#Samsung #Galaxy # J3 on hõlpsasti kasutatav Android-nutitelefon, mis on suunatud eelarvega teadlikule tarbijale. Sellel pole enamikku premium-mudelite omadusi, kuid sellel on enamus kõige olulisemaid funktsioone. Selle mudeli 2018. aasta versioonis on 5-tolline IPS LCD-ekraan 720p eraldusvõimega. Kapoti all on neljatuumaline Exynos 7570 protsessor, mis koos 2 GB RAM-iga võimaldab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J3 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta ega muid seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy J3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Galaxy J3 ei saa kõnesid teha ega vastu võtta
Probleem: Tere, mul on J3 juba paar kuud olnud ja hiljuti on mul olnud katkendlik probleem, mille tõttu ma ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta. Olin Giffgaffis ja siis läksin üle EE-le, kuid probleemi pole lahendatud. Olen proovinud erinevaid tõrkeotsingu juhendeid, nagu taaskäivitamine, lennurežiim, SIM-kaardi eemaldamine, mobiilsidevõrgu seaded, kuid midagi ei näi töötavat. Olen oma SIM-kaardi välja võtnud ja teise telefoni pannud ning see töötab teises telefonis. Kui saaksite minuga võimalikult kiiresti tagasi pöörduda, oleks see väga hinnatud.
Lahendus: Kuna olete juba veendunud, et probleemi ei põhjusta probleem SIM-kaardiga või võrguga, jätkame telefoni tõrkeotsingut. Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui seda selles režiimis ei esine, võib selle põhjuseks olla teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Galaxy J3 ei suuda kõnesid vastu võtta
Probleem:Mul on Samsung Galaxy J3 ja sellest ajast peale, kui vahetasin oma simsi uuele BT sim-kaardile, pole ma suutnud ühtegi kõnet vastu võtta. Näiteks kui keegi proovis mulle helistada, siis öeldaks, et seda inimest pole tema telefonis saadaval ja minu telefonis öeldakse, et mul on vastamata kõne, kuigi see pole kunagi helistanud! Olen proovinud näha, kas see töötab turvarežiimis, kuid teeb sama. Mis sa arvad, mis valesti on ??
Lahendus: Kas olete proovinud kontrollida, kas probleem ilmneb teise SIM-kaardi kasutamisel? Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjuseks on probleem SIM-kaardiga, kuna mainisite, et see juhtus uue SIM-kaardi saamisel. Kui probleem on seotud SIM-kaardiga, peate selle kontrollima või asendama. Kui probleemi ei põhjusta SIM-kaardi probleem, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Veenduge, et telefon saaks teie võrgust head signaali.
- Proovige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Galaxy J3 ei saa kõnede ajal kuulda
Probleem: Hiljuti kõne saabudes kuulen helistajat, kuid ta ei kuule mind ja telefon näib lukustuvat ning kõne tühistamine on keeruline. See juhtub ühenduse loomisel erinevate WiFi-võrkudega. Kui ma helistan neile tagasi, saavad nad mulle ilma raskusteta helistada.
Lahendus: Näib, et selle probleemi põhjustas tarkvara tõrge. Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see juhtub, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Galaxy J3 Kahjuks Process.Com.Android.Phone viga
Probleem:Tavaliselt hoian J3-s (2) varukoopiat, eraldatuna umbes kuu vahega. Kuigi varukoopiad töötavad hästi uue varukoopia tegemisel või kahest salvestatud varukoopiast taastamisel, saan nüüd ka paraku protsessi. com.android. telefoni viga ”, kui sooritan kas toimingu (varukoopia või taastamine)… fi helistamisrežiim uuesti jne, mis tundub probleemi lahendamiseks esialgu hästi toimivat ... ... ma arvan, et ma võiksin veaga toime tulla, AGA !!!!!! Olen proovinud sundida varundamisrakenduse peatama, kustutades nii andmete kui ka vahemälu installimise värskendused tehaseseadetele. Ükski neist ei toimi! Rakenduse kasutamiseks on vaja ka värskendust, mis tuleb uuesti installida. Ma ei sünkrooni ühegi varundamise jaoks Google'i lubamist, kuid märkan nüüd kausta sisus väikest muutust: kui varem oli 33 baiti küpsis (tcookieid) + 2 varukoopiat, on küpsis nüüd kadunud ja minu Google'i konto või mõni muu konto (kui ma eelistan) on nüüd olemas + 2 varukoopiat. Kas teil on ideid selle kohta, kuidas saaksin probleemi lahendada ilma täieliku lähtestamiseta? (viimane asi, mida ma tahan teha ...). Mul on kahtlus, et võib-olla on see nüüd seotud SIM-kaardiga? Ma pole proovinud kaarti eemaldada ja uuesti sisestada VÕI täiesti uut kaarti ... võib-olla pole probleemiga midagi pistmist. Tarkvarauuendus oli mitu kuud tagasi, kuid probleemi polnud, siis tänan teid abi eest. Tervitades
Lahendus: Selle konkreetse probleemi puhul peaksite proovima rakendushaldurist telefonirakenduse vahemälu ja andmed kustutada, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Enne lähtestamist varundage lihtsalt telefoni andmed.
