Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) jaoks on hiljuti välja antud Android 6 #Marshmallow värskendus ja kuigi #Samsung lubas tegeleda probleemidega, millest omanikud olid varem teatanud, ilmnesid uued probleemid. Järgnevad on vaid mõned probleemid, millest meie lugejad teatasid:

1. Märkus 5 ühendub koduse WiFi-ga, kuid ei saa Internetti kasutada
2. Kuidas tühjendada märkuses 5 kõik rakenduste vahemälud korraga
3. Märkus 5 ei ühendu automaatselt mobiilse andmesidega, kui see on väljaspool WiFi leviala
4. Märkus 5 ei oma Interneti-ühendust, isegi kui see on ühendatud WiFi-ga
5. Verizoni märkuses 5 ei saa WiFi energiasäästu režiimi välja lülitada
6. Kuidas peegeldada nutiteleri märkus 5

Märkus 5 ühendub koduse WiFi-ga, kuid ei saa Internetti kasutada
Probleem: Ostsin oma märkuse 5 4 päeva tagasi. Töötas täna minu koduse WiFi-ga. See loob ühenduse WiFi-ga, kuid ma ei saa Internetti üldse kasutada. Lülitasin WiFi välja ja saan seda 3G-s kasutada. Ma olen eksinud. Palun aidake!

Tõrkeotsing: Probleemi tõrkeotsingu hõlbustamiseks koostasin loendi asjadest, mida saate teha, kuna me ei tea täpselt, milles probleem on:

1. Laske teistel seadmetel teie WiFi-võrguga ühendust luua ja testige, kas neil on aktiivne Interneti-ühendus. Olen kindel, et teil on muid IP-toega seadmeid, kuna teil on kodus WiFi. Kui neil on aktiivne Interneti-ühendus, siis on probleem teie telefonis.
2. Taaskäivitage oma märkus 5, kui te pole seda veel teinud. On olukordi, kus süsteem tõrgub ja kõigi teenuste uuesti laadimiseks on vaja taaskäivitamist.
3. Lase telefonil oma kodune WiFi unustada ja lase tal siis seda tuvastada ning sellega uuesti ühendust luua.
4. Keela nutivõrgu lüliti.
5. Kui kõik muu ebaõnnestub, laske oma telefon välja vahetada.

Kuidas tühjendada märkuses 5 kõik rakenduste vahemälud korraga

Probleem: Kuidas ma saan oma telefoni puhastada kõigist küpsistest ja vahemälust, ilma et peaksin tegema ühte rakendust korraga?

Kõik minu rakendused laaditakse üsna kiiresti välja, välja arvatud ESPN. See ei laadi üldse? Ütleb, et Interneti-ühendust pole, kood n4, kuid Facebook ja teised töötavad? Kasutan ettemakstud Galaxy Note 5 WiFi-ühendust.

Lahendus: Kui kõik rakendused töötavad, välja arvatud ESPN-id, siis on see tõenäoliselt lihtsalt rakenduste probleem. Kõige tõhusam viis sellega toime tulla on rakenduse värskendamine või veel parem, desinstallige see ja laadige uusim versioon alla Google Play poest.

Kuid igatahes oli teie küsimus, kuidas kustutada kõigi rakenduste kõik vahemälud korraga, toimige järgmiselt. Minge jaotisse Seaded> Salvestusruum> puudutage vahemällu salvestatud andmeid nende kõigi kustutamiseks. See on peaaegu kõik!

Märkus 5 ei ühendu automaatselt mobiilse andmesidega, kui see on väljaspool WiFi leviala

Probleem: Kui lähen Wi-Fi-tsoonist välja, ei saa see ühendust mobiilse andmesidega. Mobiilse andmeside ühendamiseks pean seadme taaskäivitama.

Lahendus: On seade, mis tuleb lubada, et teie märkus 5 ühenduks automaatselt mobiilse andmesidega, kui see on väljaspool Wi-Fi leviala ja vastupidi. Kuidas seda teha:

1. Puudutage avakuval ikooni Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut WiFi.
4. Märkige ruut nutivõrgu lüliti kõrval.

Märkus 5 ei oma Interneti-ühendust, isegi kui see on ühendatud WiFi-ga

Probleem: Minu telefon on vähem kui 1 kuu vana ja töötas hästi kuni 3 päeva tagasi. Kui mul on WiFi sisse lülitatud, lõpetab telefon värskendamise ega loo ühendust veebi ega rakendustega, kuigi WiFi ütleb, et see on ühendatud. Kui lülitan Wi-Fi välja ja kasutan andmeid, läheb see normaalseks. Olen taaskäivitanud mitu korda tulutult.

Tõrkeotsing: See, et telefon on ühendatud WiFi-võrguga, ei tähenda, et sellel oleks aktiivne Interneti-ühendus ja taaskäivitamine ei pruugi probleemi lahendada. Ilmselt pole WiFi-võrguga ühenduse loomisel aktiivset Interneti-ühendust ja see selgitab, miks teietelefon peatab värskendamise ega loo ühendust veebi ega rakendustega, kuigi WiFi ütleb, et see on ühendatud.”

Ma pole kindel, kas see on teie enda võrk, millega ühenduse loote, kuid proovige ühenduse värskendamiseks taaskäivitada ruuter või modem. Kui see pärast seda püsib, peate tõesti helistama oma Interneti-teenuse pakkujale ja laskma selle kontrollida ja / või parandada. Vahepeal peate Interneti-ühenduse saamiseks kasutama mobiilset andmesidet.

Verizoni märkuses 5 ei saa WiFi energiasäästu režiimi välja lülitada

Probleem: Tere, ma otsin viisi, kuidas energiasäästurežiim välja lülitada, et parandada oma nõrka ja sageli katkevat WiFi-ühendust. Verizon on keelanud allpool toodud juhiste täitmise. Kas teil on ideid, kuidas seda veel teha? (Neetud Verizon!) Aitäh!

1. Avage oma telefonivalija ja helistage * # 0011 #
2. Kui teenindusrežiim on avatud, vajutage koduklahvi vasakul asuvat nuppu
3. Puudutage valikut WiFi
4. Lülitage energiasäästurežiim välja

Vastus: Me ei saa selle vastu midagi teha. Verizonil peab olema väga hea põhjus, miks ta ei luba oma tellijatel sellele seadele juurde pääseda. Lisaks WiFi energiasäästurežiimile on ka muid põhjuseid, mida saate ühenduse stabiilsemaks muutmiseks uurida; taaskäivitage ruuter, muutke ruuteri ribalaiuse seadeid ja ringhäälingukanalit, hoides Wi-Fi sisselülitatuna, kui telefon töötab jõude, pühkige süsteemi vahemälu ja lähtestage üksikud.

Kui olete need asjad juba teinud ja probleemid püsivad, võib olla aeg otsida abi tehnikult või minna Verizoni poodi.

Kuidas peegeldada nutiteleri märkus 5

Probleem: Kas ma saan voogesitada videoid oma märkusest 5 (4G LTE) Samsungi nutitelerisse (ilma Bluetoothita) ilma koduse WiFi-ta, lihtsalt kasutada telefoni 4G LTE-d?

Näiteks proovisin oma NOTE 5 HDMI-kaabli ja teleriga MHL-adapterit kasutada, kuid see ei töötanud. Kas ma saan kasutada mini-USB / HDMI-juhet? Aitäh, Mark.

Vastus: 4G LTE abil saate filme kindlasti voogesitada, kuid peegeldamine on teie telefoni ja teleri vahel eriline ühendus ja selleks võib vaja minna spetsiaalset varustust. Lisateabe saamiseks lugege oma märkusest 5 filmide, muusika ja fotode voogesitust Miracasti kaudu HDTV-le.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.