Sisu

• Vea „Serveriga ühendust ei saanud avada” põhjused
• Kas viga „Ei saa ühendust serveriga avada” on parandatav?
• Mida peate tegema "Serveriga ühenduse loomine nurjus" parandamiseks
• Kustutage võrguseaded
• "Kas ühendust serveriga ei saa avada" pole ikka veel parandatud? Hankige abi oma võrguoperaatorilt
• Hankige meilt abi

Parandamine ei suutnud avada ühenduse serveriga viga on tavaliselt lihtne. Enamasti kaob see küsimus iseenesest. Kui teil on Galaxy Note10-s seda probleemi, peaks see artikkel aitama.

Vea „Serveriga ühendust ei saanud avada” põhjused

Võib olla mitmeid võimalikke põhjuseid, miks teie Galaxy Note10 ei pruugi serveriga ühendust avada. Mõned põhjused hõlmavad järgmist:

• Nõrk või katkendlik signaal
• Võrgu poolne tõrge
• Võrgu katkestus
• Väike vahemälu viga
• Vale võrguseade
• Defektne SIM-kaart
• Halb kolmanda osapoole rakendus
• Tarkvaraviga

Kas viga „Ei saa ühendust serveriga avada” on parandatav?

Seda tüüpi probleem näitab tavaliselt, et mobiilseadmel on raskusi teie võrguoperaatori süsteemis lingi loomisega kaugserveriga. Sellisena varieeruvad proovitavad lahendused palju, kuna pole konkreetset põhjust, mida saaksime välja mõelda. Üldiselt teete oma seadmes kõige rohkem tõrkeotsinguid. Kui kõik siin pakutavad soovitused ei aita, tähendab see, et teil on ühenduse probleem kuskilt mujalt, tõenäoliselt on see probleem teie võrguga. See tähendab, et probleemi saab tavaliselt lahendada kasutaja tasemel. Loodame, et saame teie pakutavate lahendustega sammud läbi viia.

Mida peate tegema "Serveriga ühenduse loomine nurjus" parandamiseks

Allpool on tõrkeotsingu toimingud ja võimalikud lahendused, mida saate selle vea parandamiseks teha

Kontrollige veebilahendusi

Mõned võrguühenduse probleemid on spetsiifilised operaatorile. Uurides märkasime, et ühenduse loomine serveriga ei õnnestu tavaliselt Samsung Galaxy kasutajatel AT&T-st. Proovige Google'ist otsida konkreetset viga või teadet, mille saate teada, et näha, kas teistel kasutajatel on sama kogemus. Kui kuulute samasse võrku, on probleemiks tõenäoliselt teie operaator. Installige kõik saadaolevad operaatorivärskendused ja kui probleem jätkub, pöörduge oma võrgu tehnilise toe meeskonna poole.

Kontrollige muid võimalikke võrguteenuste tõrkeid

Kas vea ilmnemisel mõjutatakse teie muid võrguteenuseid, näiteks tekstisõnumeid, kõnesid või mobiilandmeid? Kui jah, siis lõpetage kõik, mida teete, ja hankige kohe oma operaatorilt tuge.

Taaskäivitage seade

Kui probleem ei näi olevat võrguga seotud, on esimene tõrkeotsing, mida soovite oma Galaxy Note10-ga teha, taaskäivitamine. Mõned väiksemad ja veidrad ühendusküsimused raputatakse sel viisil maha. Seda on lihtne teha ja see ei nõua palju pingutusi. Esmalt proovige taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.

Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on, kui vajutate korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit või kuni seadme ekraan lülitub sisse. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.

Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.

1. Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.

Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage ülaosas kolme punkti.
4. Valige Automaatne taaskäivitamine.

Kontrollige signaali tugevust

Kui pärast taaskäivitamist midagi ei muutu, on teie järgmine samm tagada, et probleemi ei põhjustaks halb või nõrk signaal. See on oluline tõrkeotsing, eriti kui reisite, olete kohas või struktuuri sees uus. Teie Galaxy Note10-l on praegu lihtsalt raske proovida ühendust oma operaatoriga. Kui signaaliribad on nõrgad või kaovad pidevalt, peate vaid ootama, kuni olete tagasi heas asukohas. Kui olete liikvel, oodake lihtsalt, kuni jõuate sihtkohta ja vaadake, kas olukord paraneb. Siinkohal pole seadet üldse olemas, nii et midagi pole palju teha.

Kustutage võrguseaded

Kui signaali tugevus on püsiv, kuid probleem ilmneb endiselt, on aeg oma Note10 võrgu konfiguratsioon lähtestada. Selleks peate võrguseaded tühjendama järgmiste toimingutega.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
6. Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.

Kontrollige SIM-kaarti

Mõnel ühenduse probleemil, millega paljud inimesed kokku puutuvad, võib olla midagi pistmist defektse SIM-kaardiga. Püüdke kontrollida, kas SIM-kaart töötab korralikult, eemaldades ja uuesti sisestades. Veenduge, et lülitate telefoni veaotsingu ajal välja. Sellel ajal veenduge, et pühkite kaardi vasekontaktid puhta, pehme lapiga. Vajadusel asendage vana SIM-kaart uue vastu. Enamik teenusepakkujaid laseb teil oma poes asendamise tasuta teha.

Lähtestage rakenduse eelistused

Mõni rakendus ja teenus ei pruugi korralikult töötada, kui süsteemi vaikerakendus on keelatud. See võib juhtuda aeg-ajalt pärast süsteemivärskendust või kui rakendus muudab süsteemi sätteid ilma kasutaja teadmata. Kõigi vaikerakenduste normaalse töö tagamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage oma Galaxy Note10 ja kontrollige probleemi.

Värskendage süsteemi vahemälu

Mõnel harval juhul võib Androidil pärast suurt värskendamist tekkida igasuguseid probleeme. Enamasti näitab see, et süsteemi vahemälu võib olla rikutud. Õnneks on probleemi lihtne parandada. Mida saate sel juhul teha, on süsteemi vahemälu tühjendamine. Kui teie probleem ilmnes pärast süsteemivärskendust, järgige süsteemi vahemälu värskendamiseks järgmisi samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
6. Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
7. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
8. Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See taastab seadme tavalise liidese.
11. See on kõik!

Taaskäivitage turvarežiimis

Kui näib, et teie Galaxy Note10 ei saa praegu serveriga ühendust avada, on teie järgmine samm vaadata, kas selle põhjuseks on halb kolmanda osapoole rakendus. Selleks tuleb seade taaskäivitada turvarežiimis. Kuigi teie Note10 töötab turvarežiimis, ei saa kolmanda osapoole rakendusi käivitada (need on hallid). Seega, kui teie Android suudab ühenduse serveriga avada või kui probleem kaob turvarežiimis, siis tähendab see, et teil on halb kolmanda osapoole rakenduseprobleem.

Galaxy Note10 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
4. Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
5. Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
6. Kontrollige probleemi.

Kui arvate, et üks rakendustest on probleemi põhjus, peate proovima selle tuvastada. Kui teil pole aimugi, milline see on, saate kõrvaldamisprotsessi kasutada järgmiste sammudega:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Taastage tarkvara vaikeväärtustele

Seda tüüpi probleemide puhul on see natuke äärmuslik, mis võib lõppude lõpuks olla võrguprobleem, kuid tehase lähtestamine ei pruugi olla halb mõte, kui teil on muid probleeme peale selle, millest siin räägime. Me ei soovita tehaseseadete lähtestamist, kui ainus probleem on just see konkreetne probleem, nii et võite selle soovi korral vahele jätta. Kui teil on aga ka muid mitteseotud probleeme, nagu aeglane jõudlus, viirused, pahavara või muud tüütused, mida te ei suuda raputada, jätkake tehase lähtestamisega. Tehase lähtestamise tõhususe kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu

See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
5. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Telefoni andmete kustutamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

"Kas ühendust serveriga ei saa avada" pole ikka veel parandatud? Hankige abi oma võrguoperaatorilt

Kui ükski ülaltoodud soovitustest ei luba teie Note10-l serveriga üldse ühendust luua, peaksite kaaluma oma operaatoriga rääkimist, et näha, kas neil on teie jaoks lahendus. Paljudel juhtudel kaovad seda tüüpi probleemid iseenesest või pärast värskendamist. Installige kõik värskendused, mis võivad saada, kuna need võivad sisaldada selle konkreetse probleemi lahendust.

Soovitatud näidud

• Kuidas parandada Galaxy Note10 videokõne ei tööta
• Kuidas kasutada Samsung Note10 Plus ekraani peegeldamist
• Märkus10 PowerShare ei tööta | Lihtsad sammud selle parandamiseks

Hankige meilt abi

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.