Sisu
Hiljuti oleme saanud mõnelt # GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus omanikult anekdootkontod selle kohta, et nende seade ei suuda õige pääsukoodi abil ekraane järjekindlalt avada. Selle probleemi lahendused peaksid pakkuma Toda’ysi tõrkeotsingu artikkel.
Tänane probleem: Galaxy S9 Plus ei võta kogu aeg PIN-koodi
Kallis Droid Guy, suur aitäh nii paljude kasulike artiklite postitamise eest. Kasutasin teie artiklit, kui mu S7 näitles ja see aitas. Minu uue Samsung S9 + puhul ei tööta aga miski 🙁
Esiteks ei tööta uue seadmega määratud PIN-kood kogu aeg. See on väga veider. Määrasin PIN-koodi 0000-le, et veenduda, et see pole minu viga. Esimest korda proovisin 0000, et Pin oli vale! Teine kord proovisin, see toimis! Kui ma Pariisi sõitsin, mõjus telefon täielikult. Esiteks taaskäivitati hullumeelselt. Nii halb, et ma ei saanud seda enam kasutada. See taaskäivitati isegi lennurežiimis. Käisin samsungi tugikeskuses. Nad ütlesid, et ei leia ühtegi viga, kuid telefon toimib endiselt. Saatsin nende tugimeeskonnale sõnumi. Nad ütlesid mulle, et see on minu võrk! Ma ei saa aru, mida Pin on minu operaatoriga seotud. Kasutasime ka mu poiss-sõbra simsi, kuid sellel oli sama probleem. Ma tõesti ei tea enam, mida teha. T_T Vabandust, et ma ei tea Androidi versiooni. Taaskäivitati ja ma pole seda veel seadistanud. Parimate soovidega. - Jana Chen.jana.at
Lahendus: Tere, Jana. Kui PIN-koodi all tahate öelda ekraani avamiseks pääsukoodi, siis ei olnud teie ega Samsung tegelikult samal tasemel. Tavaliselt viitab see PIN-koodi ütlemisel numbrile, mille sisestasite SIM-kaardi kinnitamiseks. Me arvame, et sellepärast ütles Samsung teile, et teie operaatoril võib olla probleem.
Selle probleemi kirjeldamise põhjal on suure tõenäosusega põhjuseks tarkvara tõrge. See tõrkeotsingu artikkel peaks aitama selle tarkvaraprobleemi lahendada. Allpool on toodud lahendused, mida saate teha:
Lahendus # 1: Tühjendage vahemälu partitsioon
Tõhusaks kasutamiseks kasutab Android spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Täpsemalt kasutab see rakenduse kiireks laadimiseks süsteemi vahemälu, mis on salvestatud vahemälu sektsiooni. Mõnikord see vahemälu rikutakse, mis võib põhjustada igasuguseid probleeme. Ideaalis peaksid Samsungi kasutajad vahemälu sektsiooni regulaarselt tühjendama, et sundida oma seadmeid uut vahemälu ehitama. Kuna seda juhtub harva, tekivad mõnikord jõudlusprobleemid ja muud imelikud probleemid. Selleks, et näha, kas teie S9 Plusil on probleeme vahemälu sektsiooniga, veenduge, et enne selle tühjendate. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kontrollige, kas probleem taastub. Kui ei, siis oli see kindlasti vahemälu probleem. Kui probleem siiski püsib, peate jätkama allpool toodud tõrkeotsingut.
Lahendus # 2: lähtestage seaded
Kui vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahenda, on teie järgmine tõrkeotsingu samm veenduda, et teie S9 seaded lähtestatakse vaikeväärtustele. On tõenäoline, et teie probleemi põhjuseks võib olla ühe või mitme Androidi sätte valesti seadistamine, nii et kogu süsteemi ulatusliku muudatuse teostamiseks tuleb kõik lähtestada. Erinevalt tehase lähtestamisest ei kustuta seda tüüpi lähtestamine teie isikuandmeid, nii et need peaksid olema ohutud. Sellegipoolest soovime, et enne selle lähtestamist teeksite oma telefoni varundamise, et olla kindel.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
- Taaskäivitage S9 ja kontrollige, kas probleem on kadunud.
Lahendus # 3: lähtestage rakenduse eelistused
Teised kasutajad said lahendada Samsungi põhiprobleemid ja funktsioonispetsiifilised probleemid, tagades kõigi rakenduste nõuetekohase seadistamise. Kui olete tüüp, kes kipub mõningaid seadeid või rakenduse seadeid näpistama ja unustate selle, kohtate tõenäoliselt aeg-ajalt "ebanormaalset" Android-käitumist.Kõigi vajalike süsteemirakenduste ja -teenuste lubamise tagamiseks saate rakenduseelistused lähtestada, tehes järgmist.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Lähtestage rakenduse eelistused.
- Puudutage kinnitamiseks lähtestamist.
Rakenduseelistuste lähtestamine lubab muu hulgas uuesti varem keelatud rakendused, blokeeritud rakenduste märguanded, määratud rakenduse load.
Lahendus # 4: käivitage turvarežiim ja jälgige
Probleemi kõige tõenäolisem põhjus on kolmanda osapoole rakendus. Halvasti kodeeritud või ühildumatud rakendused on tavaliselt põhjuseks, miks Androidi funktsioonid rikuvad või lakkavad üldse töötamast. Selleks, et näha, kas meie kahtlus on õige, taaskäivitage oma S9 Plus esmalt turvarežiimis. Pärast seda laske telefonil töötada vähemalt 24 tundi. Veenduge, et te ei taaskäivitaks seda, et mitte taastada alglaadimisrežiimi. Kui teie S9 ekraani pääsukood töötab 24-tunnise vaatlusperioodi vältel normaalselt, näitab see selgelt, et üks rakendustest on problemaatiline.
Kui turvarežiim on aktiivne, ei lubata ühtegi kolmanda osapoole rakendust käivitada, nii et te ei saa mõnda oma lemmikrakendust kasutada. Ikka peaksite saama SMS-e saata ja vastu võtta ning helistada ja kõnesid vastu võtta.
S9 taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Turvarežiimis olles saate nüüd probleemi põhjustavad rakendused desinstallida.
Seotud lugemine: Kuidas Samsung Galaxy S9 taaskäivitada turvarežiimis ja probleemsete rakenduste desinstallimine (lihtsad sammud)
Lahendus # 5: tehase lähtestamine
Lõpuks, kui probleem püsib, ärge kartke seadme tehaseseadetele lähtestamist. Ideaalis peaks ükskõik milline ülaltoodud lahendus teie probleemidega hakkama saama. Kui need jäävad alles, eriti kui teie S9 on turvarežiimis, peaks aitama tehase lähtestamine.
S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod> Varundamine ja taastamine.
- Puudutage soovitud sätte jaoks järgmisi liugureid: Varundage minu andmed, Automaatne taastamine.
- Puudutage nuppu Tagasi (paremas alanurgas), kuni jõuate peamenüüsse Seaded.
- Puudutage valikuid General Management> Reset> Factory data reset.
- Kerige ekraani allossa, seejärel puudutage RESET> DELETE ALL.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
- Kui teil palutakse oma Samsungi konto kinnitada, sisestage parool ja puudutage siis KINNITA.
- Oodake, kuni seade lõpetab lähtestamise järjestuse.
Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed. Enne tehase lähtestamist tehke neile kindlasti varukoopiad.