Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus aitame oma #Samsung #Galaxy # S6 omanikel lugejal lahendada probleemid, mis neil telefoniga on. Selles viimases postituses käsitleme Galaxy S6, et tekstsõnumeid ja muid sellega seotud probleeme ei tekiks. Kuigi sellel telefonil pole tekstsõnumi saatmisel üldjuhul probleeme, võib juhtuda, et seda tüüpi probleem võib tekkida. Oleme kogunud meile saadetud sedalaadi probleeme ja käsitlenud neid allpool.
S6 Tekstisõnumeid ei saada
Probleem: Ma ei saa palju oma tekste. Säilitab teade „Sõnumit ei leitud” öeldes „Tundmatu aadress”. Lisaks tulevad mõned tekstid numbrilt 889, kuid kui ma konkreetse allika määrasin, olin segaduses, sest mul oli kontaktides number ja nimi, kuid selle konkreetse inimese tekstid olid 889. Praegu on teadmata aadressi kontakt sajad sõnumit "ei leitud" märguanded on vihased.
Lahendus: See probleem ilmneb tavaliselt siis, kui keegi saadab teile tekstsõnumi või piltsõnumi ja telefon ei tunnista vastuvõetud sõnumit. Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on oma operaatoriga ühenduse võtmine, et kontrollida, kas võrguga seotud probleeme võib see põhjustada. Kui olete veendunud, et võrk seda ei põhjusta, on aeg oma telefoni tõrkeotsinguga tegeleda.
Alustage tõrkeotsingut, kontrollides oma telefoni APN-i seadeid. Veenduge, et see sobib sellega, mida teie operaator kasutab. Kui teie telefoni seaded on erinevad, tehke vajalikud muudatused. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Järgmisena käivitage telefon turvarežiimis. Püüate kontrollida, kas probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Kui telefon on selles režiimis, kontrollige, kas teil on endiselt sama probleem. Kui te seda ei tee, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Teine selle probleemi võimalik põhjus on see, et saate iPhone'i kasutajatelt iMessage'i. Kuna teie seade ei saa iMessage'i, tekib see probleem. Paluge sõpradel saata teile iMessage'i asemel SMS, siis kontrollige, kas probleem esineb ikka.
Viimane tõrkeotsing, mida saate teha ülaltoodud sammude ebaõnnestumise korral, on tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne selle toimingu sooritamist veenduge, et teil oleks varukoopia.
S6 Premium SMS-i saatmise loa muutmine
Probleem:Loodetavasti teie jaoks lihtne lahendus. Kui telefonivärskendus oli saatsin teksti Premium sms-i ja ilmus hüpikaken, kus paluti luba teabesõnumi saatmiseks sellisele teenusele ja ma ütlesin kogemata, et pole kunagi varem. Olen rakendushalduri läbi vaadanud ja seadeid kontrollinud ning see on alati lubatud. Kuidas eemaldada plokk, mille ma paistan olevat paika pannud?
Lahendus: Valige Seaded> Rakendused> Rakenduste haldur> Veel (paremas ülanurgas)> Kuva süsteemirakendused> Sõnumiteenus (mitte Sõnumid)> Puudutage valikut „Saada Premium SMS-i”> Valige Küsi, ei luba kunagi ega luba alati.
Kui olete selle juba lubanud ja probleem püsib, peaksite proovima telefoni taaskäivitada ja seejärel uuesti kontrollida.
Kui taaskäivitamine probleemi ei lahenda, kaaluge tehase lähtestamist. Enne selle tegemist varundage telefoni andmed.
S6 Tekstisõnumeid ei saada
Probleem: Sain selle telefoni alles hiljuti, kuid märkasin kiiresti, et minu kontaktide loendis on mõned inimesed, kellelt ma ei saa tekste vastu võtta. Mind kohtab sageli teema “kas te ei saa minu tekste? Saatsin selle nagu kaks päeva tagasi ”kõne ja see on tõesti masendav, arvestades, et üks inimestest on minu ülemus. Kas olete selle probleemiga varem kokku puutunud? Samuti näib, et vähesed inimesed olid kõik iphone'i kasutajad, ehkki see võib olla juhus
Lahendus: Kui te ei saa iPhone'i kasutajatelt tekstsõnumeid, on tõenäoline, et nad saadavad sõnumi iMessage'ina. Laske oma iPhone'i kasutavatel sõpradel avada telefoni seaded - Sõnumid, siis veenduge, et Saada SMS-na on sisse lülitatud. See saadab teksti SMS-ina, kui iMessage pole saadaval.
Samuti peaksite oma telefonis kontrollima, kas te pole rämpsposti filtrite loendisse ühtegi numbrit lisanud.
- Minge rakendusse Messages, seejärel puudutage paremas ülanurgas valikut „Veel” ja valige Seaded
- Minge rämpsposti filtrisse
- Puudutage valikut Rämpspostinumbrite haldamine
Siit saate eemaldada kõik loendis olevad numbrid.
Kui ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ebaõnnestuvad, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Pange tähele, et enne selle tegemist peaksite telefoni andmed varundama.
S6 Pärast vahukommi värskendamist pole tekstsõnumitest teatamist
Probleem: installisin just vahukommivärskenduse ja nüüd ei paista, et teksti saamise korral mind teavitataks. Enne seda, kui sõnum jääb minu lukustatud ekraanile, vasakus ülanurgas olev ikoon ja LED vilgub, kuid pärast värskendust ei saa ma ühtegi neist. Olen seadeid kontrollinud ja need on kõik sisse lülitatud, nii et olen veidi segaduses. mingeid ettepanekuid? Aitäh
Lahendus: Kuna probleem tekkis vahetult pärast Marshmallow värskendust, võib süsteem siiski proovida ennast kohandada.Proovige oma telefon taaskäivitada ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Samuti peaksite kontrollima, kas saadaval on uusi rakenduste värskendusi, minnes Google Play poodi ja seejärel jaotisse Minu rakendused. Siit teavitatakse teid kõigist saadaolevatest värskendustest. Värskendage rakendusi vastavalt.
Kui teil on endiselt sama probleem, proovige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida. Kui see probleemi ei lahenda, peate jätkama telefoni andmete varundamist ja tehase lähtestamist.
S6 SMS muutub pärast Marshmallowi värskendamist MMS-iks
Probleem:Värskendasin hiljuti vahukommi ja sain aru, et mu SMS-id muutusid multimeediumiks ja seda pole pulgakommiga kunagi juhtunud ja mõtlesin, kas on võimalik seda lahendada või tuleb mõni värskendus, mis selle parandab
Lahendus: SMS-i teisendamiseks MMS-iks on mitu põhjust. Kui tähemärkide arv on jõudnud maksimaalseks, mille operaator on SMS-sõnumi jaoks määranud, teisendatakse see MMS-iks. Kui alustate grupisõnumit, teisendatakse SMS ka MMS-iks. Proovige kontrollida, kas saadate sõnumi telefoninumbrile, mitte e-posti aadressile. Samuti on võimalik, et selle põhjustab viga täienduses. Sel juhul soovitaksin teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.
S6 ei saa WiFi kaudu teksti tekstist alla laadida
Probleem: Tundub, et ma ei saa WiFi kaudu tekstsõnumitest pilte alla laadida. Mu telefon paneb mind alati oma andmeid sisse lülitama, kuid see kulutab palju andmeid. Kuidas seda parandada? Aitäh!
Lahendus: Videote, fotode ja heliklippide allalaadimine sõnumitest nõuab mobiilset andmesideühendust. See on MMS-i piirang, kus see vajab töötamiseks WiFi-ühenduse asemel mobiilset andmesideühendust.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
