Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, mille eesmärk on lahendada Samsung Galaxy Note 3 tekstisõnumiprobleemid. Seeria selles osas käsitleme nelja viimast reaalses maailmas ilmnenud probleemi, mille meie abi otsinud lugejad on meile saatnud. Need probleemid on meie valitud, kuna need puudutavad tekstsõnumite saatmise probleeme.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Millal „GALAXY märkus 3” ilmub ekraanile, vabastage Võimsus võti. Kohe pärast Võimsus klahvi, hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise klahv.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- ‘Turvarežiim’ kuvatakse ekraani vasakus alanurgas. Kui näete, vabastage helitugevuse vähendamise klahv ‘Turvarežiim’.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjuseks olla telefoni installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem püsib, võiksite kaaluda telefoni tehaseseadete lähtestamist. Enne jätkamist varundage oma telefoni andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp.
- Millal „GALAXY märkus 3” ekraanile ilmub, vabastage toitenupp, kuid jätkake klahvi ja hoidmist Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu võti.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage Helitugevuse suurendamine ja Kodu võtmeid.
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi 'Andmete pühkimine / tehase lähtestamine.'
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ‘Kustutage kõik kasutajaandmed’.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks. Kui lähtestamine on lõppenud, 'Taaskäivita süsteem nüüd' on esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Märkus 3 Tekstisõnumeid ei saa vastu võtta
Probleem: Tere, nii et mul on ka Samsung Galaxy Note 3 koos metrootükkidega koos T-Mobile'i kandjaga. Hiljuti on mu telefon suutnud sõnumeid saata, kuid ei saa sõnumeid vastu võtta ja ma kasutan oma telefoni tööks ega tea, mida teha.
Lahendus: Proovige telefon taaskäivitada ja vaadake, kas see lahendab probleemi. Telefoni taaskäivitamisega lähtestate telefoni ühenduse võrku ja see lahendab tavaliselt sellised probleemid.
Samuti peaksite kontrollima oma telefoni seadeid ja veenduma, et teil pole rämpsposti või blokeeritud loendis ühtegi numbrit. Kui teie telefonil on installitud turbetarkvara, peaksite kontrollima ka selle seadeid, kuna see võib takistada teie telefoni vastuvõetud tekstsõnumite kuvamist.
Märkus 3 Viivitus tekstsõnumite vastuvõtmisel
Probleem: Ma ei saa kohe sõnumeid. Kui keegi mulle sõnumeid saadab, saan selle kätte 6+ tundi hiljem. Ma võin saata sõnumeid ja nad toimetavad, aga kui ma endale sõnumi saadan, ei saa ma seda. Kas teil on ettepanekuid?
Lahendus: Esimene asi, mida peaksite tegema, on telefoni taaskäivitamine. See värskendab teie telefoni ühendust võrguga ja võib seda tüüpi probleemi lahendada.
Kui probleem püsib, pöörduge oma operaatori poole ja uurige, kas teie piirkonnas on võrguga seotud probleeme. Enne edasist tõrkeotsingut peate seda tegema.
Kui võrk on korras, proovige oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-i ja vaadake, kas probleem on ikka sama. Kui probleem kaob, võib teie SIM-kaardil olla probleem. Kui probleem on siiski sama, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: Volume klahv Üles, koduklahv, toitenupp.
- Millal „GALAXY märkus 3” ilmub ekraanile, vabastage Võimsus klahvi, kuid jätkake klahvi all hoidmist Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu võti.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage Helitugevuse suurendamine ja Kodu võtmeid.
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi 'Andmete pühkimine / tehase lähtestamine.'
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ‘Kustutage kõik kasutajaandmed’.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, 'Taaskäivita süsteem nüüd' on esile tõstetud.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Märkus 3 Tekstsõnumi vastuvõtmisega viivitamine
Probleem: Ma saan tekstsõnumeid välja saata, kuid kui inimesed mulle vastuseid saadavad, saan need alles järgmisel päeval või tundide pärast. Olen proovinud tehaseseadeid, kontrollinud blokeeritud sektsiooni, võtnud aku välja ja ikka ei tööta midagi. Kas keegi oskab aidata ... See on tõesti tüütu.
Lahendus: Peaksite proovima selle probleemi korral ühendust võtma oma operaatoriga, et välistada probleemid, mis võivad põhjustada selle võrgu, SIM-i või kontoga.
