Sisu

• Galaxy A6 2018 tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata

Multimeediasõnumid on sõnumid, mis koosnevad fotodest, videotest, grupisõnumitest või suvalisest manusega saadetud tekstist. Selleks, et MMS teie telefonis töötaks, on vaja andmesideühendust. See tähendab, et teie telefon peab olema MMS-sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks ühendatud mobiilsidevõrguga. Kui kasutate kolmanda osapoole rakendust, saate MMS-i siiski kasutada mobiilse andmeside asemel WiFi-Interneti kaudu. Kuni kõik määratletud nõuded on täidetud, peaks MMS töötama nõuetekohaselt. Vastasel juhul peate otsima tarkvaravead, mis võivad põhjustada MMS-i saatmise ja vastuvõtmise nurjumise.

Selles postituses käsitletakse Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni asjakohast probleemi. Kui teil on see seade ja teil on probleeme MMS-sõnumite saatmise või vastuvõtmisega, võib see kontekst teid aidata. Kui soovite probleemi lahendada, võite viidata allpool kaardistatud lihtsatele lahendustele ja lahendustele. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Galaxy A6 2018 tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata

Enne tõrkeotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et teie telefonis on MMS-funktsioon lubatud. Saate seda läbi vaadata Rakendused-> Sõnumid-> seejärel puudutage Rohkem või kolm vertikaalset punkti ekraani paremas ülanurgas asuv ikoon. Seejärel kuvatakse menüüvalikute loend. Leidke ja valige Seaded-> Veel seadeid-> Multimeediasõnumid. Veenduge, et see oleks sisse lülitatud. Kui probleem jätkub MMS-i lubamisega, võite jätkata järgmiste toimingutega.

Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy A6 2018

Kui kasutate mobiilset andmesidet, lülitage mobiilne andmeside varsti välja ja seejärel uuesti sisse. See aitab teie telefonis mobiilse andmeside funktsioone värskendada. Pärast mobiilse andmeside väljalülitamist ja taaskäivitamist taaskäivitage oma Galaxy A6 2018, et tühjendada vahemälufailid, sealhulgas rikutud andmed, mis võisid põhjustada konflikti sõnumside tööriistaga, eriti teie telefoni MMS-funktsioonidega. Galaxy A6 2018 nutitelefoni taaskäivitamiseks või pehme lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Vajutage Toitenupp kuni ilmub menüü.
2. Seejärel puudutage valikut Lülita välja.
3. 30 sekundi pärast saate klahvi Toitenupp uuesti, kuni seade taaskäivitub.
4. Või võite taaskäivitada, vajutades ja hoides samal ajal nuppu Võimsus nupp ja Hääl maha kuni telefon taaskäivitub.

Lase telefonil täielikult taaskäivitada, seejärel taaskäivitage sõnumside rakendus ja proovige uuesti MMS-i saata ja vastu võtta. kui probleem püsib, proovige järgmist võimalikku lahendust.

Teine lahendus: tühjendage vahemälu sõnumirakendusest

Ajutised andmed, mis salvestatakse sõnumsiderakenduses vahemäluna, võivad teatud tegurite mõjul rikutud olla. Kui see juhtub, on suurem võimalus sõnumsideteenustel valesti minna. Selle välistamiseks tühjendage rakenduse vahemälu järgmiste toimingutega.

1. Minema Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage valikut Rakendushaldur.
4. Navigeerige Allalaaditud jaotises.
5. Seejärel puudutage, et valida Sõnumside rakendus kasutate. Või kõigi rakenduste vahemälu tühjendamiseks toksake Kõik selle asemel.
6. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.
7. Sa saad ka Kustuta andmed kui vahemälu tühjendamine ei aita. Järgige lihtsalt samu samme ja valige seejärel suvand Kustuta andmed.

Andmete kustutamine kustutab aga kõik teie sõnumirakenduses salvestatud isikuandmed, sealhulgas salvestatud failid, profiilid ja muu teabe. Taaskäivitage telefon, seejärel looge saatmiseks ja vastuvõtmiseks test MMS-sõnum.

Kolmas lahendus: pühkige oma Galaxy A6 2018 vahemälu partitsioon

Kui rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei aita, võite järgmisena proovida vahemälu sektsiooni pühkida oma Galaxy A6 2018-s. See kustutab vahemälufailid süsteemikaustadest, sealhulgas nendest, mis põhjustavad teie telefoni sõnumside funktsioonides vastuolusid, eriti MMS-i. Seda tehakse nii:

1. Lülitage seade täielikult välja.
2. Seejärel hoidke nuppu all Võimsus ja Helitugevuse suurendamine nuppe korraga mõneks sekundiks.
3. Vabastage nupud, kui Androidi ekraan ilmub ja telefon laadib sisse Taasterežiim.
4. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp mitu korda kerimiseks ja esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni antud valikute hulgast siis vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
5. Oodake, kuni telefon on vahemälu süsteemiosast pühkinud. Seejärel näete Taaskäivita süsteem nüüd variant esile tõstetud.
6. Lõpuks vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Laske seadmel taaskäivitamine lõpetada ja seejärel käivitage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas MMS-i saatmis- ja vastuvõtufunktsioonid on varundatud ja töötavad ettenähtud viisil. Kui ei, siis peate võib-olla kaaluma lähtestamist.

Neljas lahendus: lähtestage oma Galaxy A6 2018 võrguseaded

Võrgu- ja serveriseadete vigade välistamiseks võimalikest päästikutest saate proovida võrgu vaikeseadistuste taastamiseks võrguseadete lähtestamist. See võimaldab teil vajalikud valikud vastavalt ümber seadistada. See võib probleemi tõenäoliselt lahendada, kui MMS lakkab töötamast pärast võrguseadete muutmist või pärast uue tarkvaravärskenduse installimist. Mõned värskendused alistaksid automaatselt võrguseaded, mis viis lõpuks vigadeni. Nii et siis peaksite tegema järgmist:

1. Puudutage valikut Seaded.
2. Kerige ja puudutage ikooni Üldine juhtimine.
3. Puudutage valikut Lähtesta.
4. Valige Lähtestage võrguseaded antud valikute hulgast.
5. Vajadusel sisestage jätkamiseks ekraanilukustuse PIN-kood või parool.
6. Seejärel puudutage Lähtesta seaded tegevuse kinnitamiseks.

Teie telefon taaskäivitub automaatselt, kui lähtestamine on lõppenud. Oodake lihtsalt, kuni see on täielikult käivitatud, seejärel lubage mobiilne andmeside ja WiFi-võrk. Vaadake, kas see lahendab teie telefoni MMS-i probleemi.

Viies lahendus: taastage oma Galaxy A6 2018 tehaseseaded

Viimase võimalusena saate teha lähtestamise või tehase andmete lähtestamise, et kõik telefonisüsteemist välja pühkida, sealhulgas keerukad vead ja pahavara, mis põhjustasid MMS-i tõrke püsimise. See lähtestamine kustutab ka kõik sisemällu salvestatud andmed ja isikliku teabe. Kui soovite jätkata, varundage eelnevalt oma kriitilised andmed. See toimib järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded.
2. Minema Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundada ja taastada.
4. Kui soovite, pöörake Varundage minu andmed ja Taastama valikud. Saate selle sisse lülitada, kui soovite enne lähtestamist andmeid varundada. Muul juhul jätke need välja.
5. Siis mine tagasi Seaded.
6. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
7. Puudutage valikut Lähtesta.
8. Valige Tehase andmete lähtestamine.
9. Seejärel puudutage Lähtestage seade jätkama.
10. Lõpuks puudutage Kustutada kõik tegevuse kinnitamiseks.

Tavaliselt lahendatakse tarkvaravead pärast lähtestamist, kui neid ei seostata riistvarakahjustustega. Kui soovite teada saada, kas probleem on lahendatud, looge test-MMS-sõnum ja proovige see siis oma telefoni saata ja vastu võtta. Kui see töötab, siis olete hea. Vastasel juhul kaaluge muid võimalusi.

Muud valikud

Probleemi eskaleerimiseks pöörduge oma võrguteenuse pakkuja või operaatori poole, et saada täiendavat abi ja muid võimalusi. Kontrollige ja veenduge, et MMS oleks aktiivsete kontoteenuste hulgas.

Kui MMS-teenused lakkasid töötamast pärast uue Android-tarkvaraversiooni installimist oma nutitelefoni Galaxy A6 2018, võite probleemist teatada Samsungi toele, et nad saaksid olla teadlik ja kaasata selle muude prioriteetsete probleemide hulka, mida järgmises värskenduste paranduspaigas lahendada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni, mis hoiab külmumist või mahajäämust (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni, mis hoiab SD-kaarti tuvastamata viga (lihtsad sammud)
• Kuidas Samsung Galaxy A6 (2018) nutitelefonis ekraani värelusprobleeme lahendada (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy A6 2018-d [Veaotsingu juhend]
• Surma mustale ekraanile kinni jäänud Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni parandamine (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui Facebooki rakendus teie Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefonis pidevalt kokku jookseb (lihtsad sammud)