Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S7 serv ei saa täielikke SMS-i kohaletoimetamise aruandeid
- Probleem nr 2: äsja karbita Galaxy S7 ei käivitu normaalselt, keel on seatud hispaania keeles
- Probleem nr 3: Galaxy S7 serv on alglaadimisse kinni jäänud
- Probleem nr 4: Galaxy S7 ei laadita ja laadija laadimisrežiimis käivitub, kui laadija on ühendatud
- Probleem nr 5: Galaxy S7 ei saa Ultra Power Saving Mode | sisse lülitada Viga „Hädaabihalduri teenus on peatatud” Galaxy S7-s
- Probleem nr 6: Galaxy S7 tõrge "Kahjuks protsess com.android.systemui on peatunud", kui vajutate nuppu Kodu
- Suhelge meiega
Tere tulemast teise postituse juurde, kui toome teieni veel # GalaxyS7 probleeme. Paljud kasutajad teatavad nüüd üha enam S7-ga seotud probleemidest, seega proovime ka selle seadme kohta võimalikult palju postitusi avaldada. Kui te ei leia midagi sarnast teie probleemile, külastage kindlasti meie peamist Galaxy S7 tõrkeotsingu lehte.
Probleem nr 1: Galaxy S7 serv ei saa täielikke SMS-i kohaletoimetamise aruandeid
Minu mobiil on Samsung S7 Edge. SMS-i saatmisel pole selge, et pärast SMS-i saatmist vaatan sõnumi üksikasju; Kohaletoimetamise aruandes on kirjas: taotletud ja olek näitab: saadetud. Kuid see on vaikne ja me ei näe ühtegi viidet, mille vastuvõtja oleks saanud. Pole läbipaistev, kas ta loeb või mitte ja ka kellaaega, mida ta loeb, ei näidata. Samuti ei näidata seda, mitu korda ta luges.
Samuti olen märganud, et otsinguekraan on üleval, mis peaks olema all ja kontaktides puuduvad erifunktsioonid, mis mul on vaja asukohta tundmatule # kohale saata ilma salvestamata. See on olemas, kuid ma pean valima muud parameetrid, kuid vastuvõtja edastamiseks peaksite samal ekraanil otse vajutama.
Ja kuidas end häkkimise eest kaitsta. - Joosep
Lahendus: Tere Joosep. SMS-i kohaletoimetamise aruande toimimiseks peavad olema mõned tegurid. Selliste tegurite hulka kuuluvad:
- kas mõlemad operaatorid (teie ja saaja) seda toetavad või mitte,
- kas teie mobiil toetab seda või mitte
- Kas teie kasutatav sõnumside rakendus seda toetab või mitte.
Eeldame, et kasutate aktsiasõnumirakendust, nii et loendi teine ja kolmas üksus ei tohiks olla olulised. Me teame, et Samsungi telefonid ja nende kohalikud sõnumsiderakendused toetavad SMS-ide edastamise aruandeid, nii et selles pole probleemi. Peamine põhjus, miks te ei näi saavutatud läbipaistvust, on midagi seotud kaasatud operaatoritega.
Iga kord, kui määrate telefoni kättetoimetamise kviitungite vastuvõtmiseks, saadab see operaatoritele palve edastada teile eraldi sõnum, et teaksite kohaletoimetamise olekut. Asi on selles, et teie taotlus ei tähenda tingimata, et nad täidavad. Teisisõnu, vedajad ei ole kohustatud teile edastamisaruandeid esitama, isegi kui te neid taotlete. Teie enda vedaja võib teie taotlust täita, andes teile üleandmise kohaletoimetamise poolel, kuid teine operaator ei pruugi seda täita, kui ta ei esita tagasiteatist, et öelda teile, kas saaja sai teate või mitte. See võib olla põhjus, miks te ei saa ühtegi märget, kui adressaat on sõnumit lugenud või mitte.
Teie teise küsimuse puhul pole me täiesti kindlad, millisele otsinguekraanile viite. Me ei saa ka aru, mida mõtlete kontaktide erifunktsioonide all. Võtke meiega uuesti ühendust ja proovige täpsemalt kirjeldada puuduvaid funktsioone, et saaksime teid aidata.
Probleem nr 2: äsja karbita Galaxy S7 ei käivitu normaalselt, keel on seatud hispaania keeles
Karbist algas minu GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL ilma garantiita hispaania keeles. Pärast keele muutmise viisi leidmist lukustatakse telefon salvestamisrežiimi tervituskuval. Juurlahendus õnnestus tehases uuesti installida, kuid see tuli taas turvarežiimi ekraanile ja sinine joon liikus ekraanil üles ja alla. Kahe nupuga ja kolme nupuga lahendus lõpeb sama turvarežiimi ekraaniga ja sinine joon jookseb üles ja alla. Turvarežiimi lahenduse sisse- ja väljalülitamine ei tee midagi. - Dennis
Lahendus: Tere, Dennis. Kui te ei saa telefoni tavapäraselt käivitada, kaaluge selle taaskäivitamist taasterežiimi, et saaksite tehases lähtestada. Kui see lähtestamine probleemi ei lahenda, võite eeldada, et teil on vale telefon. Leidke viis selle asendamiseks.
Viitamiseks on need sammud S7 taasterežiimi käivitamiseks:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Probleem nr 3: Galaxy S7 serv on alglaadimisse kinni jäänud
Ostsin tuttava kuti käest 100 dollari eest Verizoni kaudu lukustamata Samsung Galaxy S7 serva. Teadsin, et telefon oli alglaadimissilmu ummikus, nii et mõtlesin, et see on lihtne lahendus. Kuid poisil, kellelt ma selle ostsin, polnud aimugi, milles probleem on. Niisiis läksin Sammobile'i ja laadisin alla kõige uuema Marshmallow püsivara (teil pole Nougatit) ja kasutasin Odini abil seda seadmesse. Odin ütles, et see oli edukas, kuid siis hakkas ta taaskäivitama, kui läheb rakendusi optimeerima. Proovisin vahemälu pühkida, lähtestada algseaded ja proovisin kasutada Kiesit, kuid ükski neist ei õnnestunud.
Ma leidsin selle tööriista nimega Verizon Repair Assistant. Laadisin selle alla ja sellel on võimalus kasutada abivahendit Repair Assistant või Upgrade Assistant. Noh, Upgrade Assistant ei tunne minu seadet ära, seetõttu kasutasin remondiabilist. Kui see on minu telefoni parandamisega lõppenud, käivitub see nüüd häälestusviisardini, kuid siis taaskäivitub see uuesti. Mul pole võimalusi ja ma ei leia midagi muud, mis selle telefoni saaks parandada. Olen pärast seda mitu korda proovinud lähtestamist ja olen isegi Odini uuesti kasutanud, kuid see ei pääse häälestusviisardist kaugemale. Olen proovinud ka muid püsivara, kuid Odin ebaõnnestub kõigil neil, välja arvatud Marshmallow. - Michael
Lahendus: Tere Michael. Selle probleemiga saate teha ainult nii palju. Halvimal juhul võib alglaadimisprobleemi põhjustada ka vale riistvara. Enamasti juhtub alglaadimine pärast tarkvara nurjunud modifitseerimist. Mõnikord võib probleemile omistada ka rikutud alglaaduri. Kasutaja peaks probleemi lahendamiseks proovima varude püsivara vilkumist. Kuna olete seda juba proovinud, peab probleem ületama keskmise kasutaja võimalusi seda parandada. See tähendab, et võisite endale lihtsalt 100-dollarise tellise osta. Nagu teiegi, ei saa ka sel juhul midagi muud aidata. Me kahtleme, kas Samsung suudab seda isegi parandada.
Probleem nr 4: Galaxy S7 ei laadita ja laadija laadimisrežiimis käivitub, kui laadija on ühendatud
Tri piikide pasjansi mängimise ajal sai mu telefon akust tühjaks. Ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku ja sinine ekraan tuli peaaegu koheselt sisse, tehase režiim üleval, toote nimi: G930FD, praegune binaarne: Samsungi ametnik, süsteemi olek: ametlik, taasaktiveerimislukk: väljas Turvaline allalaadimine: lubatud KNOX GARANTII LÕPP: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 ja suure allalaadimisikooni allalaadimine ei lülita sihtmärki välja. Kui eemaldan laadija vooluvõrgust, läheb ekraan tühjaks ja telefon ei lülitu sisse. ühendan laadija vooluvõrku ja ilmub sama sinine ekraan. Olen proovinud pehmet taaskäivitamist, kui see on ühendatud vooluvõrku ja mitte. Ainus asi, mis juhtub, on see, kui sinise ekraani laadimine läheb sisse ja välja. Palun, mis mu telefoniga toimub? - Proua Helen
Lahendus: Tere, proua Helen. Üks põhjustest, miks võime mõelda sellele, miks telefon käitub nii, nagu oleksite selle käivitanud Odini või allalaadimisrežiimi, on halb laadimisport. Mõnikord võib laadimisportis olev painutatud tihvt moonutada, kuidas telefon laadija ühendamisel reageerib. Sellisel juhul võite probleemi lahendada, kontrollides laadimisporti mingisuguse suurenduse abil, et näeksite, mis seal sees on. Samuti soovite veenduda, et sees pole võõrkehasid, mis võivad laadijat ühendada, kui see on vooluvõrku ühendatud. Kui näete, et tihvt on paigas, võite proovida seda ise sirgendada või võite las professionaal parandab selle teie eest. Kui aga kõik paistab olevat paigas, võib probleemide taga olla tarkvara tõrge või tundmatu riistvara talitlushäire.
Nagu ka muude tõrkeotsingu toimingute puhul, soovitame enne riistvara remondi või isegi asendamise tegemist kõigepealt proovida kõiki asjakohaseid tarkvaralahendusi. Esimene asi, mida soovite siin teha, on jälgida telefoni turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Selleks, et näha, kas probleemil on midagi pistmist operatsioonisüsteemiga, võite proovida ka lähtestamist. Nii tehes taastatakse kõik tarkvara seaded teadaolevasse tööolekusse, kõrvaldades tõhusalt vead ja tõrked. Seda tehakse nii:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Pidage meeles, et tehaseseadete lähtestamine võib lahendada paljusid tarkvaraprobleeme, kuid kui pärast telefonis seda ei muutu midagi, tähendab see, et teie S7-l on sügavam riistvaraprobleem. Peate kaaluma remonti või asendamist, kui te ei saa seda pärast põhi- või tehaseseadete lähtestamist tavapärasesse olekusse viia.
Probleem nr 5: Galaxy S7 ei saa Ultra Power Saving Mode | sisse lülitada Viga „Hädaabihalduri teenus on peatatud” Galaxy S7-s
Tere. Kui lülitan seadme sisse või taaskäivitan, kuvatakse tõrge: „Hädaabihalduri teenus on peatatud” ja mõni sekund hiljem öeldakse: „Energiasäästurežiimi keelamine”. See iseenesest ei ole eriti tüütu, kuid ma ei saa oma seadmes Ultra Power Saving režiimi aktiveerida. Ma arvan, et nende vigade ja minu võimetuse aktiveerida ülisäästurežiimi vahel võib olla seos. Igasugune abi on väga hinnatud. Tervitades. - Brian
Lahendus: Tere, Brian. Hädaabihaldur on üks Androidi põhisüsteemi rakendusi, nii et peate viga käsitlema täpselt nagu tavalist. Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See aitab tagada, et Android kasutab uuendatud süsteemi vahemälu. Mõnikord võivad värskendused ja installid süsteemi vahemälu rikkuda, mis võib põhjustada probleeme, näiteks rakenduste ebakorrapärase töötamise. Vahemälu sektsiooni pühkimine sunnib telefoni ehitama uue süsteemi vahemälu. Seda tehakse nii:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui telefonil on jätkuvalt samu vigu või probleeme, võite proovida ka Emergency Manageri teenuse andmed kustutada. Erinevalt tavalistest rakendustest ei saa seda rakendust desinstallida, nii et piirdute virtuaalse uuesti installimisega, pühkides selle andmed. Seda tehakse nii:
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6.0 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles klõpsake rakendusel.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
- Nüüd peaksite selgelt nägema rakenduse nuppe Kustuta andmed ja Tühjenda vahemälu.
Arvame, et põhiprobleem, et te ei saa Ultra-energiasäästurežiimi sisse lülitada, on seotud veaga „Hädaabihalduri teenus on peatatud”. Kui probleem jätkub pärast rakenduse andmete pühkimist, oleks teie järgmine samm telefoni tehase lähtestamine. See probleem on tõenäoliselt tarkvaraprobleem, seega usume, et tehase lähtestamine lahendab probleemi lõplikult.
Probleem nr 6: Galaxy S7 tõrge "Kahjuks protsess com.android.systemui on peatunud", kui vajutate nuppu Kodu
See on minu Samsung Galaxy S7 jaoks! Iga kord, kui hoian kodus nuppu, ilmub minu telefonile viga „Kahjuks protsess com.android.systemui on peatunud“ (lisasin sellest foto). Kui olen tabanud nuppu „ok”, mu telefon justkui tardub, muutub mu taustpilt sekundiks mustaks ja see läheb kohe tagasi lukustusekraanile. Ma pole kindel, kuidas probleemi lahendada ja viimane asi, mida ma teisiti tegin, oli see, et proovisin oma telefoni taustpildi mõnelt veebisaidilt Google'ist alla laadida. Tegin seda ka 2 päeva tagasi, kuid kui selle alla laadisin, ei leidnud ma seda ühestki „allalaaditavast failist” ega pildist. Ka pole ma vähemalt 2 nädalat ühtegi uut rakendust alla laadinud. Ma hindaksin teie abi minu telefoni parandamisel ja mul on kahju, kui see on veidi segane. - Meghan
Lahendus: Tere Meghan. Me pole selle probleemiga varem kokku puutunud, nii et see on kas haruldane probleem Samsungi seadmetes või üksikjuhtum teie telefoni ainulaadse omaduse tõttu. Loodame, et probleem ei tulene riistvara talitlushäiretest. Selle kontrollimiseks tehke palun järgmist.
- Avage rakendus Telefon.
- Helistage*#0*#”(Jutumärkideta).
- Valige kasti Alamklahv.
- Vajutage nuppu Kodu. Kui pärast nupu vajutamist muutub ekraan siniseks, näitab see, et see on korras.
Järgmine asi, mida soovite siis teha, on kontrollida, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus või mitte. Selleks saate seadme taaskäivitada turvarežiimis. Kui viga turvarežiimi sisselülitamise ajal ei ilmu, on see kinnitus, et süüdi on mõni teie rakendus. Kuidas seda teha:
- Lülitage oma Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Kui probleem püsib ka siis, kui taaskäivitate seadme turvarežiimis, võib põhjus leida operatsioonisüsteemi tasemel. Sellisel juhul soovite seadme tehaseseadetele lähtestada. See sunnib telefoni kõik tarkvara sätted uuesti vaikimisi taastama. Kui te pole tehase lähtestamist varem proovinud, võib probleemi lahendada ainus selle tegemine praegu. Loomulikult eeldame, et te ei juurinud oma telefoni ega muutnud ametlikku Samsungi tarkvara. Kui tegite mõnda neist asjadest, võite vaadata ka võimalust, et süüdi võib olla kohandatud tarkvara. Sellisel juhul peate vastuse saamiseks pöörduma arendaja või kogukonna poole, kes nimetatud tarkvara loob või kasutab.
Suhelge meiega
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.