Esmakordselt 2014. aastal välja antud #Samsung #Galaxy #Note 4 on endiselt populaarne valik tarbijate seas, kes otsivad suure ekraaniga telefoni. Kuigi see ei suuda ületada turul olevaid uusimaid juhtmudeleid, võib see siiski pakkuda sujuvat kasutuskogemust murdosa kuludest, mida kulutate tipptasemel nutitelefoni hankimiseks. Märkus 8 peatselt ilmuv versioon tähendab aga, et see mudel hakkab aeglaselt hääbuma, kuna selle ametlik tarkvaraversioon on juba Android Marshmallow'is kinnitatud. Kuigi see on usaldusväärne telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 4 ekraani, mis on must sinise LED-tulega ja muude sellega seotud probleemidega.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 4 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

Märkus 4 Ekraan on sinise LED-valgusega must

Probleem: Algselt viskasin telefoni maha ja vajasin ekraani vahetamist, sain selle vahetatud ja viskasin nädala pärast uuesti alla, ei pragunenud midagi, kuid ekraan oli must, telefoni ülaosas olev sinine tuli oli sinine, nii et see töötas endiselt ja ma näeksin ekraani valgust just siis, kui vaatasin telefoni ülaosast ekraani tagumist osa, mu telefon väriseb ka sisse- ja väljalülitamisel ning laadijaga ühendamisel jne. Kuid ekraan on lihtsalt must. Mida ma teen? Samuti ei tea ma oma androidiversiooni

Lahendus: Näib, et langus on teie telefoni ekraani kahjustanud. Sel juhul peate proovima telefoni taaskäivitamisrežiimis käivitada. Kui ekraan töötab selles režiimis, on võimalik, et probleemi põhjustas tarkvara tõrge. Seejärel peate selles režiimis tehase lähtestama. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed. Kui ekraan on ka selles režiimis must, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Märkus 4 Taaskäivitub, kui uus aku on installitud

Probleem: Head päeva, droidipoiss. Ostsin just oma märkuse 4 jaoks uue aku. Ostsin täiendava akukomplekti, mis on kaasas laadimisdokiga, kui seda nimetatakse. Uue aku kasutamisel hakkavad mu telefonid taaskäivituma ega leia isegi minu võrguteenuse pakkuja signaali. Aga kui panen oma vana aku, tundub, et see on korras. Mis on teie arvates probleem? Kas telefon või aku? Minu üksus on N910C

Lahendus: Kui telefonil on probleeme uue aku paigaldamise ajal, kuid vana aku kasutamisel pole probleeme, on väga tõenäoline, et uus aku võib olla vigane. Saate täiendavalt kontrollida, kas see on nii, varundades oma telefoni andmed ja tehes tehase lähtestamise. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kontrollida, kas probleem ilmneb ikka uue installitud aku korral. Kui see nii on, vajate veel ühte uut akut.

Märkus 4 Kõne ajal ei ühendata

Probleem:Mul on Samsungi märkus 4, lukustamata AT&T telefon koos Straight Talki teenusega. Äärmiselt sageli, kui helistan, kostab minu ekraanil lihtsalt helin ja see ei loo ühendust. Kui see seda teeb, ei kuule ma seda helisevat. Samuti heliseb mu telefon ja kui ma sellele vastan, kõlab see surnult ning teise liini inimene ei kuule ka mind. Olen vahemälu tühjendanud ja tehaseseaded lähtestanud. Palun aidake!

Lahendus: Kuna olete juba tehaseseadete lähtestanud, siis võime selle probleemi põhjustada tarkvara tõrke. Järgmine samm, mida soovite teha, on kontrollida, kas SIM-kaart või võrk on selle probleemiga seotud. Proovige minna erinevasse asukohta ja kontrollige, kas sama probleem ilmneb. Nii saate kontrollida, kas probleem on seotud võrgu või signaaliga. Samuti peaksite proovima telefoni sisestada mõne muu SIM-kaardi või kasutada oma SIM-kaarti teises telefonis, et kontrollida, kas probleemi põhjustas SIM-kaart.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Märkus 4 Fotode edastamine Bluetoothi ​​kaudu iPhone'i

Probleem:Proovin oma galaktika märkust 4 Bluetoothiga ühendada, kuid see pole teenuses, teenuses olevale iPhone 7-le, et saaksin oma galaktikast fotosid üle kanda oma iPhone'i, mis ütleb, et see on seotud, kuid pole ühendatud.

Lahendus: Kuigi fotosid saab Bluetoothi ​​kaudu kahe Android-seadme vahel teisaldada, saab lihtsalt mõlema seadme paaristada, kuid iPhone'i puhul see nii ei ole. Tegelikult ei saa te Bluetoothi ​​abil isegi kahe iPhone'i mudeli vahel fotosid saata, kui te ei kasuta spetsiaalset rakendust. Proovige Android-telefoni ja iPhone'i installida rakendus nimega SHAREit, seejärel kasutage seda rakendust oma fotode seadmete vahel teisaldamiseks.

Märkus 4 lülitub kasutamisel välja

Probleem: Ostsin oma Samsung Galaxy Note 4 Telstra paketilt. Kui plaan lõppes, oli telefon Telstra või iineti poolt lukust lahti, ma ei mäleta, nii et võiksin minna iinetti. 12 kuu jooksul oli kõik korras, kuni see hakkas laengut kiiresti kaotama. Ostsin veebist veel ühe aku hinnaga 25 dollarit AUS, ütlesin, et see on ehtne Samsung. Nädal tagasi märkasin, et telefon hakkas aeglustuma ja lõpuks hakkas see selle kasutamise ajal välja lülituma. Proovisin tehases lähtestada, kuid telefon läks automaatselt ekraanile, millel on roheline robotiikoon ja ütleb, et midagi sellist ei lülitu sihtimise ajal välja. Püüdsin telefoni lähtestamiseks kasutada toite, kodu ja helitugevust, kuid ei saanud midagi. Võtsin aku välja ja saan selle uuesti käivitada, viisin selle tehniku ​​juurde ja tundub, et ta arvab, et see on püsivara rikkunud. Ta proovis tehases lähtestada, kuid see ei õnnestunud, sest telefon lülitus proovimisel lihtsalt välja. Kas minu telefoniterminal on?

Lahendus: Mida soovite kohe teha, on kontrollida allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid, kas probleem on seotud akuga.

• Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil. Eemaldage sellesse porti kinni jäänud mustus ja praht.
• Laadige telefoni seina laadija abil vähemalt 20 minutit.
• Kui laadimisindikaatorit pole, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Samuti peaksite kontrollima, kas telefon saab arvuti USB-porti laadida.
• Kui telefon on ikka laadijaga ühendatud, proovige see sisse lülitada.
• Proovige hankida uus aku.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Märkus 4 Heli on audiopordis summutatud

Probleem:Mu kõrvaklappide pesa ajas mõni päev sassi. Nii ostsin uue ja installisin selle. Ja nüüd kuulen muusikapartiid hästi, kuid lauluhääled on summutatud. Olen proovinud seda uuesti installida ja mitu lähtestamist pühkige pordi puhastamiseks Q-näpunäide. Mul on segadus, miks või kuidas see äkki toimub. Igasugune abi on teretulnud. Aitäh

Lahendus: Veaotsingu alustamiseks peaksite kasutama oma telefonis mõnda muud kõrvaklappi, kuna probleemi võib põhjustada teie kasutatavad kõrvaklapid. Samuti peaksite proovima valida erinevad muusikapalad, et kontrollida, kas probleem ilmneb kõigil radadel.

Kui probleem püsib, peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.