Sisu
Tõrkeotsing Üheski seadmes pole teenuse tõrkeid. Tänane postitus näitab teile, kuidas parandada Galaxy A3 (2017) teenuse viga.
Probleem: Galaxy A3 (2017)-l pole teenuse viga ja seda ei registreerita võrku
Tere kutid! väga õnnelik, et teie veebisaidi leidis, on see tõesti kasulik. Ostsin kasutatud auto A3 2017. kõik läheb hästi, kuni koju jõuan ja saan kohe: „No service“ valitud võrk (oranž) pole saadaval. Olin võrguoperaatori valinud käsitsi. Seda tehes sain "registreerumise Orange'is", kuid ikkagi ... ei saa signaali. Ma arvan, et see on minu enda maja, millel pole signaali, kuid mul pole seda probleemi iPhone 6-ga ja Motorola Moto G-ga. Ainult Galaxy A3-ga (kasutades sama SIM-i). Kas ma saan veel midagi teha? Või on lihtsalt see, et see telefon ei hakka minu majas piisavalt signaali saama? Suur tänu selle suurepärase veebi eest!
Lahendus: Selle probleemi põhjuse kindlakstegemiseks peate tegema pika loendi tõrkeotsingu toimingutest. Järgige meie soovitusi allpool.
Sunnitud taaskäivitamine
Mõned lihtsad võrguprobleemid lahendatakse süsteemi taaskäivitamisega. Veenduge, et taaskäivitate oma Galaxy A3, et näha, kas see muudab midagi. Selle ülesande täitmiseks soovitame simuleerida aku lahtiühendamise tagajärgi, vajutades helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundit all. See sunnib seadet taaskäivitama, nagu oleks aku ajutiselt lahti ühendatud.
Lähtestage võrguseaded
Kui sunnitud taaskäivitamine ei aita, saate järgmise tõrkeotsingu sammuna värskendada seadme võrguseadeid. Mõnikord võivad vananenud või valed võrgukonfiguratsioonid tekitada konflikte, mis võivad takistada süsteemi korralikku tööd. Seadme võrguseadistuse vaikeseisundis hoidmiseks peate tegema järgmist.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Üldine haldus> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Järgmised muudatused toimuvad võrguseadete lähtestamise kaudu.
- Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
- Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
- Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
- Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
- Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.
See tõrkeotsingu toiming ei kustuta kasutajaandmeid, et saaksite neid ohutult teha.
Jälgige turvarežiimis
Mõni rakendus võib olla Androidiga vastuolus ja põhjustada probleeme. Kui soovite näha, kas mõni probleem põhjustab allalaaditud rakenduse, käivitage telefon turvarežiimi.
Seadme taaskäivitamine turvarežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Turvarežiimis peatatakse kõik allalaaditud rakendused. See tähendab, et kui teie Galaxy A3 (2017) tuvastab teie võrgu ja registreerib end selles, on probleemi taga rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie A3-l on sama probleem, korrake samme 1–4.
Kontrollige SIM-kaarti
Selle probleemi võib põhjustada ka vale SIM-kaart. Kas olete kindel, et praegune kaart töötab? Kui see on nii, proovige leida mõni teine ühilduv SIM-kaart ja sisestage oma A3-le. Sama probleemi ilmnemisel peab telefoniga olema probleem. Jätkake selle tõrkeotsingut, järgides alltoodud samme.
Lähtestage kõik seaded
Teine probleemi võimalik põhjus võib olla vananenud süsteemi seade. Selleks, et minimeerida võimalust, et süsteemi seaded blokeerivad teie võrgus tavapärase registreerimisprotsessi, lähtestage kõik seaded vaikeväärtustele.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Üldine haldus> Lähtesta> Lähtesta seaded.
- Puudutage RESET SETTINGS.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage RESET SETTINGS.
- Seadete lähtestamiseks taaskäivitub seade.
Nagu eelmise lähtestamissoovituse puhul, ei kustuta ka see teie isikuandmeid, nii et pole vaja failide kaotamise pärast muretseda.
Tehaseseadete taastamine
Kui probleem püsib praegusel hetkel, on järgmine parim asi telefon täielikult pühkida, et saaksite selle tarkvarakeskkonna oma tehase olekusse taastada. See kustutab teie andmed, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.
A3 tehase lähtestamiseks tehke järgmist.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod> Varundamine ja taastamine.
- Puudutage soovitud sätte jaoks järgmisi liugureid:
- Varundage minu andmed
- Automaatne taastamine
- Puudutage nuppu Tagasi (paremas alanurgas), kuni jõuate peamenüüsse Seaded.
- Puudutage valikuid General Management> Reset> Factory data reset.
- Kerige ekraani allossa, seejärel puudutage RESET> DELETE ALL.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
- Kui teil palutakse oma Samsungi konto kinnitada, sisestage parool ja puudutage siis KINNITA.
- Oodake, kuni seade lähtestatakse.
Varude püsivara juurimine / värskendamine
Kui teie Galaxy A3 (2017) töötab juurdunud tarkvaral või Samsungi mitteametlikul püsivara, proovige see juurida (kui see on juurdunud) või värskendage aktsia püsivara (kui see töötab kohandatud või mitteametliku püsivara abil). Kui te pole sellest midagi kuulnud, küsige kelleltki, kes on Androidi asjatundja, et ta aitaks teil mõnda neist kontrollida ja teostada.
Kui olete kindel, et tarkvara on ametlik ja pole kohandatud, siis lihtsalt ignoreerige seda soovitust.
Võrgu avamine
See on üks levinumaid põhjuseid, miks varem omandatud seadmetes ei ilmne teenuse tõrkeid. Mõned kasutajad ei viitsi kontrollida, kas ostetav telefon on võrguga ühilduv või mitte. Kui te pole selles kindel, rääkige inimesega, kes teile seadme müüs, ja laske tal kõigepealt selle võrgul avada. Vastasel juhul on parem seda mitte osta.
Mustas nimekirjas olevad seadmed
Telefonid, mis on varastatud või kaotatud, võidakse kasutamise vältimiseks lisada musta nimekirja. Veenduge, et saaksite müüjalt kinnitust, et teie A3-d ei varastata ega kaotatud. Kui telefon on musta nimekirja kantud, ei saa seda enam tagasi võtta. Kui kavatsete seda telefoni võrguteenuste jaoks kasutada, tagastage parem või saate raha tagasi. Vastasel juhul saate seda kasutada võrguühenduseta eesmärkidel.