Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # A3 kuulub, oma telefoniga kogetud probleemid lahendada. See konkreetne mudel on üks turul saadaval olevatest keskklassi mudelitest, millel on lipulaevamudelitega sarnane disainistruktuur, kuid kasutavad siiski erinevaid sisemisi komponente. Selle telefoni (2016. aasta variant) silmapaistvate funktsioonide hulka kuuluvad 4,7-tolline Super AMOLED HD-ekraan koos Corning Gorilla Glass 4 kaitsega, Snapdragon 410 protsessor koos 1,5 GB RAM-iga, 13MP tagumine kaamera ja 2300mAh aku. nimetage mõnda. Kuigi see on kindel telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A3-d, mis ei ühendu WiFi-võrguprobleemidega, ja muid sellega seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy A3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

A3 Wi-Fi-võrguga ei ühendata

Probleem:Minu telefon ei saa WiFi-sse sisse logida, kui võrgus on vaja paroole muuta. Meie ettevõte palub turvalisuse tagamiseks iga kolme kuu tagant paroolid vahetada. Kuid minu telefon lõpetas ühenduse loomise pärast paar korda paroolide vahetamist. See näitab volitusi ja WiFi-ga ühenduse loomine ebaõnnestus. Palun aidake mul seda olulist probleemi lahendada. Keegi ei saa ilma internetita ellu jääda. Aitäh.

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel konkreetsel juhul tegema, on unustada telefonist WiFi-võrk ja seejärel uuesti sellega ühendust luua. Kui telefon ei saa ühendust ja ilmub tõrketeade, peate võtma ühendust oma ettevõtte IT-osakonnaga, kuna võrguga ühenduse loomiseks võib teie telefonis olla teatud WiFi-seadeid, mida tuleb muuta. Kui erisätteid pole vaja ja teie telefon ei suuda endiselt WiFi-võrguga ühendust luua, peaksite kaaluma tehaseseadete lähtestamist. Enne tehaseseadetele lähtestamist varundage telefoni andmed.

A3 ekraan ei tööta pärast märjaks saamist

Probleem:Viskasin selle tagataskust tualetti ja see oli vees mitte sekunditki. Hiljem samal päeval ekraan ei töötanud. Kaks avaekraani nupu kõrval olevat tulukest lülituvad ikka sisse, kui seda nuppu vajutan, ja ma saan endiselt helitugevust reguleerida. Palun nõusta.

Lahendus: Kuna telefon sai märjaks, peate telefoni riisikotti panema vähemalt 48 tunniks. Riis imeb telefoni sees olevat niiskust. Kui see on tehtud, proovige telefoni käivitada ja kontrollida, kas ekraan töötab. Kui see ikka ei tööta, on tõenäoline, et ekraan või mõni muu komponent on veekahjustusi saanud. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

A3 kaamera ebaõnnestus viga

Probleem:Galaxy A3. - Kaamera ebaõnnestus. Olen taastanud tehase, tühjendanud vahemälu jne. Proovisin Ace Kaamerat alla laadida, kuna ma ei leidnud Google'i kaamerat. Tahtsin aku välja võtta, kuid tundub, et see pole valik. Kas teil on minu jaoks muid ideid? Mu telefon varastati reedel ja see on minu abikaasade telefon, mida ma laenan, kuid ka kaamera pole kunagi tema jaoks töötanud.

Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane kaameramoodul. Parim asi, mida peate kohe tegema, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

A3 Sõnum lõpetas töötamise vea

Probleem: Sõnumeid ei saa avada. Mulle kuvatakse teade "sõnum ei tööta", mis vilgub ekraanil sekundi jooksul. Olete proovinud oma probleemide lahendamise meetodeid, kuid ei saa siiski avada sõnumeid Samsung A3 (2016.

Lahendus: Peaksite proovima rakendushalduris tekstisõnumirakenduse vahemälu ja andmed kustutada, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem ilmneb endiselt selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

A3 Google lõpetas töötamise

Probleem:Hiljuti lakkas mu Google töötamast. See läheb lihtsalt tagasi avaekraanile. Olen proovinud värskendada lihtsalt Google'i, kuid see ei aidanud. Kas mul on kuidagi võimalik oma prillide ja prillidega mängimise probleeme parandada

Lahendus: Peaksite proovima minna telefoni rakendushalduri juurde, seejärel tühjendage Google'i rakenduste vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kontrollige, kas probleem ilmneb. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

A3 lülitub juhuslikult välja

Probleem:Mõnikord see töötab ja mõnikord mitte. Mõnikord lülitub telefon lihtsalt välja ja ei lülitu tundide kaupa uuesti sisse. Praegu lülitub see sisse ja siis, kui ma selle avan, lülitub see välja. Olen kõike proovinud. Palun aidake.

Lahendus: Kas teie telefonil on installitud microSD-kaart? Kui see nii on, proovige see kõigepealt eemaldada, kuna see võib probleemi põhjustada. Juhul, kui teie telefonil pole microSD-kaarti või probleem ilmneb isegi eemaldatud kaardiga, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Juhul, kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

A3 Piltsõnumitele ei saa vastata

Probleem:  Ma ei saa piltsõnumitele vastata. Olen tühjendanud sõnumite vahemälu, pehme lähtestamise, lähtestamise, muutnud Sim-kaardid. Piltsõnumite vastamiseks kulub ikka vaid 20 minutit.

Lahendus: Kuna olete juba selle probleemi jaoks soovitatud tõrkeotsingu toimingud teinud, on see tõenäoliselt ühendusega seotud probleem. Piltsõnumite tööks on vaja mobiilset andmesideühendust. Kui asute piirkonnas, kus on täpne mobiilse andmesideühendus või kui teie saadav signaal ei ole LTE, võtab piltsõnumi väljasaatmine aega.