Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui teie Galaxy J5 kaotab kiiresti aku või kui aku ei tööta korralikult
• Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy J5 pärast vilkumist ei käivitu
• Probleem nr 3: mida teha, kui teie lukustamata Galaxy J5 ei installi uusimat Androidi värskendust

Kuigi seda ei peeta Samsung Galaxy lipulaevaks, on # GalaxyJ5 korralik nutitelefon, mis suudab kõiki võrgufunktsioone laitmatult ja palju muud. Kuna tänapäeval on maailmas kasutusel miljoneid seda seadet, pole üllatav, et paljud kasutajad küsivad meilt tuge. Tänane veaotsingu artikkel annab vastuse mõnele levinumale J5 probleemile. Nagu tavaliselt, võetakse allpool nimetatud juhtumid aruannetest, mida me igapäevaselt saame. Loodame, et leiate sellest postitusest abi oma J5 probleemi lahendamisel.

Probleem nr 1: mida teha, kui teie Galaxy J5 kaotab kiiresti aku või kui aku ei tööta korralikult

Tere! Mul on akuga juba mõnda aega selline probleem olnud ja küsin, kas on midagi, mida saaksin isiklikult teha, ilma et selle parandamiseks kellelegi teisele raha kulutaksin. Nii, nagu öeldud, on mul Samsung Galaxy J5 2016 versioon. Niisiis, kui aku jõuab 39% -ni akust, hakkab telefon ise asju ajama, näiteks kui ma olen Youtube'is, klõpsab see ise mõnel teisel videol ja ekraan kerib ise. Kuid see kõik toimub umbes 30 sekundiga ja mu telefon lülitub välja. Ja siis panin selle laadima ja seal on kirjas, et mul on 13% akut ja mitte neid 39%.

Ja on olnud palju kordi, kus ma võtaksin oma aku mingil põhjusel välja ja kui mul oleks aku tagasi asetades 80% akutaset, siis 50%. Proovisin ka oma akut kalibreerida, kuid see töötab umbes 2 tundi ja see on probleemi juurde tagasi. Ma lähtestasin tehase andmed, ei teinud midagi, välja arvatud see, et kaotasin enamuse oma piltidest lol. Ja minu aku on ka palju rohkem tühjenenud ja olen proovinud rakendusi magama panna ja desinstallida, mida ma ei kasuta, kuid see ei teinud palju. Akul pole nähtavaid kahjustusi, kuid võib-olla on see lihtsalt kulunud, kuna mul on see telefon olnud alates 2017. aasta jaanuarist. Plaanin lihtsalt uue aku osta, kuid kui võiksite midagi öelda, see tähendaks palju. Täname, et leidsite selle lugemiseks aega 🙂

Lahendus: Enamus, mida saate oma olukorras teha, on tehase lähtestamine ja kuna see ei teinud üldse midagi, on tõenäoliselt vaja patareisid vahetada. Liitiumipõhised akud kaotavad loomulikult võimsuse ja sõltuvalt teie harjumusest võib teie telefoni võimsus halveneda vaid mitme kuu jooksul. Kui teie aku maht on juba kriitilisele tasemele jõudnud, pole enam ühtegi tarkvaratrikki, mida saaksite teha. Soovitame teil selle asendamise plaan jätkata.

Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy J5 pärast vilkumist ei käivitu

Tere seal. Mul on probleem oma Samsung Galaxy SM-J500F-ga (2015. aasta mudel). Kui lülitate telefoni sisse, kuvatakse teade „Seadme tarkvara värskendamisel ilmnes viga. Kasutage ekraani Smart Switch PC tarkvara hädaolukorras taastamise funktsiooni. Olen proovinud kasutada rakendust Samsung Smart Switch hädaolukorras taastamise funktsiooni ja seal on kirjas, et seade pole toetatud. Olen proovinud ka Samsung Kies 3 tarkvaras hädaolukorras taastamise funktsiooni ja sama juhtub. Kui proovin jaotist „Püsivara uuendamine ja lähtestamine”, küsib see minu telefoninumbrit, seejärel seadmete seerianumbrit, mille sisestasin õigesti. Seejärel palub ta mul kontrollida seadme mudeli nime ja seerianumbrit ning sisestada see õigesti. Ma ei saa sellest osast mööda.

Lisateavet selle kohta, kuidas see probleem minu seadmes tekkis:

Paigaldasin mõni kuu tagasi oma seadmesse kohandatud operatsioonisüsteemi, siis paar päeva tagasi tahtsin Stock OS-i installida. Nii proovisin varude OS-i installida.

1. Ma lülitasin oma seadme välja ja sisenesin TWRP taastefunktsiooni, kasutades kodu + lukk + helitugevuse suurendamise nuppe ja pühkisin kõik, sealhulgas tarkvara, andmed, vahemälu jne.
2. Ühendasin oma seadme arvutiga ja proovisin Odini tarkvara abil OS-i vilkuma ja see ebaõnnestus. Mäletan, et enne telefoni pühkimist ei lülitanud ma arendaja suvandites USB silumist sisse. Kui teate, kuidas minu seadet parandada, palun aidake ja kui vajate lisateavet, võtke minuga ühendust oma e-posti aadressil [e-posti aadressiga kaitstud] aitäh. 

Lahendus: Samsungi seadme vilkumine pole riskideta. Isegi ootamatu USB-viga arvutis võib telefoni lõplikult vilgutada. Vilkuvale ebaõnnestumisele võivad kaasa aidata muud tegurid ja me ei ole siin selleks, et neid loetleda. Kahjuks võib teie juhtum olla raskem, kuna Smart Switch ei näi probleemi samuti lahendavat. See tähendab, et teie seadme mälu võib rikkuda vaheseinu. Odini režiim saab töötada ainult toimivate vaheseintega. Näiteks, kui / boot partitsioon oli mingil põhjusel rikutud või rikutud, tähendab see, et kernel või ramdisk ei pruugi alglaadimise ajal või Odin'i laadimisel proovida korralikult. Kui partitsioon / boot on rikutud, ei käivitu teie telefon üldse, mis põhjustab tavalist ja kardetud alglaadimisprobleemi. Harrastajad võivad mõnikord selle partitsiooni taastamisest ilma uut installimata pühkida, mistõttu telefon muutub püsivalt taaskäivitamatuks.

Kui see on põhjus, miks teie telefon praegu ei käivitu, soovitame teil proovida alglaadurit värskendada. Allpool on toodud üldised juhised Samsungi alglaaduri vilkumiseks. Täpsed toimingud võivad teie konkreetse telefonimudeli puhul veidi erineda, seega lugege selle tegemiseks kindlasti teisi vilkuvaid juhendeid. Pidage meeles, et pole mingit garantiid, et teie telefon võib töötada ka pärast alglaaduri edukalt vilkumist. Seda tasub proovida, nii et ärge jätke seda vahele.

J5 alglaaduri vilkumine:

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Probleem nr 3: mida teha, kui teie lukustamata Galaxy J5 ei installi uusimat Androidi värskendust

G’day 16. novembril lasi mul sõber Singapuris lukust avada uhiuue Galaxy j5. Praeguseks töötab see endiselt operatsioonisüsteemiga Android 6.01 ja seda ei värskendata uusimale Androidile. Kui proovisin esimest korda telefoni uuendada, öeldi, et pean ootama päritoluriigi tarkvara väljaandmist. Mul polnud aimugi, kuid olen leidnud, et IMEI numbri järgi müüdi seda algselt Iraanis kasutamiseks ja olen Austraalias. Ootasin ja leidsin, et uusim tarkvara on Iraanis välja antud, kuid minu telefoni ei värskendata. Mulle on öelnud Austraalia Samsungi tugi ja teised, kellega mul on õnnestunud Samsungi kaudu ühendust võtta. Ma ei saa midagi muud teha, kui saata telefon selle vaatamiseks teeninduskeskusesse või Iraanis asuvasse Samsungi. Tarkvaravärskenduste jaotises öeldes, kui proovin seda värskendada, on minu süsteem täielikult uuendatud, mida ma tean, et see pole nii. Olen olnud toega ühenduses mitmes riigis, sealhulgas Iraanis, ja kõik ütlevad mulle, et pean selle viima kas teeninduskeskusesse või Samsung siin. Nagu öeldud, ütlevad nad mulle siin, et pean telefoni Iraani saatma või viima.Ülemaailmse ettevõtte jaoks tundub see üsna tavaline, et seda ei saa siit isegi vaadata, kuid mulle öeldakse, et igal eri riikide jaoks toodetud telefonil on erinev riist- ja tarkvara ning see võib muuta telefoni täiesti kasutuks, kui tarkvara on sunnitud installima. Igasugune teave oleks väga teretulnud, kuna mul pole aimugi, mida ma veel proovida saan.

Lahendus: Samsungi seadmed pole universaalsed. Igal operaatoril on spetsiifilised võrgunõuded ja ta arendab sageli oma püsivara. Nendel põhjustel ei saa näiteks Jaani pärit Galaxy J5 värskendust isegi lukustamata, kui seda Austraalias kasutatakse. Teie Austraalia operaator ei saa Iraani versiooni J5 värskendada, kuna nende püsivara versioon ei ühildu telefoni riist- ja tarkvara spetsifikatsioonidega. See on reaalsus, millega nüüd silmitsi seisate, ja kahjuks ei saa te seadet tavapärase õhu kaudu meetodi abil värskendada. Kui soovite tõesti selle seadme jaoks uuendatud Android-versiooni käitada, võite riskantsel marsruudil selle käsitsi installida (vilkuv). Vilkumine võib seadme puruneda, nii et peaksite olema valmis vastu võtma kõik, mis juhtub teie telefoniga, kui vilgumine ebaõnnestub või kui ilmneb mõni viga, ei saa te seda enam lahendada.

Kui soovite oma seadet vilkuma minna, leidke Google'ilt hea vilkuv juhend. Kasutage oma telefoni mudelinumbrit ja laadige selle jaoks kindlasti alla õige püsivara. Soovitame kõigepealt tutvuda üldiste vilkuvate toimingutega, vaadates YouTube'i videoid või lugedes selle kohta artikleid. Veenduge, et teaksite, mida teete seadme müürimise vältimiseks. Jällegi võib vilkumine põhjustada rohkem probleeme, kui seda ei tehta õigesti või kui selle tegemisel ilmneb ettenägematu viga. Tehke seda omal vastutusel.