Sisu

• Probleem nr 1: Bluetooth-adapter ei tööta korralikult pärast Galaxy S6 värskendamist Marshmallow'ks
• Probleem nr 2: Windows 7 arvuti ei tuvasta Galaxy S6
• Probleem nr 3: Galaxy S6 näitab pärast teisele kontole sisselogimist Facebooki rakenduse viga
• Probleem nr 4: Galaxy S6 sõnumsiderakendused lakkasid töötamast pärast Marshmallow värskendamist
• Probleem nr 5: Galaxy S6 Yahoo Maili rakendus lakkas töötamast pärast vahemälu pühkimist
• Probleem nr 6: Galaxy S6 viibib mitu sekundit enne ülesande täitmist
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Bluetooth-adapter ei tööta korralikult pärast Galaxy S6 värskendamist Marshmallow'ks

S Hääl. Siin on probleem, mis mul on. Olen mootorrattur ja mul on mootorrattakiivri jaoks Sena Bluetooth-adapter. Kui Bluetooth ühendub minu telefoniga, võimaldab see rakendust S Voice kasutada Bluetoothi ​​häälkäsklusteks. Enne selle seadme Androidi operatsioonisüsteemi hiljutist täiendamist töötas see ideaalselt. Kuid nüüd ei tööta S Voice rakendus õigesti. Mis siis juhtub, on see, et vajutan Bluetooth-adapteril kõnenuppu ja seade käivitab S Voice. Kui aga ütlen, et helistan oma naisele tööl või lihtsalt ütlen, et helista naisele tööle, ei tunnista see seda numbrit ja öeldakse, et ta pole kontakt. See teeb sama asja ka teiste minu aadressiraamatu kontaktidega, kuid mitte kõigiga. See on väga kummaline ja ma loodan, et keegi võiks aidata mul probleemist aru saada. Suur aitäh ja loodan peagi kelleltki teada saada. - Scott

Lahendus: Tere Scott. Kui probleem hakkas toimuma hiljutises operatsioonisüsteemi värskenduses, on esimene asi, mida saate teha, vahemälu partitsioon pühkida. Nii tehes pühitakse süsteemi vahemälu, mis võib pärast Androidi suurt värskendamist mõnikord rikutud olla. Selleks toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu kustutamine ei aita, soovitame lähtestada tehases. Enne selle drastilise lahenduse tegemist võite proovida kõigepealt ka Samsungiga ühendust võtta, kuna S Voice ja S6 on nende tooted.

Probleem nr 2: Windows 7 arvuti ei tuvasta Galaxy S6

Olen sellest seadmest fotosid varem arvutisse viinud, umbes paar nädalat varem ja nüüd ei tunne arvuti seda telefoni ära. Veateateid pole. See lihtsalt ei näita arvuti viipas telefoni ikooni.

Hiljuti palus mu telefon, et ma määraksin värskenduste installimise aja ja see tegi seda paar päeva tagasi, seades selle allalaadimise aja. See on ainus asi, mis on olnud erinev.

Ma pole veel Windows 10 installinud ja opereerin Windows 7. Ootasin Windows 10 installimiseks viimase hetkeni ja loodan väga, et see pole küsimus.

Kui proovin alla laadida USB-draiveri värskenduse, mida ma pole kunagi varem pidanud tegema, on sellele lisatud see Windows 10 kohta käiv reklaam ja nagu ma ütlesin, pole ma veel valmis Windows 10 installima. Miks see kõik on äkki lõpetasin minu heaks töötamise? - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Esimene asi, mida soovite kontrollida, on veenduda, et valik MTP on valitud, kui ühendate S6 arvutisse. Tavaliselt kuvatakse teavitusikoon teatamisribal, kui ühendate seadme arvutiga ja saate valida, kas kasutada MTP-d või PTP-d. Kui seda ei kuvata, võite proovida minna menüüsse Seaded> Salvestusruum, seejärel puudutage USB-arvutiga ühenduse saamiseks rohkemate suvandite ikooni (paremas ülanurgas). Selle kontrollimisel veenduge, et teie S6 oleks arvutiga ühendatud.

Kui jaotist USB-arvuti ühendamine pole saadaval, tähendab see, et teie arvutil võib olla draiveriprobleeme. Probleemi lahendamiseks minge juhtpaneelile ja seejärel jaotisse Printerid ja seadmed. Kui näete jaotises „Täpsustamata” seadet, näitab see, et peate võib-olla vajaliku draiveri seadmehalduri kaudu käsitsi installima. Seadmehalduris otsige ühendatud seadet, klõpsake sellel rohkemate suvandite kuvamiseks ja seejärel paremklõpsake Galaxy S6-l. Pärast sellel paremklõpsamist peaks üks valikutest ütlema Värskenda seadme tarkvara. Klõpsake seda ja oodake, kuni arvuti draiveri alla laadib ja installib.

Probleem nr 3: Galaxy S6 näitab pärast teisele kontole sisselogimist Facebooki rakenduse viga

Teisel päeval logisin sisse oma peamiselt Facebooki kontolt, et logida sisse teisele kontole (mille parooli pidin taastama, kuna unustasin). Pärast parooli taastamist proovisin mõlema kontoga Facebooki sisse logida ja sain järgmise tõrketeate:

Sisselogimine ebaõnnestus. Vabandust, ilmnes ootamatu viga. Palun proovi hiljem uuesti. (NullPointerException. Katse virtuaalmeetodit ‘com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)’ nullobjekti viites esile kutsuda.

Olen proovinud teistele kontodele sisse logida ja sain sama asja. Kui ma lähen oma rakenduste haldurisse, küsib ta ainult seda, kas ma tahan selle deaktiveerida ja kui ma seda teen, siis öeldakse, et see võib teiste rakendustega segamini ajada, kuna see on sisseehitatud rakendus. - Krysti

Lahendus: Tere, Krysti. Kui muud ei muudetud kui sisselogimine oma Facebooki kontole, soovitame kõigepealt puhastada vahemälu partitsioon. Pärast seda pühkige rakenduse halduri alt Facebooki rakenduse vahemälu ja andmed ning proovige uuesti.

Tundub ebaloogiline, kuidas sisselogimiskatse võib hea töötava rakenduse sassi ajada, kuid kui miski muu ei toimi, tehke lihtsalt tehaseseadete lähtestamine. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 4: Galaxy S6 sõnumsiderakendused lakkasid töötamast pärast Marshmallow värskendamist

Värskendasin hiljuti oma tarkvara versioonile 6.0.1 alates (ma pole kindel, mis see täpselt enne oli, aga see oli Lollipop). Pärast seda on mul probleem paljude rakendustega, sealhulgas algse sisseehitatud messengeriga. See avab messengeri, kuid kui proovin avada mis tahes sõnumit, variseb see kokku, öeldes: KAHJUKS ON SÕNUMITJA Peatunud. Sama teema üsna paljude mängude ja mitmesuguste muude kulleritega.

Kas sellest teabest peaks midagi kasu olema, et ostsin selle Hiinast ja kasutan seda nüüd Pakistanis?

Saan sisseehitatud Interneti-brauseri kasutamise ajal palju hüpikreklaame, kus on kirjas "minu telefonis on viirus, mis tuleb ravida, nii et laadige alla tarkvara xxxxx". See probleem ilmneb ka ainult Pakistanis kasutamisel. Ma pole Hiinas seda kasutades kunagi selliste probleemidega kokku puutunud. - Ali

Lahendus: Tere Ali. Ei saa kuidagi kindlalt teada, mis on probleemi täpne põhjus, kuid üldine rusikareegel, kui kasutajal on pärast värskendamist probleeme, on teha kaks asja - pühkida vahemälu sektsioon ja taastada kõik seaded tehase lähtestamise teel.

Pärast värskendamist võib juhtuda palju (negatiivseid) asju. Arvesse tuleb võtta nii palju muutujaid, et kõik arendajad ei suuda probleeme korraga ette näha. Marshmallow on arenev operatsioonisüsteem ja võib eeldada, et see segab märkimisväärsel hulgal probleeme, enne kui vead saab siluda, et see stabiilseks muuta. Pidage meeles, et ka aegunud kolmanda osapoole rakendused võivad probleeme tekitada, eriti kui need ei ühildu uue operatsioonisüsteemiga. Värskendage kindlasti kõiki oma rakendusi. Kui te ei saa neid värskendada, kaaluge nende desinstallimist, kuni nende arendaja saab värskenduse välja anda.

Teie brauseri hüpikaknad võivad viidata viirusnakkusele või mitte. Hoidke oma telefon võimalike pahavaraga nakatumiste eest, installides usaldusväärsete arendajate rakendusi. Tehke seda pärast tehaseseadete lähtestamist, et veenduda, et puhastate telefoni viiruste või pahavara eest. Pidage meeles, et teie mobiiltelefon on kaasaskantav arvuti ja võib nakatuda sama hõlpsalt kui iga sülearvuti või töölaud, kui te pole ettevaatlik. Mis puutub arvutiturvalisusse, siis on paranoiline mentaliteet hea. Kuigi tavakasutaja ei saa oma mobiiltelefoni täielikult pahavara eest isoleerida, on nakkuse tekkimise tõenäosuse minimeerimine täielikult teie kontrolli all.

Probleem nr 5: Galaxy S6 Yahoo Maili rakendus lakkas töötamast pärast vahemälu pühkimist

Proovisin oma Yahoo Mailis vahemälu tühjendada ja nüüd näen vaid valget ekraani, mille keskel on nool, mis liigub ringi mööda. Proovisin kustutada yahoo e-posti ja uuesti installida, kuid kui ma lähen yahoo mailile, saan sama asja. See on kestnud juba 2 päeva. Näen kolme viimast e-kirja, mille sain enne vahemälu tühjendamise proovimist, kuid pole pärast seda otse yahoo e-posti rakenduses saanud. Näen uusi yahoo-e-kirju mõnes teises meilirakenduses, mis on ilmselt sünkroonitud yahoo-ga. Ma ütlen ilmselt sellepärast, et ma EI OLE eriti tehnikatehnik, nii et kui ma näen oma teises rakenduses oma yahoo e-posti, pole ma kindel, kuidas või miks see juhtub. Kuidas ma saan oma Samsung Galaxy S6 uuesti normaalseks muuta, et näeksin oma yahoo e-posti aadressi Yahoo e-posti rakenduses? Aitäh. - Dean

Lahendus: Tere, Dean. Kui Yahoo Maili rakenduse vahemälu tühjendamine midagi ei teinud, proovige ka selle andmed kustutada. Kui ka see ei aita, kaaluge rakenduse uuesti installimist Google Play poest. Probleem võib olla eraldatud ainult Yahoo Maili rakendusest, nii et täielik uuesti installimine peaks teie probleemi hõlpsasti lahendama.

Probleem nr 6: Galaxy S6 viibib mitu sekundit enne ülesande täitmist

Tere seal, tahtsin midagi oma telefoni kohta küsida. Praegu on nagu mõni päev, et kui ma seda kasutan, jookseb see kokku ükskõik millist rakendust, mida ma kasutan, ja siis pean ootama vähemalt 6 sekundit või saan toitenuppu vajutada lukustusekraanile ja proovida seda avada, kuigi see pole nii " See pole tõesti oluline, sest ma pean neid sekundeid ootama, mis ma teile ütlesin. Mul pole SD või vahemälu sektsiooniga probleeme, lugesin kõiki näpunäiteid ja mul on midagi enamat, kui see hakkab viivitama, nagu äkki puudutused ekraani erinevates osades või avab teise rakenduse ilma, et ma ekraani puutuksin ... siis see järgneb viivitusega ... kontrollisin kõiki oma rakendusi, olen tehase lähtestanud, kuid see on sama ... see ei juhtu veel kogu aeg nagu praegu, seda kirja olen kirjutanud seda 7 minutit, nii et ma ei tee seda tean, millal see laggs ... pole midagi pistmist rakendustega, kuigi see juhtub kõigega isegi siis, kui olen avaekraanil või isegi seadetes ja lukustusekraan on kõik, mis vist aitab? Tänu siiralt. - Filip

Lahendus: Tere Filip. Kui viivitusprobleem ei muutunud isegi pärast tehaseseadete taastamist, võite kindlalt eeldada, et probleemi taga on riistvaraline tõrge. See võib olla valesti töötav protsessor või mis tahes kiip, mis tegeleb sisendi töötlemisega või aitab sellele kaasa. Kusagil peab olema kitsaskoht andmetöötluse käsitlemisel, mille tulemuseks on aeglustuv probleem.

Kui telefonil on endiselt garantii, helistage Samsungile ja laske telefon välja vahetada.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.