Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatel lahendada probleemid, mida nad oma #Samsung #Galaxy # Note4-ga kogevad. Täna lahendame Galaxy Note 4 ilma heliprobleemideta ja muid sellega seotud probleeme. Sel juhul juhtub see, et kõlarist ei tule heli, kuid kui paar kõrvaklappe on telefoniga ühendatud, töötab heli (kõrvaklappide kaudu). Vaatame, mis selle probleemi põhjustab, ja pakume vajalikud tõrkeotsingu toimingud.

Märkus 4 Heli puudub

Probleem:Tere, minu galaktika märkus 4 käis 3 päeva tagasi lühidalt ujumas. Lülitasin selle välja, riisusin ja panin riisikotti. Tundub, et see on töötanud nii palju, kui saan nüüd telefoni sisse lülitada ja kõigile rakendustele juurde pääseda. Mul pole aga mingeid helisid. Olen kontrollinud seadetes olevaid tasemeid ja seadnud need kõik Maxile. Ma saan heli, kui kasutan kõrvaklappe, aga see selleks. Väärib märkimist, et enne kui ma selle pärast ujumist välja lülitasin, tekitas see kuuldavat susisevat / praksuvat heli. Kas ma olen telefoni kokku lugenud või on seal parandus olemas?

Lahendus: Võimalik, et kõlar võis telefoni märjaks saamisel kahjustuda. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida. Enne telefoni teeninduskeskusesse toomist peaksite esmalt lähtestama tehase, et välistada võimalust, et see võib tekkida telefoni tarkvara tõrke tõttu. Enne lähtestamist varundage oma telefoni andmed.

Märkus 4 Kõlarist või kõrvaklapist pole heli

Probleem:Telefon lülitub sisse, kuid valjuhääldist või kõrvakõlarist pole väljundit. Mikrofon ei tööta ka. Diktofon annab nupu RECORD vajutamisel “salvestusvea”. Muusika annab MP3-esitamisel viga taasesitamisel. Ka kõnes pole heli.

Lahendus: Selle konkreetse probleemi puhul on kõige parem teha esmalt tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Kui lähtestamine on lõpetatud, ärge installige oma telefoni veel midagi. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib selle põhjuseks olla juba telefonis olev komponent, mis ei tööta. Soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida.

Märkus 4 Märguandetoonid puuduvad

Probleem: Ei helinat (või heli helinavalikutel), ei vibratsiooni ega sõnumi heli. Heli saab muusikast, ABC raadiost, iview'st jne. Olen aku eemaldanud ja jätnud selle vähemalt kümneks sekundiks (kolm korda) välja. Helina helitugevus on maksimaalne, nagu ka sõnumi toon. Oleksin väga tänulik nõuannete eest, kuna jätan praegu kõik kõned vahele. Soojad tervitused

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida telefoni heliseadeid.

• Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage jaotises „Heli ja kuva” valikut Helid ja märguanded.
• Puudutage valikut Helinad.
• Puudutage soovitud helinat.
• Puudutage nuppu OK.

Järgmisena veenduge, et heliseaded oleksid seatud max. See hõlmab helinat, märguandeid, süsteemi ja meediumiheli.

Samuti peaksite minema oma telefoni märguandeseadetesse. Kui näete kõiki lülitiga rakendusi, siis veenduge, et see oleks lubatud.

Kui probleem püsib, siis tehke allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem ilmneb endiselt selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Proovige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida.
• Varundage telefoni andmed ja tehase lähtestamine.

Märkus 4 Heli laguneb pärast ühe minuti taasesitust

Probleem:Mul on Galaxy märkus 4, mille puhul on mul probleeme video- või diktofoni kasutamisel. Kui ma taasesitust alustan, on heli suurepärane, täis ja stereo. Umbes 1 minut pärast taasesitust langeb heli õõnsaks monoheliks ja ei taastu.

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on kontrollida, kas probleemi põhjuseks on salvestatud fail või teie telefon. Kopeerige fail arvutisse ja esitage see siis arvutis. Võib juhtuda kaks asja.

• Kui heliprobleemi ei esine, põhjustab probleemi telefoniga seotud probleem.
• Kui ilmneb heliprobleem, põhjustab see faili salvestamise ajal.

Esimese seisundi jaoks peate tegema järgmist. Kontrollige, kas probleem ilmneb pärast iga alltoodud sammu sooritamist, seejärel minge järgmise sammu juurde, kui probleem ikka ilmneb.

• Tühjendage muusikapleieri ja videopleieri rakenduse vahemälu ja andmed.
• Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui ei, siis võib selle põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Teise tingimuse korral peate tegema järgmist. Kontrollige, kas probleem ilmneb pärast iga alltoodud sammu sooritamist, seejärel minge järgmise sammu juurde, kui probleem ikka ilmneb.

• Puhastage oma telefoni mikrofoniport.
• Salvestamise ajal veenduge, et te ei blokeeriks mikrofoni porti.
• Tühjendage diktofoni ja videomagnetofoni rakenduse vahemälu ja andmed.
• Proovige salvestada turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui see nii ei ole, võib selle põhjuseks olla teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida.

Märkus 4 Heli katkestatakse

Probleem: Kõigepealt tahan tänada teid tasuta teenuse eest. See on hea. Teiseks on mul Samsungi galaxy note 4 ja see toimis suurepäraselt, kuni paar nädalat tagasi vaatasin YouTube'is saadet ja heli lihtsalt katkestas tõenäoliselt 2 minuti pärast. Ma lihtsalt lülitasin telefoni sisse ja välja, et kontrollida, kas probleem jätkub ja nii ka juhtus. Kahjuks arvan, et see võib olla nagu tarkvaraprobleem. Aga tahaksin teada, kas teil on aimu, mis see võiks olla ja kuidas seda parandada. Aitäh

Lahendus: Kas see probleem ilmneb ainult siis, kui kasutate YouTube'i rakendust? Kui see nii on, peaksite kõigepealt proovima rakenduse vahemälu ja andmed kustutada, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka. Samuti peaksite veenduma, et teie telefon on ühendatud kiire ja usaldusväärse Interneti-ühendusega, et välistada võimalus, et see on ühendusega seotud probleem.

Kui probleem püsib, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Kontrollige, kas probleem ilmneb ka pärast toimingu sooritamist, seejärel minge järgmise juurde, kui see juhtub.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Märkus 4 Kõnede ajal on heli madal

Probleem: Mul on Samsung Galaxy Note 4, kui helistan või kõne saabub, kuulen vaevu, kui mu esikõlarist kostub heli. Ma ei tea, mis seda põhjustab. Kõlar töötab, kuid heli on väga madal.

Lahendus: Kui kõne helitugevus on liiga madal, ei saa te kõne ajal vastaspoolt peaaegu kuulda, peate kõigepealt kontrollima helitugevuse seadeid. Veenduge, et kõik heliseaded oleksid maksimaalsed. Kui probleem püsib, toimige järgmiselt.

• Kontrollige telefoni eesmist kuularit. Kui leiate mustust või prahti, võib see mõjutada teie seadme helikvaliteeti. Puhastage see suruõhupurgi abil või hambaorkuga.
• Kui teie telefonil on installitud ümbris, proovige see eemaldada, kuna see võib mõjutada kõne kvaliteeti.
• Käivitage telefon turvarežiimis. Kas probleem ilmneb ka selles režiimis? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida esikõlarit.

Märkus 4 Kõrvaklappide port ei tööta korralikult

Probleem: Minu kõrvaklappide port ei tööta korralikult. Varem ei töötanud üldse. Puhastas sadama täna õhtul vatitupsuga. Nüüd saab mängida ainult kõrvaklappide ühel küljel. Palun aidake.

Seotud probleem: minu Samsungi galaktika märkuses 4 oli kõnede ajal väga madal helitugevus, ma ei saa aru, mida nad räägivad. tänapäeval ilmneb ainult see probleem, palun lahendage see

Lahendus: Proovige kasutada mõnda muud kõrvaklappide paari, et kontrollida, kas probleemi põhjustavad just praegused kõrvaklapid. Kui probleem püsib, proovige, kas see ilmneb siis, kui telefon on turvarežiimis käivitatud. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see. Kui probleem ilmneb isegi turvarežiimis, soovitan teil proovida tehases lähtestada. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võivad telefoni helipordid olla kahjustatud. Soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.