Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S9 kalendri rakenduse märguanded ei tööta
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9, mis saadab korduvaid tekste või fotosid

Tere ja tere tulemast selle päeva teise # GalaxyS9 tõrkeotsingu artikli juurde. See postitus käsitleb kahte probleemi, millest teatasid paar meie lugejat. Peamine küsimus, mida siin käsitleme, on see, kuidas lahendada S9 Plus, mis saadab korduvaid sõnumeid. Teine on puuduvate kalendriteatiste kohta. Loodame, et meie vastused aitavad teie sarnaseid probleeme lahendada.

Probleem nr 1: Galaxy S9 kalendri rakenduse märguanded ei tööta

Lugesin teie artiklit Samsungi telefonides töötavate kalendriteatiste kohta. Mul on olnud see probleem oma Samsung Galaxy S9-ga. Kui ma telefoni esimest korda kätte sain, töötas see hästi. Varsti pärast seda, kui hakkasin tavapärases ajakavas kasutama funktsiooni „Ära sega” (seadsin selle öösel automaatselt sisse ja hommikul välja), märkasin, et minu kalendriteatised ei suutnud juhuslikult hüpata. Keelasin täielikult funktsiooni „Ära sega”, kuid aja jooksul peatusid minu kalendriteatised täielikult. Kontrollisin kõiki teie artikli sätteid ja kõik on korras. Kui taaskäivitasin turvarežiimis ja käitusin 2 testiteatist, töötasid mõlemad. Mida soovitaksite? Kas selle veaga on seotud konkreetseid rakendusi? Ma tõesti ei sooviks oma telefoni tehaseseadetele lähtestada. Ma ei tea oma Androidi tarkvara versiooni. Aitäh! - Jamie

Lahendus: Tere, Jamie. Eriti pole ühtegi kolmanda osapoole rakendust, mida teaksime nime järgi, mis võib takistada Samsungi kalendri rakenduse märguannete töötamist. Kui turvarežiimi vaatlus kinnitab, et märguanded töötavad, tähendab see, et olete lisanud probleemi põhjustava rakenduse. Mis see rakendus on, saate teada. Kui installisite hiljuti rakenduse ja probleem hakkas selle installimisega kokku langema, desinstallige see rakendus ja vaadake, mis juhtub.

Kui te ei mäleta, et oleksite hiljuti mõnda rakendust lisanud ja ei saa aru, kust probleem võib tulla, peate rakenduse tuvastamise raskel viisil tegema. Selleks pole automatiseeritud viisi, nii et peate selle ülesande jaoks aega ja vaeva investeerima. Tehke järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui probleemi ei juhtu turvarežiimis, võite alustada rakenduste desinstallimist ükshaaval. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie rakendus S9 Calendar on endiselt ebakorrektne, korrake samme 1–4.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9, mis saadab korduvaid tekste või fotosid

Hiljuti, 7 nädalat tagasi, tegin defektide iPhone'ist Samsung S9 Plus-i ja ostsin samal ajal ühe oma kihlatu jaoks. Mul on juba probleeme telefoniga ... duplikaattekstide saatmine, duplikaatfotode saatmine, eile telefon tardus. Pidin telefoni välja lülitama ja taaskäivitama. Ei, ühtegi taustarakendust ei tööta. Minu peigmehel on samad probleemid. Nende probleemide lahendamiseks abi otsides näen samu vastuseid: "Proovige seda ja teist, et näha, kas see probleemi lahendab." Need vastused on nõrgad ja vastuvõetamatud. SEDA PEAB KOHE PARANDAMA! Ma ei maksnud nende telefonide eest rahasummat ainult sellepärast, et mul oleks juba selles suurusjärgus probleeme. Kui need probleemid ei lahendata väga kiiresti, pole mul muud võimalust, kui jätkata kohtuprotsessi. - Pearce

Lahendus: Tere Pearce. Pole vaja ähvardada meid ega kedagi teist. Kuigi see probleem võib olla kõigi jaoks vastuvõetamatu, pole te tõesti seda esimest korda kogenud. Samuti ei juhtu seda ainult Galaxy telefonides ega ainult Samsungi telefonides. Sellist probleemi ei lahendata teie ohtudega. Kui soovite täiuslikku telefoni või võrguteenust, soovitame seda oodata ja proovida elada võrgust eemal. Praegu EI OLE KÕIK nutitelefonid ja võrguteenused täiuslikud, nii et kui te ei saa selle reaalsusega nõustuda, on teil parem elada võrguühenduseta.

Me tõesti ei näe ühtegi põhjust, miks leiate kommentaari „proovige seda ja seda, et näha, kas see lahendab probleemi”. Välja arvatud juhul, kui see on teie elus esimest korda veaotsimine, on katse-eksituse meetodil tavapärane teha, eriti kui tegemist on võrguprobleemide lahendamisega. Kõigile probleemidele, nagu probleemid, pole absoluutset lahendust. Paranduse saamiseks peate tegema komplekti tõrkeotsingu samme ja lahendusvõimalusi. Isegi maailma parimad tehnikud peavad seda tegema. Kui arvate, et ka see on vastuvõetamatu, minge otsima oma täiuslikku maailma.

Mis puutub teie probleemide lahendustesse, siis peaksite kõigepealt tegema kahte asja: vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Android kasutab ülesannete tõhusaks täitmiseks vaheseinu. Üks sellistest partitsioonidest on vahemälu partitsioon. See hoiab süsteemi vahemälu, mida Android kasutab rakenduste kiiremaks laadimiseks. Mõnikord on see vahemälu mingil põhjusel rikutud (siin pole täiuslikku süsteemi, mäletate?), Seetõttu on soovitatav vahemälu partitsioon pühkida, et teie seadmel oleks uus süsteemi vahemälu. See aitab sageli jõudlusprobleeme lahendada. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Kui vahemälu sektsiooni tühjendamine ei õnnestu, peate järgmisena taastama oma tarkvara S9 Plus vaikeväärtused. Tavaliselt soovitame viimase sammuna teha tehaseseadete lähtestamine, kuid kuna me ei tea teie seadme ajalugu, tuleb see teha, et saaksite kohe teada saada, kas probleemi saab teie otsusega lahendada või mitte.

Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.

S9 Plus tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete S9 tehaseseadetele lähtestanud, seadistage seade uuesti ja kontrollige, kuidas sõnumside töötab. Veaotsingu eesmärgil vältige selle aja jooksul rakenduste installimist.

Desinstallige sõnumside rakenduse värskendused

Kui sama probleem naaseb siinkohal, on järgmine hea lahendus teie jaoks, kas toimib sõnumside rakenduse värskenduste desinstallimine.Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke loendist oma sõnumside rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
7. Valige Desinstalli värskendused.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Kui rakenduse värskenduste desinstallimine ei toimi, on järgmine loogiline samm selle vahemälu ja / või andmete kustutamine. Pidage meeles, et sõnumsiderakenduse andmete kustutamine kustutab teie sõnumid. Enne selle tegemist varundage need kindlasti.

Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikuid Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S9.
9. Kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.

Rakenduse andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikuid Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S9.
9. Kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.

Kasutage mõnda muud sõnumside rakendust

Lahendusena saate kasutada ka mõnda muud sõnumside rakendust. Näiteks kui kasutate praegu rakendust oma operaatorilt, võite proovida Play Messeri rakendust Samsung Messages või mõnda muud sõnumside rakendust.

Sõnumside probleemide saamiseks pöörduge võrguoperaatori poole

Kui teie sõnumside probleemid püsivad pärast ülaltoodud soovituste tegemist, andke sellest kindlasti oma operaatorile teada, et nad saaksid seda vaadata. Põhjus võib olla nende poolel ja neil võib see praegu olla või mitte. Nad on õige osapool, kellega sellest probleemist rääkida, eriti kuna seni tehtud tõrkeotsingu toimingud on näidanud, et probleem pole telefoniga seotud.

Võtke ühendust Samsungiga

Kui külmumisprobleem ei kao isegi pärast S9 tehaseseadetele lähtestamist ja kolmanda osapoole rakendusi pole installitud, tähendab see, et teil on võimalik riistvaraprobleem. Peate Samsungiga rääkima, et nad saaksid teie seadet parandada või asendada.

Kui teie S9 töötab pärast lähtestamist hästi, kuid muutub pärast rakenduste installimist uuesti problemaatiliseks, peate olema installinud halva rakenduse. Järgige meie ülaltoodud nõuandeid Jamie kohta.