Kui teie uus Samsung Galaxy märkus 5 (#Samsung # GalaxyNote5) mingil põhjusel ei lülitu sisse, peate selle kohe # veaotsima, eriti kui see on ikka asendusperioodil. Loe edasi, kui juhendan teid seadme ohutut ja tõhusat tõrkeotsingut teadma, kas probleem on vaid väike või vajab seade ise asendamist.
1. samm: taaskäivitage oma märkus 5
Kuna teie uuel seadmel pole eemaldatavat akut, ei saa telefoni sundväljalülitamiseks sooritada tavapärast aku tõmbamise protseduuri. See samm on väga oluline, kuna on tõenäoline, et süsteem kukkus kokku ja telefon on tardunud, et see ei reageeri, kui vajutate toitenuppu.
Kuigi te ei saa tavalist pehmet lähtestamist teha, lisasid Samsungi insenerid tegelikult ühe väga olulise protseduuri, mis simuleerib aku lahtiühendamist; seda nimetatakse jõu taaskäivitamiseks.
Selleks peate lihtsalt hoidma helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 20–30 sekundit koos. Protseduur on riistvaraliselt integreeritud, nii et kui see oleks lihtsalt süsteemi krahh, peaks telefon pärast protseduuri käivituma.
2. samm: laadige telefon
Pärast jõu taaskäivitamist ja telefoni surnuks jäämist peate selle laadimiseks ühendama, kuna on ka võimalus, et see on lihtsalt tühjenenud aku. Peale selle annab see lihtne protseduur teile vihje ka telefoni riistvara terviklikkuse kohta.
Kui riistvaraga pole probleeme, peaks telefon näitama ekraanil tavalisi laadimismärke nagu LED-indikaator ja tavaline laadimisikoon.
Siin on väga lihtne põhimõte, et trahve maksev telefon lülitub sisse. Nii et kui tähised näitavad, andke telefonile laadimiseks vähemalt 10 minutit aega ja proovige see sisse lülitada.
Kui aga ka telefon ei lae, proovige see arvutiga ühendada, et teada saada, kas see sellele reageerib. Kui ikka ei, siis ärge oodake, saatke telefon lihtsalt remonti ja kui see on ikka veel asendamisperioodil, laske see välja vahetada. Ärge leppige mõttega, et tehnik "parandab" telefoni, kui teil on endiselt õigus saada täiesti uus asendusseade.
3. samm: proovige telefoni käivitada erinevates režiimides
Kui telefon keeldus sisse lülitamast, kuid laadis, peate seda toimingut proovima. Peale süsteemi krahhi on ka võimalus, et Android ise ei saa oma liidest laadida või kui mõni rakendus tekitas süsteemis vastuolusid. Esmalt proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis:
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
- Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
- Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.
Kui teie märkus 5 keeldus turvarežiimis käivitumast, proovige taasterežiimi, et teada saada, kas see suudab endiselt oma komponente, sealhulgas ekraani, toita.Ja kui telefon saab taastamisel edukalt käivitada, jätkake vahemälu partitsiooni pühkimisega. Ärge muretsege, teie andmeid ei kustutata.
- Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
- Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
- Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
- Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
- Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
- Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
- Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.
4. samm: saatke telefon asendamiseks või remondiks
Uue telefoni puhul pole nii palju teha, kui see ebaõnnestus ja ei reageerinud ühele ülaltoodud tõrkeotsingu protseduuridest. On aeg saata see parandamiseks või asendamiseks. Uhiuus telefon peaks suurepäraselt karbist välja töötama.
Kas teil on telefoniga probleeme, mis ei lülitu sisse?
Aitame teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud järgmiste seadmete tõrkeotsingu juhised:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipopi väljaanne
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy märkus 2
- Samsung Galaxy märkus 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipopi väljaanne
- Samsung Galaxy märkus 5
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.