Sisu
Tere tulemast Galaxy S9 + teise tõrkeotsingu artikli juurde. Tänane postitus käsitleb selle seadme imelikku probleemi. Küsimus on S9 + iseenesest taaskäivitamises, kui ekraan jääb mõneks ajaks välja lülitatuks. Kui olete üks kasutajatest, keda see probleem puudutab, on selle lahendamiseks järgmised toimingud.
Probleem: Galaxy S9 + lülitub ise välja, kui ekraan on välja lülitatud
Tervitused, probleem, millega silmitsi seisan, on järgmine; Alati, kui minu Samsung Galaxy S9 + ekraanil pole sisselülitamist, lülitub see välja umbes 1–3 minuti pärast. Kuigi kui ma muusikat mängin või laadin midagi taustal alla, lülitub see välja. Umbes pooltel kordadel, kui see välja lülitatakse, taaskäivitub see automaatselt, kuid kui ma seda ei lukusta ega ekraani sisse lülita, lülitub see välja ja jääb välja. Kui ma selle uuesti sisse lülitan, töötavad kõik minu rakendused, mis enne selle väljalülitamist taustal töötasid. Ma oleksin väga tänulik, kui aitaksite mul lahendust leida.
Lahendus: Selle probleemi ilmnemisel on mitu põhjust. Selle põhjustaja teadmiseks järgige allolevaid tõrkeotsingu samme.
Tühjendage vahemälu partitsioon. Esimene asi, mida saate sel juhul teha, on vahemälu sektsiooni tühjendamine. See kustutab praeguse süsteemi vahemälu ja sunnib telefoni uue looma. See on sageli tõhus süsteemi halva vahemäluga seotud probleemide lahendamisel. Kui süsteemi vahemälu aegub, võib ette tulla igasuguseid probleeme.
Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
Installige värskendused. Järgides vahemälu selge jaotamise protseduuri, on järgmine hea asi nii Androidi kui ka rakenduste värskenduste installimine. Mõni viga parandatakse ainult kodeerimismuudatuste juurutamisega ja värskendused teevad seda mõnikord. Vaikimisi peaks teie Galaxy S9 + automaatselt värskendusi otsima, kuid kui muutsite seda käitumist, kontrollige kindlasti jaotises Seaded tarkvaravärskendusi.
Rakenduste värskenduste leidmiseks kontrollige neid kindlasti Google Play poes.
Turvarežiim. Mõnikord võib kolmanda osapoole rakendus Androidi häirida ja tekitada probleeme. Kui soovite kontrollida, kas on mõni rakendus, mis takistab ekraani korralikku toimimist, saate jälgida seadet, kui see töötab turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Seega, kui turvarežiimis probleemi ei esine, võite eeldada, et selle taga on üks rakendustest. Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui turvarežiim on teie seadmes aktiivne, saavad töötada ainult eelinstallitud rakendused. See tähendab, et kõik rakendused, mille lisasite pärast telefoni esialgset seadistamist ja mida me nimetame kolmanda osapoole rakendusteks, blokeeritakse. Kui üks neist on probleemi põhjuseks, peaks ekraan turvarežiimis normaalselt töötama ja ei lülitu ise välja.
Kui kahtlustate, et rakendus on probleemi põhjus, peate selle tuvastamiseks kasutama eemaldamisprotsessi. Selleks tehke järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S9 + on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Desinstallige rakendused. Kui märkasite, et ekraaniprobleem ilmneb pärast rakenduse lisamist, on mõttekas see rakendus kustutada ja vaadata, kas see põhjustab probleemi.
Kui te ei mäleta, et oleksite enne probleemi märkamist kunagi rakendust lisanud, peaksite tegema ülaltoodud turvarežiimi protseduuri ja oma rakendused õigesti kuvama. Play poes pole ühtegi halbade rakenduste loendit, mistõttu peate võimaliku süüdlase kitsendama. Alustage rakenduste eemaldamist, mida te pole viimase kahe nädala jooksul kasutanud. Sellised rakendused pole teie elustiili jaoks ilmselt nii olulised, nii et eemaldate need seadmest. Teil võib olla mõni mäng või tootlikkuse rakendus, mida pole pikka aega kasutatud. Eemaldage need ja vaadake, kas on mingit vahet.
Lähtestage kõik seaded. See protseduur on eelmisest eraldi, kuna see hõlmab kõiki teie Android-seadme seadeid, mitte ainult rakendusi. Selleks toimige järgmiselt.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Tehaseseadete taastamine. Lõpuks proovige oma telefon tühjendada ja tehaseseadetele lähtestades kõik tarkvarasätted tagasi vaikeväärtustele. See on vältimatu lahendus, mida peaksite tegema, kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei aita. S9 + tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Võtke ühendust Samsungiga. Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei aita, ärge kartke Samsungilt abi saada. Lõppkasutajana saate teha ainult nii palju. Kui tehaseseadetele lähtestamine probleemi ei lahenda, tähendab see, et see pole tarkvara probleem. Kõige tõenäolisem põhjus peab olema riistvaraga seotud, seega on vajalik täielik riistvara diagnostika.