-võrgus endas. Rääkige wifi administraatoriga, et nad saaksid tagada, et teie seade pole kogemata blokeeritud.