Google Play poe viga 497 võib juhtuda, kui laadite telefoni alla uue rakenduse või värskendate juba installitud rakendust. Kuigi see artikkel käsitleb seda viga, mis ilmneb Samsung Galaxy S9-s, võib see juhtuda ka teiste Android-seadmetega, kuna see pole seadme- või rakenduspõhine viga, vaid probleem Google Play poes.
Selles postituses tutvustan teid rakenduse allalaadimisel või värskendamisel telefoni tõrkeotsingust, mis on selle vea tõttu vigane. Tegelik tõrketeade on järgmine: „Rakendust ei saa alla laadida ega värskendada.Proovige uuesti ja kui probleem jätkub, hankige abi tõrkeotsinguks. (Veakood: 497) ”. See on väga tüütu probleem, kuna ühtegi rakendust ei saa alla laadida ega värskendada, kui see pole lahendatud. Kui olete selle seadme omanik ja teil on praegu see probleem vigu, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Kuid enne muud, kui teil on telefoniga mõni muu probleem, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud probleeme. Koefitsient on see, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mille oleme juba lahendanud. Niisiis, proovige leida selliseid, mis on teie probleemiga sarnased või seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke siiski meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Siin on asjad, mida saate teha, kui teie Galaxy S9 kuvab Play poe viga 497…
- Tehke sunnitud taaskäivitamine.
- Tühjendage Google Play poe vahemälu ja andmed
- Lähtestage võrguseaded
- Eemaldage Google'i konto ja lisage see uuesti
- Tehke lähtestamine
Siin on põhjused, miks peate neid protseduure tegema.
Sunnitud taaskäivitamine. See on simuleeritud aku tõmbamise protseduur, mis värskendab teie telefoni mälu ning laadib uuesti kõik rakendused ja teenused. See on väga tõhus meetod väikeste tarkvaraga seotud probleemide, näiteks tõrgete, lahendamiseks. Peate seda tegema, sest on võimalik, et viga on lihtsalt Play poe tõrke või isegi püsivara väikese tõrke tagajärg. Selle tegemiseks Galaxy S9-s peate lihtsalt 10 sekundit korraga hoidma helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu. Teie telefon taaskäivitub nagu tavaliselt ja kui see on aktiivseks muutunud, avage Play pood ja laadige alla või värskendage sama rakendus, et näha, kas viga ikka ilmub.
Kustutage Play poe vahemälu ja andmed. See on Play poe viga, mistõttu on hädavajalik selle tõrkeotsing pärast esimese protseduuri nurjumist. Parim, mida saate rakendusega teha, on selle lähtestamine, mis viib selle tagasi vaikesätetele ja konfiguratsioonile. Olen varem kohtunud sarnaste juhtumitega, mis on selle meetodiga fikseeritud, nii et tasub proovida. Ärge muretsege, ühtegi teie rakendust ei kustutata ega desinstallita, kui seda teete. Pärast selle toimingu tegemist avage veel kord Play pood ja laadige alla sama rakenduse värskendus, et kontrollida, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise protseduuriga.
Lähtestage võrguseaded. Teine võimalus, mille peame välistama, on see, et Interneti-ühendus võib olla rakenduse allalaadimise või värskendamise ajal katkenud. Selle aja jooksul esinevad katkestused põhjustavad alati tõrke, kuna mõned failid ei pruugi korralikult alla laadida või rikutud olla. Sõltumata sellest, kas kasutate mobiilset andmesidet või Wifi, toimiks see protseduur, kuna see värskendab teie telefoni ühendust võrguga. Nii tehakse seda ..
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Üldine juhtimine > Lähtesta > Lähtestage võrguseaded.
- Puudutage valikut LÄHTESTA SEADED.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage valikut LÄHTESTA SEADED. Kui see on lõpetatud, kuvatakse kinnitusaken.
Pärast seda kontrollige, kas probleem jätkub, ja kui jah, siis jätkake järgmise protseduuriga.
Eemaldage ja lisage uuesti Google'i konto. Kui on üks asi, mis seob teie telefoni Google'i serveritega, on see teie Google'i konto. Selle eemaldamine telefonist eraldab teie seadme serveritest ja uuesti lisamine värskendab ühendust. Põhjus, miks ma tahan, et te seda teeksite, on see, et olen seda meetodit toiminud ja see mõnel juhul toimis. Kuna me ei tea vea ilmnemise põhjust, on parem kõik võimalikud lahendused ammendada. Niisiis minge oma telefoni jaotisse Seaded, Kontod ja eemaldage Google'i konto, millel on rakenduste allalaadimisel või värskendamisel probleeme. Pärast seda taaskäivitage telefon ja seejärel lisage konto uuesti. Kui probleem ilmneb ka pärast seda, pole teil muud võimalust kui järgmine protseduur.
Tehke lähtestamine. Siinkohal on juba vajalik lähtestamine, kuna kõik muud meetodid ei suutnud probleemi lahendada. Google Play pood on üks põhilisi rakendusi, mis on teie seadmesse eelinstallitud. Viga võib olla tingitud püsivara probleemist, seega on parem seade lihtsalt lähtestada, kuna see lahendab peaaegu kõik tarkvaraga seotud probleemid. Enne lähtestamist varundage kindlasti oma olulised failid ja andmed.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil teie seadmega seotud probleemi lahendada. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, nii et jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
