Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus aitame #Samsung #Galaxy # S7 omanikel lahendada probleemid, mida nad oma seadmega kogevad. Täna lahendame Galaxy S7 MMS ei laadi alla probleeme ja muid sellega seotud probleeme. Sel juhul juhtub see, et alati, kui ilmub MMS-i teade, ei saa seda avada, kuna seda ei laadita alla. Käsitleme nii seda probleemi kui ka muid sõnumiprobleeme, mille meie lugejad on meile saatnud.
S7 MMS-i ei laadita alla
Probleem: Täiendatud S6-lt s7-le. Nädal mul hakkab tekkima mms-probleeme. Telefon muutub ülikuumaks ja hakkab talitlushäireid tekitama. Kõik MMS-id tulevad alla allalaaditavatena, mis ei laadita alla ja kõik sõnumid, mida proovin grupis saata, lihtsalt keerlevad. Olen kogu verizoni ja samsungiga seotud tõrkeotsingu läbi teinud. Verizon saatis mulle uhiuue S7 ja ühe tunni jooksul pärast sama numbri loomist .. 2 erinevat s7 2 nädala jooksul sama number. Pean oma telefoni 30 minutiks välja lülitama, et jahtuda, siis kui see sisse lülitada, on kõik hea, kuni mu sõbrad hakkavad uuesti paloozat saatma.
Seotud probleem: Ma ei saa multimeediumsõnumeid alla laadida, kui ma pole kodus oma WiFi või mõne muu WiFi-võrguga ühendatud. Allalaadimine muudkui käib. Kas teel olles saab multimeediumsõnumeid alla laadida? Kui saan sõnumi ühelt inimeselt, pole allalaadimisega probleeme. Aga mms, lihtsalt ei laadita alla! Aitäh
Lahendus: Selle probleemi tõrkeotsinguks alustame telefoni värske seadmena. Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel midagi. Kõigepealt peate kinnitama allpool loetletud järgmised.
- Veenduge, et teil oleks aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja mobiilne lüliti oleks sisse lülitatud.
- Kontrollige, kas teie telefon saab head mobiilset andmesignaali, eelistatavalt 4G LTE.
- Veenduge, et teie telefonil on õiged APN-i seaded.
Kui olete ülaltoodu kinnitanud, proovige mis tahes veebisaidi avamiseks kasutada telefoni brauserit. Ärge kasutage seda tehes WiFi-ühendust, vaid kasutage mobiilset andmesideühendust. Selle eesmärk on veel kord kontrollida, kas teie mobiilne andmeside töötab.
Kui teie mobiilne andmeside töötab, peaksite saama MMS-i saata ja vastu võtta. Proovige endale piltsõnum saata ja seejärel kontrollige, kas suudate selle vastu võtta.
S7 MMS-i ei saada ega vastu võtta
Probleem: Vahetasin just eelmisel nädalavahetusel Verizonilt Cricket Wirelessile. Sadam läks üldiselt hästi. Mul on probleem, et ma ei saa WiFi-s või andmesides MMS-teateid saata ega vastu võtta. Olen kaks korda poes käinud. Pidin telefoni APN-is käsitsi konfigureerima. Kui olin telefoni konfigureerinud, sain andmed toimima, kuid MMS-i ikka mitte. Ostsin telefoni Verizonist ja tõin selle Cricketisse. Ka Kriketi inimesed seadistasid telefoni ümber, ikka ei vedanud. Kriket väitis, et nad on seda varem näinud. Nad ütlevad, et see on Verizoni lõpus, nad pole lasknud sadamat sajaprotsendiliselt läbida. Verizon väidab, et port on juba valmis.
Lahendus: Kui telefoni seaded on kõik õiged ja teie kontol pole probleeme, saate kohe oma telefoni andmetest varundada ja tehaseseadetele lähtestada. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige kontrollida, kas saate nüüd MMS-i saata ja vastu võtta. Kui probleem püsib, proovige kasutada kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Google Play poes on saadaval mitmeid valikuid, laadige alla üks, mida eelistate kasutada.
S7 Täiendavate piltide saatmine sõnumis
Probleem:Saatsin hiljuti oma abikaasale pildi oma galeriist ja ta ütles mulle, et ta sai selle pildi ja veel umbes 33 minu pilti, kus see on. Kuidas seda probleemi lahendada? See juhtub ka siis, kui saatsin pildi tekstina.
Lahendus: Proovige kontrollida, kas saate probleemi uuesti dubleerida. Selle eesmärk on lihtsalt kontrollida, kas probleem on põhjustatud kogemata mitme pildi saatmisest. Samuti on võimalus, et olete saatnud sarivõtte.
Selle probleemi tõrkeotsinguks proovige tühjendada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed ning seejärel kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Samuti peaksite proovima kontrollida, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.
S7 Tekstisõnumeid ei võeta
Probleem:Tere, mul on juba paar kuud olnud Samsung s7 ja mul on tekstsõnumitega probleeme. Mõnikord ei saa teised minu tekste ja mina ei saa neid ning teinekord dubleerib ja saadab see palju tekste. Kas teate, kuidas seda palun peatada? Aitäh
Lahendus: Tekstsõnumite saatmine ja vastuvõtmine sõltub enamasti võrgust. Kui sõnum on märgitud teie telefonis saadetuks, on võrgu ülesanne tagada, et see jõuaks adressaadini.
Kuna teil on see probleem siin, on mõned veaotsingu toimingud, mida saate teha.
- Veenduge, et asute hea signaali vastuvõtuga piirkonnas. Kui teie piirkonnas on signaal nõrk, võite saada viivitatud tekstsõnumeid või veelgi hullem, võib-olla ei saabu neid üldse.
- Proovige telefon taaskäivitada. See värskendab telefoni ühendust võrguga.
- Proovige tühjendada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Id ei ole, siis võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
