Sisu

• HTC U12 / U12 + tõrkeotsing Facebooki probleemiga

Mis puutub sotsiaalmeediarakendustesse, siis Facebook on kogu maailmas lõppkasutajate seas kõige populaarsemate ja laialdasemalt kasutatavate platvormide seas. Arvestades miljoneid Facebooki kasutajaid, peavad rakenduse arendajad rakenduse hooldamiseks ja võimalusel platvormi pidevas töös hoidmiseks tegema kõik võimaliku. Sellegipoolest on mõned tegurid, mis muudavad Facebooki rakenduse probleemidesse andmise ümberlükkamatuks. Tegelikult on paljud Androidi kasutajad esitanud mitmesuguseid kaebusi Facebooki probleemide kohta, sealhulgas laadimisvead ja juhuslikud krahhid. Need sümptomid on tavaliselt seotud mäluprobleemidega, näiteks kui seadme sisemälu on otsakorral. Kuid nende nimetamiseks on ka teisi süüdlasi, näiteks pahatahtlik tarkvara, vigased värskendused ja rakenduste tõrked.

Üldiselt on põhjused seotud tarkvaraga, mis tähendab, et probleemi saab lahendada teatud lahenduste abil. Järgmised lahendused koosnevad tavapärastest protseduuridest ja rakendatavatest lahendustest Facebooki rakenduses probleemi lahendamiseks, mis ei laadi korralikult või jookseb pidevalt kokku nutitelefonis HTC U12 / U12 Plus. Loe edasi, et teada saada, milliseid võimalusi proovida, kui põrkate sama seadmega Facebookiga samasse probleemi.

Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.

HTC U12 / U12 + tõrkeotsing Facebooki probleemiga

Enne telefoni tarkvara tõrkeotsingut kontrollige ja veenduge, et telefon oleks ühendatud teie WiFi-võrguga ning sellel oleks tugev ja stabiilne juurdepääs Internetile. Facebook on veebipõhine rakendus, mis eeldab seetõttu Interneti-ühendust, et see ettenähtud viisil töötada. Kui teie seadmel on võrguühendusprobleeme, näiteks katkendlik Interneti-ühendus, peab see olema probleem, mida eelnevalt lahendada. Kui Interneti-probleem on lahendatud, peaksid kõik sellised veebirakendused nagu Facebook varunduma ja uuesti töötama. Vastasel juhul jätkake tõrkeotsingut.

Esimene lahendus: sundige Facebooki rakendus peatama / sulgema, seejärel taaskäivitage telefon.

Isegi kõige jõulisem rakendus võib häirida ja see võib juhtuda teie Facebooki rakenduses. Vea kõrvaldamiseks võib appi tulla rakenduse sundpeatamine. Nii toimige järgmiselt.

1. Vajutage Viimased rakendused nuppu.
2. Erinevate rakenduste navigeerimiseks sirvige läbi rakenduste eelvaated.
3. Seejärel pühkige rakenduse eelvaade vasakule või paremale, et see sulgeda või sulgeda.
4. Kui näete mitut töötavat rakendust, puudutage valikut Puhasta kõik need kõik korraga sulgeda.

Pärast kõigi töötavate rakenduste tühjendamist taaskäivitage telefon, et oma rakendusi ja seadmesüsteemi värskendada. Seejärel proovige uuesti käivitada Facebooki rakendus, et näha, kas probleem on lahendatud.

Teine lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed Facebooki rakenduses.

Facebooki rakenduse ajutised andmed, seaded, salvestatud teave ja muud konfiguratsioonid võisid mõned vead või pahatahtlik tarkvara segi ajada ja seetõttu muutis rakendus ebastabiilseks või ebakorrapäraseks. Selle tühjendamiseks võib abiks olla vahemälu ja andmete kustutamine Facebooki rakenduses. Enne seda varundage kindlasti kogu oluline teave, näiteks kontaktandmed või salvestatud mängud, kuna need kustutatakse, kui kustutate Facebooki rakenduse andmeid. Seejärel toimige järgmiselt.

1. Puudutage avamiseks Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded siis Rakenduse teave.
3. Leidke ja koputage Facebook loendist.
4. Puudutage valikut Ladustamine.
5. Valige Tühjendage vahemälu rakenduse vahemälu tühjendamiseks.
6. Valige Kustuta andmed rakenduse andmete kustutamiseks. See valik kustutab Facebooki andmed, sealhulgas salvestatud mängud, kohandatud sätted, konfiguratsioonid ja asjakohase teabe.
7. Seejärel puudutage Okei kinnitada.

Kui vahemälu ja andmete kustutamine on lõpule jõudnud, taaskäivitage telefon ja avage seejärel Facebook uuesti, et näha, kas see töötab juba hästi.

Kolmas lahendus: värskendage Facebooki rakendust Google Play poest.

Facebooki rakenduse uusima värskenduse installimine võib olla ka probleemi lahendamise võti, kui see on omistatud mõnele veale. Uuendused pakuvad lisaks uutele funktsioonidele ka turvaparandusi, et vabaneda vigadest, mis võivad rakendust destabiliseerida. HTC U12 / U12 Plus rakenduste värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage avamiseks Google Play pood rakendus.
2. Puudutage nuppu Menüüikoon (kolm horisontaalset joont) vasakpoolses nurgas.
3. Seejärel puudutage Minu rakendused ja mängud.
4. Navigeerige lehele Uuendused paremas alanurgas vahekaart. Nii tehes avaneb ekraan, mis sisaldab installitud rakenduste loendit koos saadaolevate värskendustega.
5. Leidke Facebook seejärel puudutage nuppu Nupp Värskenda selle kõrval.
6. Kõigi installitud rakenduste samaaegseks värskendamiseks puudutage nuppu Värskenda kõik selle asemel nuppu.

Oodake, kuni rakendused on värskendamise lõpetanud, ja taaskäivitage telefon, et tagada kõigi uute muudatuste nõuetekohane rakendamine.

Neljas lahendus: desinstallige ja installige seejärel Facebooki rakendus uuesti.

Saatuslike rakendusvigade viimaseks lahenduseks on vale rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine. Järgige neid samme:

1. Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
2. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded siis Rakenduse teave.
3. Valige Facebook rakendus.
4. Puudutage valikut Desinstalli siis valige Okei kinnitada.

Kui probleem algas pärast Facebooki rakenduse värskendamist, valige suvand Desinstallige värskendused kõigepealt ja seejärel puudutage Okei. Nii tehes taastatakse rakenduse eelmine versioon ja see aitab Facebookil taas varundada ja sujuvalt töötada.

Kui rakendus on täielikult kustutatud või desinstallitud, minge tagasi Google Play poodi, et otsida, alla laadida ja installida Facebooki rakenduse uusimat versiooni, mis ühildub teie seadmega.

Viies lahendus: pühkige oma HTC U12 / U12 Plus vahemälu partitsioon.

Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab ajutised failid telefoni opsüsteemist ja eemaldab kõik desinstallitud rakenduste jääkfailid. See aitab telefonil tõrgeteta töötada. HTC U12 / U12 Plus vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp samal ajal telefoni sisse lülitades.
3. Hoidke nuppu Helitugevuse vähendamise nupp kuni kuvatakse alglaaduri ekraan.
4. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp aastani Taastumine on valitud.
5. Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks. Seejärel tundub, et telefon taaskäivitub ja ekraan muutub 15–30 sekundiks mustaks.
6. Oodake, kuni kuvatakse taastekuva, seejärel jätkake järgmiste toimingutega.
7. Hoidke Helitugevuse suurendamise nupp ja seejärel vajutage ja vabastage Toitenupp.
8. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni Pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
9. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
10. Vajutage Helitugevuse suurendamise nupp korduvalt pärast protsessi lõppu.
11. Vajutage Toitenupp valima Taaskäivitage süsteem valik.

Seejärel taaskäivitub telefon tavapäraselt. Niipea kui taaskäivitamine on lõpetatud, käivitage uuesti Facebooki rakendus, et näha, kas see juba laadib ja töötab korralikult.

Muud valikud

Probleemist teatamiseks täiendava abi ja muude ettepanekute saamiseks pöörduge Facebooki abikeskuse lehele. Võimalik, et rakenduse täpsemad seaded peavad käsitsi konfigureerima, et Facebooki rakendus jälle korralikult töötaks.

Telefoni tarkvara värskendamine on ka üks võimalus ja kaalutletav võimalus. Tarkvarauuendused pakuvad tavaliselt veaparandusi. Kui Facebooki rakenduse krahhi probleem ja laadimisvead on põhjustatud tarkvaravigadest, parandab see uue värskenduse installimine. See tähendab, et kontrollige ja vaadake, kas teie seadmel on värskendus saadaval, ja kui see on olemas, laadige see alla ja installige.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Samuti võivad postitused olla kasulikud:

• Kuidas lahendada Samsung HTC U12 / 12 + nutitelefon, mis MMS-i ei saada [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada SIM-kaardi viga HTC U12 / U12 + nutitelefonis [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis jätkab WiFi-võrguga ühenduse katkestamist [Veaotsingu juhend]
• HTC U12 / U12 Plus, mis ei lülitu sisse, parandamine (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis ei lae ega lae, kuid on väga aeglane [Veaotsingu juhend / laadimisnõuanded]