• Kuidas tõrkeotsingut teha #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mille ekraan muutub pärast avamist mustaks ja juhtub mitu korda päevas juhuslikult.
• Siit saate teada, kuidas lahendada Microsofti kalendriga seotud probleem, mis ei sünkroonitu hästi Galaxy S7-ga ühendatud Microsoft Exchange'iga.
• Mida teha, kui Smart Stay teie telefoniga ei tööta.
• Vastus kaebusele, mille üks meie lugeja saatis meie teiste aitamise meetodi kohta.

A: Raske on täpselt teada, milles probleem on, seega proovime seda põhjalikult tõrkeotsingusse viia. Esimene asi, mida peate tegema, on Galaxy S7 turvarežiimis käivitamine:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Selles režiimis proovige näha, kas probleem esineb ikka ja kui jah, siis peate tegema mõned üldised püsivara tõrkeotsingu protseduurid ja esimene on vahemälu partitsioon pühkida:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui see probleemi ei lahenda, peate lähtestama.

1. Esmalt varundage oma andmed.
2. FRP komistamise vältimiseks eemaldage oma Google'i konto.
3. Vabastage ekraanilukud.
4. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Q: “Minu Outlooki kalendrit Microsoft Exchange'i kaudu ei sünkroonita minu S7-ga kohe. Varem töötas see minu S5-ga suurepäraselt ja sünkroonib hästi minu S Galaxy Note 4-ga. Kõik seaded jäävad minu S7 jaoks samaks. Kuid S7 puhul ei kajasta see sündmusi minu kalendris olevad sündmused mu telefoni- ega töölauakalendris ja vastupidi. Kuid sisendiks minu töölaua kalendri / märkuse 4 kasutamine, kajastub see mõlemas kohe, välja arvatud S7. Märkasin, et see ajakohastab kalendrit ainult iga kord, kui peaksin oma S7 väljavaadete e-posti aadressile juurde pääsema. Palun aidake, kuna see ajab mu ajakava kokku, kuna seda ei uuendata automaatselt. Teie abi on sügavalt hinnatud!”

A: Tundub, et probleem on sünkroonimises või Internetis. Esimene asi, mida peaksite tegema, on veenduda, et sünkroonimine oleks lubatud just selle e-posti konto puhul, millega teil probleeme on. Ja siis veenduge, et teil oleks hea Interneti-ühendus; mitte tingimata kiire, kuid stabiilne. Kui olete need asjad kinnitanud, proovige oma telefon telefoniga uuesti seadistada.

Q: “Nutikas viibimine ei toimi. Olen proovinud selle välja lülitada ja uuesti sisse lülitada ning olen teinud pehme taaskäivituse. Mul oli S5 ja see töötas suurepäraselt.”

A: Kui ostsite telefoni vaid mõni päev tagasi ja see probleem ilmnes alates 1. päevast, siis vahetage telefon välja. Kui see algas hiljuti, proovige vahemälu partitsioon pühkida ja kui see ebaõnnestus, varundage oma andmed ja tehke tehase lähtestamine, nagu näib, et see on püsivara probleem.

Q: “Mis iganes probleem välja lülitatakse ja teie vastus on taastamine, et telefon kustutada ja alustada otsast peale, see on väga ebapraktiline. Inimeste telefonis on palju teavet ja nad ei saa lihtsalt uuesti otsast alustada. Peab olema parem vastus, mida keegi soovitab, kui keegi saab uue telefoni, et tehnikud selle parandada saaksid, taastades oma telefoni täielikult tehasesse eelseadistused. Kui te pole intelligentsem kui see, siis pange see lihtsalt postituseks ja unustage inimesi oma küsimusele vastamisega häirida.”

A: Esiteks pole me siin imetegijad. Oleme tehnikud, kes üritavad anda tasuta nõu oma lugejatele, kellel on probleeme telefonidega. Oleme oma vahenditega juba paljusid oma lugejaid aidanud, kuid on probleeme, mida ka meie ei suuda lahendada. See on põhjus, miks soovitame neil minna kohalikku poodi, et lasta telefonil tehnik kontrollida.

Kui meie ettepanekud on ebapraktilised, siis ärge järgige neid. Püüame ära kasutada kõik võimalused, mis võivad probleemi lahendada. Kui teile meie soovitused ei meeldi, proovige leida veebist muud ressurssi.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.