Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 kaotab teatud asukohas võrgusignaali
• Probleem nr 2: Verizon Galaxy Note 5 mobiilne andmeside ei tööta, kui seda kasutatakse T-Mobile võrgus
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 külmub pidevalt
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 kaotasid pärast taaskäivitamist fotod ja videod
• Probleem nr 5: kuidas järjehoidjaid Chrome'i märkuses 5 Chrome'i importida
• Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 kiire laadimine ei tööta | Galaxy Note 5 ei lae korralikult
• Suhelge meiega

Siin on veel üks lühike kogu # GalaxyNote5 väljaannetest, millega oleme seni kokku puutunud. Nagu tavaliselt, on need probleemid, millest meie lugejad on viimastel päevadel teatanud. Jälgige lähitulevikus sarnaste artiklite ilmumist.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 kaotab teatud asukohas võrgusignaali

Mul on Sprintilt Samsung Galaxy Note 5 ja mul pole viimase ajani probleeme olnud. Üks mu sõber kolis hiljuti lähedalasuvasse naabruskonda ja mulle meeldib neid külastada, kuid probleem on selles, et kohe pärast naabruskonda sisenemist kaob minu signaal üsna palju. Olen kogu asja ringi käinud ja signaal tuleb ja läheb, kuid enamjaolt pole. Niipea kui ma teele kõnnin, saan selle tagasi. Seal öeldakse, et mul on naabruses 1-2 baari LTE-d, kuid miski ei toimi. Olen proovinud Sprintile helistada ja veetsin tunde Google'is. Abi oleks kõigist nõuannetest, kuidas minu signaali selles kohas suurendada / parandada. P.S. ümberringi pole suuri hooneid, lihtsalt tavalised majad. - 91

Lahendus: Tere Unholygod91. Kui teie seade kaotab mobiiltelefoni signaali ainult teatud piirkonnas, on sellel kaks tõenäolist põhjust. Üks on see, et teie operaatori leviala selles piirkonnas on tõesti nõrk või puudub üldse. Proovige sama võrku kasutades kasutada teist telefoni ja kontrollige, kas teisel seadmel on sama probleem. Võite ka mõnelt lähedalt küsida, kas neil on samad probleemid kui teil. Kui probleem ilmneb ka teises telefonis, võite eeldada, et nimetatud asukoht on halva katvusega.

Teine põhjus võib olla tingitud signaali segajatest. Ehkki signaalisummutid on paljudes riikides üldiselt ebaseaduslikud, saavad kõik, kellel on juurdepääs mõnele veebisaidile, selle hõlpsalt osta. Seal on isegi mõned saidid, mis pakuvad juhiseid, kuidas ehitada isetehtud signaalisummuti. Kui arvate, et teatud piirkonnas on signaal ummistunud, teatage probleemist oma operaatorile, et nad saaksid saata kellegi eetrit kontrollima. Signaali segajaid saab tuvastada spektraalanalüsaatori komplektiga, kuid enamik neist maksab kõige vähem tuhandeid dollareid. Teie kohalik traadita võrgu installer võib olla varustatud spektraalanalüsaatoriga, nii et proovige probleemist teatada õigetele kanalitele, et sellega saaks tegeleda.

Probleem nr 2: Verizon Galaxy Note 5 mobiilne andmeside ei tööta, kui seda kasutatakse T-Mobile võrgus

Mul on Verizon Samsung Galaxy Note 5. See on väidetavalt lukustamata. T-Mobile on minu pakkuja. Saan telefoniteenuse ja mõned tekstid. Kuid Interneti-ühendus ei toimi. Mõni tekst, mille saan, ütleb, et see on allalaaditav. Kuid kui ma nende allalaadimiseks klõpsan, ei juhtu midagi, siis neid ei laadita alla. T-Mobile kuvatakse küll vasakus ülanurgas. Kuid saan teate, mis ütleb, et SIM-kaart pole Verizonilt. Helistasin T-Mobile'ile, et saada nende konkreetsed APN-i seaded oma telefoni / piirkonna jne jaoks, kuid see ei tööta ikkagi.

Paar soovitust sain:

• Hankige Verizoni SIM-kaart ja pange see sisse. See "uuesti aktiveerib" (mida iganes see ka ei tähenda) telefoni, mis võimaldab mul seda teises võrgus kasutada.
• Või et see ei pruugi tegelikult lukust lahti olla, nii et minge veebis ja ostke lukustuskood.

Kas kumbki neist kahest töötab? Igasugune abi / nõu oleks teretulnud. - Neil

Lahendus: Tere Neil. Kui teie mobiilne andmeside ei tööta, on kõige tõenäolisem probleem kas valed APN-i seaded või T-Mobile'i konto probleem. Kuigi Verizon kasutab CDMA-tehnoloogiat, on enamikul nende seadmetest, sealhulgas Galaxy Note 5, SIM-kaart (CDMA-telefonid ei vaja töötamiseks SIM-kaarti). SIM-kaardi pesa on vajalik selleks, et seade saaks kasutada LTE-tehnoloogiat. Verizoni telefonid on võrgus lukustamata tavaliselt selle sisselülitamise hetkel, mis tähendab, et neid saab hõlpsasti kasutada teiste võrkudega, kui need vastavad käesolevas dokumendis täpsustatud tingimustele lehele. Veenduge, et teie Galaxy Note 5 oleks Verizoniga heas seisus enne selle müümist või teile andmist. Kaotatud, varastatud või pettusega seotud seadmed võivad olla musta nimekirja kantud ja ei pruugi teise võrguga korralikult töötada.

Põhimõtteliselt on Galaxy Note 5 LTE-valmis ja selle funktsiooni avamiseks pole koodi vaja. LTE-ühilduva SIM-kaardi sisestamine sellele peaks toimima kohe.

Kuna olete nüüd T-Mobile'i võrgus, sisaldavad ainsad asjad, mida soovite veenduda, järgmist:

• telefonil peavad olema T-Mobile'i õiged APN-i seaded
• SIM-kaart peab töötama
• teie T-Mobile'i kontol peab olema lubatud mobiilne andmeside

Kõiki neid asju saab kontrollida ainult T-Mobile. Veenduge, et helistaksite neile.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 külmub pidevalt

Tere. Olen segaduses ja kaotanud, mida oma Samsungi märkusega 5 praegu teha. Kusagilt hakkas telefon pikaks ajaks tarduma ja päeva edenedes oleks see pikem külmumisperiood, kus telefon taaskäivituks ilma põhjuseta. Sisselülitamisel hakkab ekraanil poolel teel tarduma. Mõnikord mõni aeg enne neid suuri probleeme telefon hangus, kuid umbes sekundi või mõne korra jooksul, kuid see oli haruldane. Nüüd on see nii hull, et ma ei suuda vaevu isegi oma telefoni korralikult kasutada.

Alguses, kui külmumine pikenes (enne telefoni taaskäivitamist), proovisin kontrollida, kas telefonil on viirusi või midagi, ja kustutasin seadme võimaliku vahemälu, mis ei töötanud. Telefonil pole ka microSD-d.

Pärast taaskäivitamise katsetamist ei peatanud see seda. Otsustasin tehases tehases lähtestada kaks korda ja see jätkab endiselt neid probleeme. Mul pole aimugi, kas see on praegune tarkvara, mis põhjustab mu telefoni nii halva krahhi või mis.

Kõik need telefoni toimimise kogemused on olnud kord läbi (tõsise suurema külmumise ja taaskäivitamise korral). Mul pole ausalt öeldes aimugi, mida teha, ma proovisin kõike. Tunnen, et proovin ka Samsungile helistada, kuid ausalt öeldes ei usu, et sellega kaugele jõuan .. Loodan, et saate aidata. - S

Lahendus: Tere, S. Helistage Samsungile ja laske neil vaadata. Kui telefonil on endiselt garantii, küsige lihtsalt selle asemele.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 kaotasid pärast taaskäivitamist fotod ja videod

Palun aidake. Ma olen väga ärritunud ... Mul on Sprintiga Samsungi märkus 5. Võtsin telefoni jaoks telefoni jaoks olulise 5-minutilise video. see oli minu galeriis koos teiste vaadatavate fotodega. Püüdsin neid faile arvutisse saada, kui see ei võimaldanud mul faile oma arvuti kaudu vaadata. Mul oli telefon seadistatud Interneti-ühenduse loomiseks arvutisse, nii et deaktiveerisin arendaja seadistuse kaudu USB-i silumise, taaskäivitasin telefoni. See ei aidanud, nii et lülitasin USB-silumise uuesti sisse ja taaskäivitasin uuesti ning sel korral seiskus mu taaskäivitamine valgel ekraanil ja siis mustana päris mitu minutit. Kui selle uuesti sisse lülitasin, sain arvutis faile avada, kuid pildid ja videod olid kadunud. Kaamerarakendus ütleb nüüd, et galeriis pole ühtegi üksust. Ma ei kustutanud midagi. Mul on vaja oma videoid ja pilte tagasi. Proovisin taaskäivitamist taaskäivitada ja see jäi paar korda uuesti seisma. Laadimiseks ühendasin telefoni vooluvõrku. Minu videote ja piltide tagasitoomiseks pole midagi töötanud. Ainsad, mis kuvatakse, on mõned vanad Interneti-allalaadimised ja telefoni vaikefotod, kui avan rakenduse Galerii. Palun aidake, mida teha, et oma videod ja fotod ilma neid kaotamata taastada? Video oli viimane asi, mille ma võtsin ja kõige olulisem, mida ma tagasi vajan. Aitäh! - Brittni

Lahendus: Tere, Brittni. Arvestades, et meil on piiratud teavet, on raske kindlaks teha, kas kaotatud faile saab praegu taastada. Kui te ei leia neid praegu galeriist, kustutati need tõenäoliselt mingil põhjusel kogemata või koliti mujale. Kahjuks on võimatu teada saada, kus nimetatud failid on võimatu teada saada, kuna teie seadme kadumist põhjustavat tegevust pole võimalik jälgida.

Kui need failid salvestati algselt telefoni põhimällu, proovige kontrollida kõiki SD-kaardi kaustu. Kui te ei leia neid SD-kaardilt, võivad need siiski olla telefoni mälus (kui need pole lõplikult kustutatud).

Kadunud failide taastamiseks ei soovitata kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, kuna need ei lähe tavaliselt hästi, kuid see võib olla teie ainus võimalus. Kui soovite nende failide taastamiseks kulutada paarsada dollarit, otsige Google'ist usaldusväärsete kolmanda osapoole failide taastamise teenuseid. Pidage meeles, et failide taastamine on keeruline äri. Isegi täiustatud tarkvara korral ei pruugi failide taastamine ikkagi midagi lõppeda.

Probleem nr 5: kuidas järjehoidjaid Chrome'i märkuses 5 Chrome'i importida

Tere ... ma pole kindel, kas minu probleem on Androidi või Google Chrome'i probleem. Mul on Galaxy Note 5 ja sellel on 2 brauserit - android ja google chrome. Mida ma tahan teha, on eksportida oma Chrome'i järjehoidjad kas oma muusse brauserisse või kui see pole võimalik, siis lihtsalt selleks, et panna see mõni koht telefoni, kuid ma ei saa aru, kuidas seda teha.

Chrome'i mobiilibrauseris pole järjehoidjate eksportimise võimalust ja teises brauseris pole importimisvalikut. Vähemalt mitte telefonist. Olen lugenud, et saate seda teha lauaarvutist, kuid mul pole seda. Interneti-ühenduse saamiseks on mul ainult telefon. Loodan väga, et saate aidata. See ei saa ju olla võimatu ülesanne? Või kui teate mõnda rakendust, mis võib aidata. Või isegi kui suudate mind lihtsalt õiges suunas suunata, olen igavesti tänulik. Tänan sind väga. - Rebecca

Lahendus: Tere Rebecca. Google Chrome ja Samsungi brauserid ei toeta kaustastruktuuri (näiteks seda, mida kasutate arvutis järjehoidjate haldamisel) eksportimist, importimist, varundamist ja taastamist, nii et te ei saa oma Chrome'i järjehoidjaid märkuse 5 juurde tuua.

Kui soovite, et telefonis oleks Chrome'i järjehoidjate HTML-koopia, peate kõigepealt nimetatud järjehoidjad oma arvuti abil eksportima ja HTML-faili kuskile märkuses 5 üle kandma. See ei tähenda siiski, et näete järjehoidjaid oma Chrome'i brauseris. Järjehoidjate funktsiooni kasutamiseks peab teie Androidi Chrome'i rakenduses olema eraldi järjehoidjate komplekt.

Arvutisse Chrome'i järjehoidjate eksportimiseks toimige järgmiselt.

• Avage Chrome.
• Klõpsake paremas ülaosas valikut Menüü Menüü.
• Valige Järjehoidjad ja seejärel Järjehoidjate haldur.
• Klõpsake halduris menüül "Korrasta".
• Valige Ekspordi järjehoidjad.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 kiire laadimine ei tööta | Galaxy Note 5 ei lae korralikult

Minu telefon töötas kiirelt laadimise võimekusega umbes 6 kuud ilma probleemideta, kui see järsku imelikuks muutus. ilmub laadimisikoon, kas see katkeb, ei lae sujuvalt, laadib mõne laadijaga, keeldub siis laadimast sama laadijaga ja laadijaga. kiire laadimine ei toimi üldse, hoolimata sellest, et see töötas mu ema märkusega 4 enne sujuvalt.

Üks kord lülitati see uuringu ajal välja ja kui proovisin seda sisse lülitada, ilmub aku laadimismärgiga ja hakkab laadima, kui see pole ühendatud. Kas saaksite mind selles osas aidata, kui proovin paljusid sama probleemiga laadijaid? - Dr Mbamakesh

Lahendus: Tere dr Mbamakesh. Esimene asi, mida soovite teha, on kontrollida, kas selles on süüdi kolmanda osapoole rakendus. Selleks saate seadme turvarežiimis käivitada. Kui laadimine töötab normaalselt, kui turvarežiim on lubatud, desinstallige rakendused, kuni probleem on kõrvaldatud. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Telefon taaskäivitub, kuid hoiab helitugevuse vähendamise nuppu all.
• Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
• Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.

Kui probleem peaks püsima ka turvarežiimis, tehke tehases lähtestamine. See aitab teil välja selgitada, kas põhjus on praegune opsüsteem. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui olete seadme lähtestanud, jälgige seda päeva jooksul rakendust installimata. Kui probleem jätkub, kaaluge Samsungi väljavahetamiseks helistamist.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.