Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, mis tegeleb Samsung Galaxy Note 3 WiFi-ühenduse probleemidega. Ühenduse loomine on nutitelefoni omaniku jaoks väga oluline, see on tegelikult üks põhjustest, miks nad nutitelefoni ostsid. Kuigi telefon saab mobiilse andmeside abil ühenduse luua, on alati hea kasutada WiFi-ühendust, kuna see on odavam, sageli kiirem ja kulutab vähem aku kasutusaega. Siiski on juhtumeid, kui seade ei saa ühendust WiFi või mobiilse andmeallikaga, mida me selles postituses käsitleme.

Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

Märkus 3 Wi-Fi ja leviala tõrge

Probleem:Tere, minu probleem on selles ja ma ei leia lahendust. Telefoni tarkvara on: Android 5.0. Vedaja on Verizon. Usun, et see hakkas just Lollipopiga juhtuma. Harvadel juhtudel lülitan telefoni leviala sisse, iga 30 sekundi tagant kuvatakse hüpikaken, mis ütleb mulle, et WiFi ja leviala ei saa olla korraga aktiivsed. Selles on kaks võimalust: OK, WiFi väljalülitamiseks või Tühista, et hotspot aktiivseks jätta ja hüpikaken sulgeda. Olen isegi proovinud WiFi eelnevalt käsitsi välja lülitada. Kui ma ei jõua hüpikaknas teisele valikule, siis tühista see hüpikaknas, lülitab see hotspot välja. Selle tulemuseks on see, et saan selle hüpiku iga 30 sekundi järel ja kui ma ei ütle sellele pidevalt tühistamist, lülitab see leviala välja. Lisaks ei too hüpikaken ekraani uuesti sisse, nii et kui ekraan on välja lülitatud, ei saa te hüpikakna näha ja see lülitab hotspot lihtsalt välja. Mis kuradit see on? Ma ei taha, et peaksin tühistamisvalikut tabama iga 30 sekundi järel. Aitäh.

Lahendus: Kui lülitate sisse oma telefoni leviala, peaks telefoni Wi-Fi automaatselt välja lülituma. Sel juhul saate siiski veateate, mis ütleb põhimõtteliselt, et teie telefon tuvastab, et teie WiFi on lubatud. Kuna see probleem ilmnes pärast Lollipopi värskendust, peaksite selle vea parandamiseks otsima ja installima kõik täiendavad värskendused, mille teie operaator võib olla välja andnud.

Kui teie telefoni tarkvara on juba värskendatud ja probleem püsib, peaksite proovima telefoni vahemälu partitsiooni pühkida, et kõrvaldada kõik ajutised andmed, mis võivad selle probleemi põhjustada.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp
• Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3’, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
• Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui ‘reboot system now’ on esile tõstetud, vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui probleem püsib, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3’, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 ei pääse Google'i kontole juurde

Probleem:Mul on silmitsi probleemiga oma märkuses 3 oma Google'i kontole sisselogimisel. See toimis suurepäraselt, kuni lähtestasin selle ja proovisin uuesti sisse logida oma sama Google'i kontoga. see ütleb mulle pidevalt. Säästjaga ei saa usaldusväärset ühendust luua. See võib olla ajutine probleem või teie android-seade ei pruugi andmesideteenust ette näha. kui see jätkub, helistage klienditeenindusse. Minu internet töötab ideaalselt, kuid ei saa oma Google'i kontole sisse logida ja minu Interneti-teenuse pakkuja töötab ideaalselt. palun vajan teie abi selle parandamiseks. aitäh.

Lahendus: Mainisite, et see probleem ilmnes kohe pärast telefoni lähtestamist. Mobiilse andmeside kasutamiseks vajalikke APN-i seadeid ei pruugi veel seadistada, mistõttu kuvatakse see tõrketeade. Proovige WiFi-ühenduse abil oma Google'i kontole sisse logida ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

Märkus 3 Mobiilne andmeside ei lülitu sisse

Probleem:Head päeva, härra Droidguy, mul on probleem oma Samsung Galaxy märkusega 3, mobiilne andmeside ei taha sisse lülitada. Kas saaksite mind selles küsimuses aidata.

Lahendus: Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas saate nüüd oma mobiilse andmeside sisse lülitada. Kui te ei saa seda endiselt sisse lülitada, võib selle põhjustada tarkvara tõrge. Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3’, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib, võib see olla juba riistvaraga seotud. Viige telefon edasiseks kontrollimiseks volitatud teeninduskeskusesse.

Märkus 3 Wi-Fi pole vahemikus

Probleem:Tere. Eelmisel nädalal installisin oma Samsungi märkuse 3 uusimad tarkvaravärskendused ja nüüd ei saa see wifi-ga ühendust, hoolimata sellest, et ma seisan modemi kõrval, öeldakse "ei ole vahemikus". Proovis teistes kohtades WiFi-ga ühenduse loomist, sama tulemus. Kas teil on ettepanekuid?

Lahendus: Kõigepealt taaskäivitage telefon ja ruuter. Kui teie telefon on käivitunud, minge menüüsse Seaded ja lülitage seejärel WiFi sisse. Kontrollige, kas see suudab tuvastada ühtegi levialas olevat traadita võrku. Kui näete oma traadita võrku, vajutage pikalt ühendust ja klõpsake nuppu Unusta võrk. Puudutage uuesti võrku ja ühendage see. Võimalik, et peate oma parooli uuesti sisestama.

Kui teie telefon ei suuda teie traadita võrku tuvastada, on praegu kõige parem teha telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3’, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Wi-Fi võrku ei tuvastata

Probleem:Tere, mul on märkus 3 ja hiljuti mõne päeva eest koos uue värskendusega ei saa telefon üldse WiFi-võrku ühendada ega tuvastada. Olen proovinud lähtestada, telefoni välja lülitada. Olen proovinud vähemalt nelja erinevat wifi-võrku ja keegi minu kõrval saab võrku kasutada, seega eeldan, et see on minu telefon. Võib-olla tegi uus värskendus sellega midagi. Kui saate aidata, oleks see suurepärane, sest viimane asi, mida ma tahan teha, on telefoni taaskäivitamine.

Lahendus: See teema on sarnane eespool käsitletud probleemiga. Proovige järgida samu tõrkeotsingu samme, mida soovitasime probleemi lahendamiseks.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Saatke meile e-kiri aadressil [email protected] või võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.