Sisu
Tavaliselt kasutame häireid, et aidata meil üles tõusta või tuletada meelde, et peaksime tegema midagi kasulikku teatud kellaajal. Allpool mainitud juhul ütleb kasutaja, et tema Galaxy S9 hoiatab häiret iga päev samal kellaajal ilma tema nõusolekuta ja probleem püsib ka pärast tehase lähtestamist. Kui teil on sarnane olukord, vaadake allpool, kuidas seda lahendada.
Probleem: Galaxy S9-l on soovimatu häire seadistatud
Minu Samsung s9 on kuidagi saanud äratuse, mis hakkas tööle igal õhtul kell 12.02. Nüüd hakkab see toimuma kell 23.02. kuna meil on suveaeg. Alarmi probleemi lahendamiseks on mul garantii alusel telefon vahetatud. Telefoniküsimust on uuritud Verizoni kaupluses Mineral, VA ja Verizoni poes Central Parkis, VA Fredericksburg. Fredericksburgi Verizoni pood soovitas mul telefoni võtta, kui see on katki, me parandame selle. Kui ma seda teen, tuleb maksta tasu ja ma ei arva, et peaksin VErison Store'ist ostetud telefoni parandamiseks raha kulutama. Äratus on endiselt elus ja korras ning mul on selle telefoni vastu kõige vastikum. Isegi kui ma helitugevuse totaalselt maha keeran, lülitub alarm sisse. Ma oleksin tänulik igasuguse abi eest, mida võite pakkuda. Olen rakendused kustutanud, telefon on lähtestatud tehaseseadetele tulutult. Mudel # on SM-G960U, seerianumber R38K20DHK9H, IMEI 3548 2309 9102 151, riistvaraversioon REV1.1. Mul on ainult mobiiltelefon; nii et minu valik pole telefoni välja lülitada, kuna mul on 88-aastane ema, kes elab endiselt üksi ja ma pean tema jaoks kättesaadav olema.
Lahendus: Häireid ei loo süsteem automaatselt. See on kas see, et lõite selle alarmi varem, või et miski käivitab selle. Selle probleemi lahendamiseks järgige meie allolevaid soovitusi.
Kontrollige rakendust Kell
Galayx S9 häire vaikefunktsiooni leiate rakendusest Kell. Alarmi loomiseks kontrollige järgmist.
- Avage rakendus Clock.
- Puudutage vahekaarti Alarm.
- Kontrollige loodud häirete loendit ja kustutage või lülitage välja kõik, mida te ei soovi.
Kontrollige teisi sarnaseid kellarakendusi
Kui kasutate kolmanda osapoole kellarakendusi, kustutage kindlasti äratused, mille võite välja lülitada või kustutada.
Jälgige turvarežiimis
Kui te ei mäleta ühtegi allalaaditud rakendust, mis võib selle probleemi põhjustada, võite selle kontrollimiseks proovida oma telefoni turvarežiimis jälgida. Kahtlustame, et selle probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus, seega võib sellest tõrkeotsingust abi olla. Taaskäivitage telefon turvarežiimis minutite või tundidega, kui alarm tavaliselt välja lülitub. Seejärel järgige turvarežiimi käivitamiseks järgmisi samme:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Pidage meeles, et turvarežiimis peatatakse kõik allalaaditud (kolmanda osapoole) rakendused, lubades ainult neid, mis olid süsteemiga kaasas (eelinstallitud). Kui äratus ei kostu, kui telefon on turvarežiimis, tähendab see meie kahtlust, et rakendus on selle taga, tõsi. Selleks, et tuvastada, milline teie rakendus põhjustab probleeme, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Turvarežiim ei aita teil täpset rakendust täpselt kindlaks määrata, seega peate võimalike kahtlusaluste kitsendamiseks siiski lisapingutusi tegema.
Kui see probleem algas kohe pärast uue rakenduse installimist, proovige see rakendus kõigepealt kustutada. Kui see ei aita, jätkake eemaldamisprotsessi järgmiste toimingutega.
- Käivitage turvarežiim.
- Vaadake, kas soovimatu häire ikka välja lülitub.
- Kui probleem püsib, desinstallige veel üks rakendus, mis teie arvates võib probleemi põhjustada.
- Seejärel taaskäivitage telefon ja oodake, kuni alarmi saabub, et kontrollida, kas probleem taastub.
- Kui probleem püsib, korrake samme 1–4, kuni olete probleemi rakenduse tuvastanud.
Kui soovimatu alarm ei naase pärast rakenduse desinstallimist, peab süüdi olema just see rakendus.
Pidage meeles, et tehaseseadete lähtestamine aitab selles olukorras ainult põhjuse kaotamisest. Kuid see ei aita teil probleemi rakendust tuvastada. Kui olete sama rakenduste kogumi uuesti installinud ilma süüdlast tuvastamata, võib probleem taastuda. See on põhjus, miks pärast telefoni tehaseseadetele lähtestamist enne meiega ühendust võtmist midagi ei muutunud.
