Messages on tegelikult teie #Samsung # GalaxyJ3 (2016) vaikesõnumirakendus ja tõrketeade „Kahjuks on Messages peatatud” räägib tegelikult mingil põhjusel kokku kukkunud rakendusest. Sellist probleemi ilmneb aeg-ajalt, kuna mõned taustal töötavad teenused või protsessid võivad olla kokku kukkunud ja rakendusi mõjutanud.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse uutega

Süsteemivahemälud rikutakse kogu aeg ja need võivad ilmneda siis, kui te neid kõige vähem ootate. Seetõttu on paljud üllatunud, kui nende telefonid lähevad sassi ja ei tööta normaalselt. Kuigi me ei saa tõesti olla kindlad, et see on probleemi põhjus, välistame selle enne uute tõrkeotsingu protseduuride tegemist. See tähendab, et seda peate tegema:

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefon taaskäivitub edukalt, proovige käivitada tõrketeade, avades rakenduse Sõnumid. Kui viga esineb ikka, hoolitseb probleemi järgmine samm, vastasel juhul on probleem lahendatud.

4. samm: lähtestage telefon tehaseseadetele tagasi

Pärast kõigi muude toimingute tegemist ja probleem püsib, on aeg lähtestada telefon, et viia see tagasi toimivasse konfiguratsiooni. Siiski peate varundama kõik oma failid ja andmed, mida te ei soovi kaotada, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Oma seadme lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel hoidke all klahvi Kodu. Mõlemat hoides hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi. Androidi taastekuva kuvamiseks võib kuluda minut.
4. Androidi taastekuval olles kasutage valikute esiletõstmiseks helitugevuse vähendamise klahvi. Sel juhul tõstke esile valik „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Esiletõstetud suvandi valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni valik „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
7. Lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, vajutage toitenuppu, et valida ‘Süsteemi taaskäivitamine’.
9. Telefon taaskäivitub tavapärasest veidi kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Loodan, et suutsime teid teie probleemiga aidata.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.