Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 serv on alglaadimisse kinni jäänud
• Probleem nr 2: Galaxy S6 ei saada SMS-e, kui wifi on SEES
• Probleem nr 3: Galaxy S6 serva juhuslik taaskäivitamine ei lülitu sisse
• Probleem nr 4: Galaxy S6 ei installi uut süsteemivärskendust
• Probleem nr 5: Galaxy S6 MMS ei tööta T-Mobile'i võrgus korralikult
• Probleem nr 6: Galaxy S6 külmus ja lõpetab sisselülitamise
• Probleem nr 7: Galaxy S6-l pole WiFi-ühenduse loomisel Interneti-ühendust
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S6 serv on alglaadimisse kinni jäänud

Tere õhtust. Kirjutan, sest minu Samsung Galaxy S6 serva taaskäivitamine jätkub alglaadimissilmus. Olen proovinud vahemälu sektsiooni pühkida ja see ei aita ikkagi üldse. See lülitub sisse ja käivitub avakuvale umbes 5 sekundiks, seejärel lülitub välja / taaskäivitub ja jätkab seda.

Käivitasin selle ka turvarežiimis, et näha, kas see aitab, kuid ei aidanud. Nüüd värskendab see operatsioonisüsteemi ja isegi värskendamise ajal (ma ei tea, kuidas ma seda värskendama sain) läbib see alglaadimissilmu ka värskendamise ajal, nii et see ei lõpeta värskendamist. Kui saate anda mulle ettepanekuid / nõuandeid, mida oleksin väga teretulnud. Suur aitäh teile selle aja eest ja sellele e-kirjale tähelepanu pööramise eest. Soe soov. - Abby

Lahendus: Tere Abby. Suur hulk käivitussilmu probleeme on tavaliselt ebaõnnestunud vilkuva protseduuri tulemus. Kui proovisite enne probleemi ilmnemist ROM-i või kohandatud taastetarkvara vilkuda (installida), võite selles süüdi olla ainult ise. Probleemi lahendamiseks peaksite kõigepealt proovima varude alglaadurit välklambi ja sealt edasi liikuma.

Alglaaduri vilkumine on aktsia püsivara vilkumisel üldiselt sama, kuid täpsed toimingud võivad telefonimudeliti erineda. Allpool on toodud üldised juhised selle kohta, mida peate tegema. Pidage meeles, et siin toodud toimingud on ainult illustratiivsed. Teie telefoni täpsed toimingud võivad erineda. Teie ülesanne on leida oma telefonimudelile hea juhend.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valige õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Kui te pole kunagi proovinud telefoni enne probleemi ilmnemist vilkuma, peaksite telefoni uuesti taaskäivitamisrežiimi käivitama ja lähtestama.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei saada SMS-e, kui wifi on SEES

Tere, mul on selles vanemas postituses sarnane probleem nr 4 (https://thedroidguy.com/2015/09/galaxy-s6-cant-send-text-when-wi-fi-is-on-other-sms-and-mms-problems-1048854#comments), kuid ma ei näinud ühtegi lahendust - pange tähele, see ütleb, et see kõlab nagu üksik probleem, kuid postituse kommenteerijad kogevad seda probleemi ka. Tahtsin lihtsalt pakkuda veidi tausta, kirjeldan nüüd oma probleemi üksikasjalikult.

Mul oli lukustamata Moto x (1. põlvkond) ja mõni nädal tagasi ei õnnestunud minu tekstisõnumeid peaaegu pidevalt saata. Lõpuks kitsendasin seda kuni wifi sisselülitamiseni, tekstsõnumid ebaõnnestuvad. Pange tähele, et mobiilsideteenus ja andmeside oleks sel ajal endiselt sisse lülitatud. Kui ma wifi välja lülitaksin, ebaõnnestuksid enamasti siiski tekstsõnumid. Pehme lähtestamine, kui wifi on välja lülitatud, võimaldaks mul tavaliselt teksti edukalt uuesti saata. Kuid pärast mõnenädalast pettumust tekitanud ebaõnnestunud tekste (ja kahtlusi, et võib-olla ei saanud ma kõiki oma kõnesid / kõneposti märguandeid), otsustasin, et võib-olla on telefon lihtsalt liiga vanaks jäänud (oli seda 3 aastat) ja oli aeg uuendada . Pange tähele, et ma ei mäleta, et oleksin selle ajavahemiku jooksul alla laadinud ühtegi uut või ebatavalist rakendust.

Nii võtsin eile kätte uue (karbist täiesti uue) Galaxy S6, lukustamata. Tundus, et kõik töötab hästi, saatis mõned tekstid ... hea algus.Täna, pärast ühenduse loomist minu kontori wifi-ga, ebaõnnestusid tekstsõnumid veel kord. Tõesti masendav. Kuid vähemalt näib, et selle uue telefoniga saan lihtsalt wifi välja lülitada ja edukalt uuesti saata, selle asemel et vajada telefoni pehmet lähtestamist. Pidage meeles, et ma ei lülita ühtegi mobiilset andmesidet välja, kui wifi on sisse lülitatud. Kas teil on ideid, miks see juhtub või kuidas seda parandada? Kas see võib olla probleem SIM-kaardiga? Hinda abi! - Rihmalaps

Lahendus: Tere Leashchild. See probleem on olnud juba olemas, kuid kahjuks peame kõigist nendest aruannetest veel piisavalt teavet koguma, et näha põhjuse tuvastamise mustreid. Mõistame, et teie mainitud postituses on olnud mitmeid kommentaare, kuid need ei anna üksikasju, mis võimaldaks meil näha ühist nimetajat. Arvame, et see võib kitseneda samale operaatorile (T-Mobile), nii et kui olete juba proovinud meie soovitusi rakenduse vahemälu ja andmete pühkimise ning tehase lähtestamise kohta, lubage kindlasti oma operaatoril seda parandada. Nad on võimalike põhjuste isoleerimiseks paremas olukorras kui meie.

Probleem nr 3: Galaxy S6 serva juhuslik taaskäivitamine ei lülitu sisse

Hei! Nii et mul on S6 serv, mis töötas hästi ja siis hakkas see paaritu aega ise välja lülitama. Siis hakkas see ennast üha sagedamini välja lülitama. Lõpuks lülitati see vaevu laetud välja ja polnud vahet, mida sa tegid. Nüüd ei saa te telefoni laadida ega sisse lülitada. Selle ühendamisel ilmub ekraan lihtsalt ekraanile, kus on kiri „Seadme tarkvara värskendamisel on ilmnenud tõrge, kasutage nutika lüliti arvutitarkvara hädaolukorras taastamise funktsiooni”, kuid selle ühendamisel arvutisse ütleb nutikas lüliti telefon ei ühildu. Andke mulle teada oma mõtetest. - Brian

Lahendus: Tere, Brian. Telefon, mis juhuslikult välja lülitub, ei lae ega lülitu sisse, on kindlasti problemaatiline. Kahjuks pole antud juhul probleemiks olemuselt tarkvara, mida on tavaliselt lihtne parandada, vaid riistvaraline. Ainus tarkvara tõrkeotsing, mida saate praegu teha, on lähtestamine. Kui pärast seda ei muutu midagi, siis kui saate seda tegelikult teha, võttes arvesse asjaolu, et ütlesite, et telefon isegi ei lülitu sisse, võite süüdistada halvas riistvaras. See võib olla kahjustatud aku, valesti töötav laadimisport või tundmatu loogikaplaadi probleem. Probleemi lõpuni jõudmiseks peate laskma professionaalil riistvara kontrollida. Kui telefonil on endiselt garantii, saatke see Samsungile ja vaadake, kas saate selle hoopis välja vahetada.

Siin on juhised Galaxy S6 tehase lähtestamiseks:

1. Looge oma oluliste failide, näiteks fotode, videote jms varukoopia (kui see on ikka üldse võimalik).
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
4. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei installi uut süsteemivärskendust

Minu telefon ütleb mulle, et tarkvarauuendus on saadaval. See võimaldab mul selle alla laadida, kuid kui installin, jõuab see 32% -ni, siis näitab see katkist Androidi logo ja seejärel taaskäivitub. Seejärel ilmub teade, et püsivara installimine ebaõnnestus ja võtsin Samsungiga ühendust. Olen proovinud vahemälu sektsiooni kustutada, olen proovinud tehase lähtestamist ja probleem on endiselt sama - jõuab 32% -ni installist ja seejärel kustub. Olen proovinud installida Kies'i abil. Ma ei tea, mida veel teha.

Samuti ei mäleta minu wifi paroole. Olen proovinud kõike, et ka see edutult lahendada. Igasugust abi saaks väga. Ette tänades. - Becki1980

Lahendus: Tere Becki1980. Kui teie telefon pole juurdunud ega käivita mitteametlikku tarkvara, peab tarkvaravärskenduse installimist takistama tarkvara tõrge. Kui teie telefon on juurdunud või töötab mitte-Samsungi püsivara, peate abi saamiseks pöörduma nimetatud tarkvara arendaja poole. Võib olla tarkvaraspetsiifiline säte, mis lukustab süsteemi värskendamisest. See pole tingimata halb. Mõni tarkvaraarendaja takistab süsteemi installimast värskendusi, mis ei pärine nendelt, et takistada seadme müüritamist, seega peaksite vastuste saamiseks nendega ühendust võtma. Galaxy S6 jaoks on sadu kohandatud tarkvara, nii et me ei saa täpselt teada, kas teie seadmes see nii on.

Kui teie telefonis on kogu aeg käinud varud või ametlik tarkvara ja see pole kunagi juurdunud, võib esineda tundmatu tarkvaraviga, mis blokeerib süsteemivärskenduse installimise. Asi on selles, et pole mingit võimalust teada, kust see tarkvara tõrge võib tulla, nii et peate võimalike põhjuste kitsendamiseks täiendavaid tõrkeotsinguid tegema. Huvitav on aga asjaolu, et selline viga oleks pidanud pärast tehase lähtestamist kõrvaldama. Kui installisite rakendused ja värskendused pärast tehaseseadete taastamist enne uue värskenduse installimist, soovitame teil teha veel üks tehaseseadete lähtestamine. Enne rakenduste uuesti installimist proovige seekord värskendus kõigepealt installida.

Samuti tehke seadete kaudu tehase lähtestamise asemel kindlasti lähtestus.

1. Looge oma oluliste failide, näiteks fotode, videote jms varukoopia (kui see on ikka üldse võimalik).
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
4. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui teie telefon ei suuda jätkuvalt OTA (eetris) värskendust installida, andke sellest oma operaatorile teada, et ta saaks teid aidata.

Probleem nr 5: Galaxy S6 MMS ei tööta T-Mobile'i võrgus korralikult

Mul on Samsung Galaxy s6. Vahetasin T-mobile'i umbes 3 nädalat tagasi ja probleem näis algavat siis, kuid ma ei saa selles kindel olla. Kui saadan inimesele SMS-i lihtsa SMS-iga, töötab see hästi. Kui MMS osaleb, näiteks pildi saatmine / vastuvõtmine, läheb see hulluks. Kui ma vastan pildile, saadetakse minu vastus saajale meie algses lõimes. Kuid siis saan ka enda teksti rühmateksti sees, mis koosneb minust ja saajast. Olen proovinud kõike, ka oma numbri blokeerimist, kuid miski pole õnnestunud. Pühisin pärast lugemist ka vahemälu sektsiooni, et see võib probleemi lahendada. Võtsin ühendust T-Mobile'iga ja nad ütlesid, et see võib olla probleem Samsungi messengeri rakendusega; läksin siiski üle Google Hangoutsile ja see tegi sama. - Devinlhardiin

Lahendus: Tere Devinlhardin. SMS-ide, MMS-i, mobiilikuupäevade ja häälkõne probleemide üldreegel on alati saada oma operaatorilt tuge. Teie probleem pole kindlasti Samsungi probleem, kuna see juhtub mõne muu sõnumside rakenduse kasutamisel. Enne uuesti ühendust võtmist soovitame siiski siiski seadme tehaseseadetele lähtestada.

Seda ei esine ka kõigis Samsung S6 seadmetes, nii et see võib olla seotud ainult teie võrguga. Nende arvutites või serverites võib esineda mõningaid probleeme, nii et need peavad lahendama nemad. Lõppude lõpuks maksate neile, et neil oleks kõigepealt töötav teenus. Nende vastutus on see probleem lahendada, kas selle põhjuseks on tehniline tõrge nende otsas või on see Samsungi ehitatud Galaxy S6 seadmed.

Probleem nr 6: Galaxy S6 külmus ja lõpetab sisselülitamise

Minu Samsung Galaxy S6 töötas suurepäraselt ja oli mündis. Kuid nägin, et mu aku sai tühjaks, nii et ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku. Pärast paar tundi laadimist tahtsin oma sõnumeid kontrollida ja proovisin selleks telefoni sisse lülitada ning see oli tardunud. Avakuva ei lülitunud sisse ja ekraan oli must, kuigi vajutasin selle sisselülitamiseks toitenuppu. Nägin, et sinine tuli vilgub nagu tavaliselt unerežiimis, mis tähendab, et mul oli teade, nii et arvasin, et seal on lihtsalt tõrge ja see tardus. Hoidsin toitenuppu ja avakuva nuppu korraga koos ja see ei töötanud ikka veel edasi. Ühendasin selle oma arvutisse ja midagi ei juhtunud. See ei lülitu sisse ja proovisin kõike. Järgisin kõiki teie samme teie foorumis, kuid miski ei toimi. Kas sa saaksid mind aidata? - Karissa

Lahendus: Tere, Karissa. Probleemi leidmiseks peate kontrollima mõnda asja.

Esimene neist on vaadata, kas see on seotud teie laadijaga. Proovige kasutada mõnda muud tuntud töötavat Samsungi laadijat ja vaadake, kas see laadib teie seadet. Püüdke sel ajal vältida kolmanda osapoole USB-kaabli või laadija kasutamist. Praegune laadija ei pruugi praegu korralikult töötada.

Kui mõni muu Samsungi laadija telefoni uuesti sisse ei lülita, peate seejärel laadimisport silma kontrollima. Proovige kasutada mingisugust suurendust, et saaksite laadimisporti sisemust selgelt näha. Mõnikord võib kiud või painutatud tihvt takistada head laadimist, nii et kui seal on midagi sobimatut, siis tehke oma parima, et see eemaldada. Kui arvate, et port on määrdunud või kui mõni kiud blokeerib midagi, proovige selle pühkimiseks kasutada juuksepuhurit. Paindunud tihvti jaoks saate teha ainult nii palju, nii et kui arvate, et probleem on selles, saatke telefon Samsungile, et port saaks asendada.

Kui laadimisport tundub normaalne ja olete juba proovinud mõnda teist laadijat kasutada, kuid telefon ei reageeri, kaaluge telefoni käivitamist alternatiivsete alglaadimisrežiimide jaoks, et saaksite jätkata tõrkeotsingut. Siin on sammud:

Boot taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem nr 7: Galaxy S6-l pole WiFi-ühenduse loomisel Interneti-ühendust

Minu tütrel on Samsung Galaxy S6 ja see on olnud vahetult enne jõule. Kui ta selle esimest korda kätte sai, oli kõik korras - ta sai Interneti-ühenduse luua, rakendusi alla laadida jne ... Tema telefon pole telefoniplaaniga ühendatud. Ta kasutab seda lihtsalt siis, kui see on iPodiga nagu wi-fi-ga ühendatud. Nüüd ei loo see Interneti-ühendust, kuigi see näitab, et see on ühendatud. Ta ei saa rakendusi kasutada (näiteks Instagram ei värskenda ega postita) ega uusi alla laadida. Oleme tehases lähtestanud, aku eemaldanud ja see püsib endiselt. Mingeid ideid? - Nicole

Lahendus: Tere, Nicole. WiFi-võrguga ühenduse loomine ei tähenda tingimata, et seade saaks ka Interneti-ühenduse luua. WiFi administraator võib lubada juurdepääsu kohalikule võrgule (telefon ruuterile), kuid mitte Internetile (telefon ruuterilt Internetti). Teisisõnu võib administraatori määratud ruuteris olla piiranguid teie tütre telefoni Interneti-ühenduse blokeerimiseks. Kui see on nii, proovige ühendada telefon mõne muu teadaoleva töötava wifi-võrguga ja vaadata, kas Internet töötab seadmes. Kui see juhtub, on see tõend, et seadmes pole wifi-probleemi ja teie kodune wifi piirab Interneti-ühendust.

Kui te pole oma koduse wifi administraator, pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole, et ta aitaks teil seadeid lähtestada või piirangut eemaldada.

Kui loote ühenduse kellegi teise WiFi-ga, rääkige administraatoriga, nii et piirang tühistatakse.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume Androidiga seotud probleemide lahendusi tasuta, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt selle lingi lühike küsimustik ja proovime oma vastused järgmistes postitustes avaldada. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.