Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada Google Pixel 2 tekstsõnumiprobleeme: ei saada tekstsõnumeid, teised inimesed ei kuule kõnede ajal
• Probleem nr 2: kuidas parandada Google Pixel 2, mis ei saa tekstsõnumit saata
• Probleem nr 3: Google Pixel 2 ei saa aktsiate e-posti rakenduse kasutamisel sõnumeid vastu võtta
• Probleem nr 4: Google Pixel 2 ei saa iPhone'ist MMS-i vastu võtta
• Probleem nr 5: Google Pixel 2 ei toeta töörakendust

Tere, Google Pixeli fännid! Tänane lühike veaotsingu artikkel käsitleb # GooglePixel2 levinumaid probleeme. Peamine probleem, mida selles postituses käsitleda tahame, käsitleb kahte sarnast olukorda, kus Pixel 2 ei saa SMS-e saata. Seda tüüpi probleeme võivad põhjustada mitmed tegurid, seega pole universaalset lahendust, mida saaks korraga pakkuda. Meie allpool toodud lahendused on kõik olukorrad ja sõltuvad kasutajate mainitud asjaoludest. Loodetavasti leiate neist abi.

Probleem nr 1: kuidas lahendada Google Pixel 2 tekstsõnumiprobleeme: ei saada tekstsõnumeid, teised inimesed ei kuule kõnede ajal

Tere. Mul on juba paar nädalat probleeme Google Pixel 2-ga. Mõnikord ei saada see sõnumeid ega lase mul oma mobiilse andmesidega midagi teha, kuigi see näitab, et mul on täielik signaal ja 4G. Mõnikord ei saa ma tundide kaupa sõnumit, kuigi pärast seda saadetud sõnumid tulevad hästi läbi. Ja nüüd ei ole mul ka võimalik kõnedest midagi kuulda, isegi mitte helinat ja ka teise otsa inimesed ei kuule mind. Mul on telefon olnud umbes poolteist aastat ja ma olen tehase täieliku lähtestamise teinud ja probleem jätkub.

Lahendus: Kuna probleemid juhtuvad juhuslikult ja ebajärjekindlalt, on kõige tõenäolisem põhjus võrgu- või teenusepõhine. See tehaseseadete lähtestamine ei aidanud midagi aidata, on selge näitaja, et see pole seadmega seotud probleem. Asukohapiirkond võib saada kehva mobiililevi või on teie võrguoperaatori poolel jätkuv probleem. Soovitame teil toimuva uurimiseks teha koostööd operaatori tehnilise toe meeskonnaga. Nad on ainus tugimeeskond, kes saab teid selles olukorras otseselt ja tõhusalt aidata.

Probleem nr 2: kuidas parandada Google Pixel 2, mis ei saa tekstsõnumit saata

Tere. Mul on sama probleem kui teie postitatud küsimusel, kus mu poeg ei saa minu tekstsõnumeid, kuid kõik muud. Ja minu telefonis kuvatakse sõnumid saadetuna. Minu telefon pole tema numbrit blokeeritud. Aga kui ma lähen blokeerimisnumbrisse, näen postkasti, kus mu saadetud sõnumid asuvad. Kuid ma ei jõua nende juurde. Neid ei kuvata režiimis „Vestlus”. Minu pojal on Galaxy S6. Mul on Google Pixel. Mu poja telefon oli varem minu oma. Meil mõlemal on kandur “3”. Rootsi.

Lahendus: Võite oma tekstsõnumirakenduses mõnda sätet muuta või võib probleemi tekitada viga. Probleemi lahendamiseks järgige meie allolevaid soovitusi.

Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu või andmed

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles.
2. Avage jaotis Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
4. Puudutage noolenuppu Üles ja vaadake kõiki rakendusi xx.
5. Puudutage vastavat rakendust.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu või Kustuta andmed. Märkus. See valik ei pruugi mõnes rakenduses saadaval olla.

Kasutage mõnda muud tekstsõnumirakendust

Kui probleemi ei lahendata vahemälu või andmete pühkimisega, kaaluge SMS-ide ja MMS-ide vastuvõtmiseks mõne muu rakenduse kasutamist. Play poes on selleks otstarbeks palju tasuta tekstsõnumirakendusi, kuid olge oma valikuga ettevaatlik. Kasutage kindlasti ainult ühte, mis on pärit heast või usaldusväärsest ettevõttest.

Master Reset

Kui mõlemad ülaltoodud lahendused olukorda ei paranda, tehke kahtlemata drastilisem lahendus - tehase lähtestamine või lähtestamine. Nagu nimigi ütleb, taastab see lahendus kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused. Kuna põhjus on tõenäoliselt oma olemuselt tarkvara, peaks see aitama.

1. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
2. Hoidke all toitenuppu ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Android-ekraani ilmumisel vabastage mõlemad klahvid.
4. Vajutage helitugevusklahve, et kerida suvandini Taasterežiim ja tõsta see esile.
5. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
6. Kui kuvatakse käsku Ei, hoidke uuesti toitenuppu all.
7. Seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse suurendamise klahv, hoides samal ajal toitenuppu all.
8. Kui kuvatakse Androidi taastekuva, vabastage toitenupp.
9. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et kerida ja tõsta esile valik Pühi andmed / tehase lähtestamine.
10. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni andmete pühkimine on lõppenud, ja kui see on lõpule viidud, on suvand Reboot system now esile tõstetud.
12. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

TÄHTIS: Tehase lähtestamine kustutab teie andmed, näiteks fotod, videod, dokumendid, kontaktid. Enne telefoni pühkimist varundage need kindlasti oma Google'i kontole.

Probleem nr 3: Google Pixel 2 ei saa aktsiate e-posti rakenduse kasutamisel sõnumeid vastu võtta

Tere. Mul on uus Google Pixel 2, mis mingil kummalisel põhjusel ei luba minu gmaili meilidel minu e-posti kontole tulla. E-kirjad on gmaili rakenduses korras, kuid kui ma e-posti kontole oma parooliga sisse login, saan lihtsalt sõnumi, mis ütleb "sisselogimine ebaõnnestus". Olen proovinud kõik e-posti seaded läbi vaadata, kuid miski ei aita. Mobiiltelefoni kontaktisiku esindaja ei saa mind aidata. Mul oli varem väike Galaxy J1 2016, kus gmail tuli samaaegselt nii gmaili kui ka e-posti kaudu. Kuid Pixelis seda ei tehta. Tõesti masendav, kuna eelistan pääseda oma e-kirjadele läbi e-posti ja mitte gmaili. Kõik soovitused selle probleemi lahendamiseks. Aitäh.

Lahendus: Võimalik, et peate oma e-posti konto uuesti rakendusse E-post lisama. Viga „Sisselogimine ebaõnnestus” ilmneb tavaliselt juhul, kui sisselogimisel esineb autentimisprobleeme. Oleme märganud, et see probleem juhtub kontode puhul, millel on lubatud lisaturvalisus. Kui lubasite oma e-posti kontol kaheastmelise kinnitamise või sarnase täiendava turvalisuse, soovitame need kõigepealt keelata. Pärast seda proovige lisada oma e-kiri rakendusse E-post. Kui e-posti konto on edukalt lisatud ja saate oma e-posti rakenduse abil uuesti meile saada, logige oma arvuti või telefoni brauseri abil sisse e-posti kontole ja lubage uuesti täiendav turvalisus.

Kui see lahendus ei aita probleemi lahendamisel, pöörduge oma e-posti teenusepakkuja poole ja paluge tal teie jaoks probleem lahendada. Nende lõpus võivad olla mõned probleemid, mis takistavad teie konto lisamist rakendusse E-post või selle e-posti rakenduses korralikult töötamist.

Probleem nr 4: Google Pixel 2 ei saa iPhone'ist MMS-i vastu võtta

Mul oli varem galaktika peamine ja mul oli sama probleem. Ostsin hiljuti selle Pixeli telefoni ja mul on sama probleem. Ma olen võimeline saatma ja vastu võtma pilte ja tekste teistele inimestele, kellel on iphone, kuid kes pole võimelised samast iPhone'ist pilte saama. Ma saan tekste, kuid mitte MMS-sõnumeid. Mul on andmed sisse lülitatud. Ma ei tea, mida veel teha. Püüdsin iphone'i saidilt oma telefoninumbri deaktiveerida, juhul kui mu numbrit kasutas iphone. Mul pole iphone i kunagi olnud ja see telefoninumber on olnud ligi 15 aastat. Mulle meeldiks mõni ülevaade, mida ma veel teha saan. Aitäh.

Lahendus: Kui teie Google Pixel saadab ja võtab vastu SMS-e just sellele iPhone'ile, peab probleem tulema sellest iPhone'ist, mitte teie seadmest. Võimalik, et MMS-i saatmisel pole tavaliste tekstisõnumite vahetamine õigesti seadistatud, ja võib-olla proovib see siiski iMessage'i abil MMS-i saata. Võite paluda sellel iPhone'i kasutaval kontaktil veenduda, et tema iPhone'i seade on õigesti konfigureeritud, et ta ei kasutaks teile sõnumi saatmisel iMessage'i.

Probleem nr 5: Google Pixel 2 ei toeta töörakendust

Minu töörakenduse atribuut ei jälgi nii, nagu peaks. Samuti saan pidevalt pildi suletud vea. kas need võiksid olla omavahel seotud? Keegi ei saa aru, miks kumbki ei tööta korralikult. Saad sa aidata? Väidetavalt ei tööta minu telefoni versioon mõnikord tööks mõeldud rakenduse versiooniga. aga nii tegi see kuni 3. juulini ja äkki mitte. 9 kuud töötab hästi.

Lahendus: Kui see on ettevõtte rakendus, peaksite tõenäoliselt rääkima otse oma IT-ga või rakenduse arendajaga, et näha, kas probleemide põhjuseks on kokkusobimatus. Põhilise seadme tõrkeotsingu jaoks võite proovida lähtestada kõik seaded või lähtestada need tehases. Seadme tehaseseadetele lähtestamiseks vaadake ülaltoodud samme.