Sisu
- Probleem 1: Kuidas Galaxy S8 parandada, mis ei lülitu sisse
- Probleem 2: Galaxy S8 ei laadita, ei käivitu
Täna tegeleme kõigi nutitelefonide ühe levinuma probleemiga - sisselülitamise või käivitamise ebaõnnestumine. Kuna eelmisel aastal ilmus kogu maailmas miljoneid # GalaxyS8, müüakse mõnel üksikul seadmel selliseid probleeme nagu allpool mainitud. Loodetavasti leiate sellest lühikesest tõrkeotsingu juhendist abi.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Probleem 1: Kuidas Galaxy S8 parandada, mis ei lülitu sisse
Eile õhtul magama minnes töötas mu S8 suurepäraselt. Mul oli ookeanimüra replikaatori rakendus mängimas nagu tavaliselt magama minnes. Tõenäoliselt töötas aku öösel mingil hetkel nulli.Kuid ärgates ja telefoni laadijasse ühendades ei juhtunud midagi. Toitenuppu hoides näen kõige rohkem uskumatult kitsast (palliväljak 1/10 tolli) ja horisontaalset valget riba. See ilmub vaid murdosa sekundist. Seda tehakse umbes pool tosinat korda, siis jääb ekraan mustaks. Püüdsin akut eemaldada, kuid tagakülg on piisavalt pingul. Kartsin, et kahjustan selle käigus telefoni. Täname teid teie aja eest. - Cwiedow2255
Lahendus: Tere, Cwiedow2255. Teie seadmes on kolm võimalikku olukorda: (a) teie Galaxy S8 ekraan on ajutiselt reageerinud või on püsivalt ebaõnnestunud, (b) Android ei käivitu (Boot puudub (c) telefon on täielikult surnud (Pole voolu probleem). Et teada saada, milline neist probleemidest on tõsi, peate olema teadlik nii sümptomitest kui ka tegema mõned tõrkeotsingud, mis aitavad teil põhjuseid kitsendada. Allpool on toodud asjad, mida peate tegema.
Parandage # 1: võtke sümptomid arvesse
Tegeliku probleemi tundmise võti on asjakohaste sümptomite tuvastamine. See on üldreegel, mis vastab tõrkeotsingule. Teie puhul võib probleem asuda ekraanil alles siis, kui telefon näib toitenuppu vajutades sisse lülituvat (…Näen uskumatult kitsast (palliväljak 1/10 tolli) ja horisontaalset valget riba). Kui märkate, et LED-tuli põleb laadimise ajal, kuigi ekraan jääb mustaks, peab probleem olema ainult ekraaniga. Enne telefoni uuesti sisselülitamist proovige telefoni laadida vähemalt 30 minutit. Kui see ekraani tagasi ei too, pöörduge Samsungi paranduse või asenduse saamiseks.
Muud elumärgi näitajad on:
- helimärguanded,
- vibreerige märguandeid või
- helin, kui helistate oma numbrile.
Kui mõni neist on teie seadmes olemas, on see veel üks kinnitus meie aimdusest, et teie ekraan ei pruugi korralikult töötada.
Kui seevastu tundub, et telefon ei reageeri täielikult (toide puudub, laadimisel puudub LED-tuli, heliteatis puudub, ei helise, kui helistate oma numbrile), proovige ülejäänud allolevaid tõrkeotsingu samme.
Parandus nr 2: kontrollige laadimiskaablit ja adapterit
See tõrkeotsingu toiming on rakendatav ainult siis, kui olete juba tuvastanud, et teil pole ekraaniga probleeme. Mõnikord võib tunduda, et telefon ei lülitu sisse lihtsalt seetõttu, et seda ei laetud. Kui olete juba proovinud telefoni edukalt laadida, veenduge, et see pole tingitud vigasest USB-kaablist või adapterist. Kui võimalik, proovige kasutada mõnda teist komplekti või laadimiskaablit ja adapterit ning vaadake, kas see laeb telefoni. Teise võimalusena võite proovida teise Samsungi seadme laadimiseks kasutada praegust laadimiskaablit ja adapterit. Kui olete kindlaks teinud, et see pole laadimiskaabel või adapter, jätkake järgmise tõrkeotsingu toiminguga.
Parandage # 3: kontrollige laadimisport
Mõnikord võib tasku pori või mustus sattuda laadimisporti, mis võib takistada laadimiskaablil kontakti sisemiste tihvtidega. Kui saate, proovige laadimisporti sisemuse kontrollimiseks kasutada mingisugust suurendust. Kui märkate laadimisportis mustust või võõrkehi, proovige seda suruõhupurgi abil puhastada. Tihvtide kahjustamise vältimiseks vältige laadimisporti midagi pistmist.
Parandus nr 4: kontrollige, et pistikupesa töötab
Kui laadite tavaliselt oma toa ühes pistikupesas, kaaluge telefoni laadimist teises pistikupesas. See võimaldab teil teada saada, kas teil on probleeme oma lemmikvõrgu laadimisega või mitte. Teise võimalusena võite proovida teise seadme praeguse pistikupessa ühendada, et näha, kas see töötab hästi.
Parandage # 5: eemaldage juhtum (kui kasutate seda)
Mõned halvasti kujundatud juhtumeid kasutanud Galaxy S7 omanikud kohtusid varem elektriga seotud probleemidega. Kui te ei kasuta ühtegi juhtumit üldse, jätke see samm lihtsalt vahele.
Parandus nr 5: Veenduge, et telefon laadib õigesti
Tavaliselt peaks teie Galaxy S8 näitama punast LED-valgustit, kui aku on tühi või kui see laadib ekraani väljalülitatuna. Kui LED-valgustit üldse pole, tähendab see, et teil võib olla probleem ilma vooluta. Enne uuesti sisselülitamist proovige telefoni laadida vähemalt 30 minutit. Kui telefon jääb pärast seda surnuks, proovige järgmisi samme.
Parandus # 6: proovige käivitada Galaxy S8 buutimisrežiimide asendamiseks (taasterežiim või allalaadimisrežiim)
Sõltumata sellest, kas teil pole alglaadimist või pole energiat, on üks oluline tõrkeotsingu samm, mida peate tegema, on näha, kuidas telefon reageerib, kui proovite mõnda riistvaranupu kombinatsiooni teha. Kui see lülitub kas taasterežiimi või allalaadimisrežiimi, on tõenäoline, et saate probleemi lõpuks lahendada. Allpool on toodud sammud selle kohta, kuidas pääseda taasterežiimi ja allalaadimisrežiimi.
Boot taasterežiimis:
- Lülitage telefon välja. Kui see näitab mis tahes valguse indikaatorit, annab helisignaali või vibreerib ja te ei saa seda normaalselt välja lülitada, laske seadmel toide tühjeneda, kuni see ise välja lülitub. Selle tõrkeotsingu õnnestumiseks on oluline seade välja lülitada.
- Seejärel laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Bixby ja helitugevuse suurendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Bixby ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Võite ka pühkige vahemälu partitsioon või tee a tehaseseadete taastamine selles režiimis. Allpool on toodud sammud vahemälu sektsiooni pühkimiseks või tehaseseadete lähtestamiseks.
Käivitage allalaadimisrežiimis:
- Lülitage telefon välja. Kui see näitab mis tahes valguse indikaatorit, annab helisignaali või vibreerib ja te ei saa seda normaalselt välja lülitada, laske seadmel toide tühjeneda, kuni see ise välja lülitub. Selle tõrkeotsingu õnnestumiseks on oluline seade välja lülitada.
- Seejärel laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Bixby ja helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
- Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
- Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
- Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.
Parandage number 7: pöörduge Samsungi poole
Sellisel juhul saate teha ainult nii palju. Kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei aita üldse, laske Samsungil teid aidata. Teie telefonis võib olla riistvaraline tõrge, mis nõuab parandamist või asendamist.
Probleem 2: Galaxy S8 ei laadita, ei käivitu
Tere. Ma vajan abi. Minu Samsung Galaxy S8 ei lülitu sisse. Mul oli see laadija peal ja kuulsin, et see väriseb; arvasin, et see läheb lihtsalt laadimiskuvale (nagu tavaliselt), jätsin selle rahule. Ligi tunni pärast lähen protsentuaalset kontrollima ja ekraan oli must ning see ei reageerinud. Olen isegi proovinud paljusid taaskäivitamisvõimalusi ja paar tundi uuesti laadimist ning ikka mitte midagi. Olen Internetist lugenud, et teistel inimestel olid sarnased probleemid, ja sooviksin abi või vähemalt selgitada välja, mis mu telefonil viga on. Palun aidake. Aitäh. - Savannah Rodriguez
Lahendus: Tere, Savannah. Võib juhtuda, et teil pole voolu. Palun vaadake meie ettepanekuid Cwiedow2255 ülal. Vajadusel proovige kontrollida, kas saate käivitada S8 taasterežiimi, et saaksite proovida vahemälu sektsiooni pühkimist ja / või tehase lähtestamist. Allpool on toodud sammud, kuidas neid kõiki teha.
Kuidas vahemällu vahemälu pühkida oma Galaxy S8
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi pühkida vahemälu partitsiooni.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuidas Galaxy S8 tehases lähtestada
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.