Sisu

• Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei ühendu WiFi-ga
• Probleem 2: Galaxy märkus 5 on bootloopi kinni jäänud, ei laadita taasterežiimi
• Probleem 3: Galaxy Note 5 mobiilne andmeside lakkas pärast värskendamist töötamast

Tere ja teretulemast # GalaxyNote5 teise artikli juurde. Probleemid, mida siin proovime lahendada, on seotud süsteemivärskendustega, nii et loodetavasti aitavad meie soovitused neid, kellel võib pärast enda värskendamist probleeme olla. Ärge unustage, et enamiku värskenduse järgseid probleeme saab lahendada sarnaste tõrkeotsingu toimingute abil. See tähendab, et meie siinseid soovitusi saab rakendada täiesti erinevate, kuid siiski värskendustega seotud probleemide korral.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei ühendu WiFi-ga

Tere. Ma ei saa Interneti-ühenduse loomist alates eilsest, 25. septembrist kell 18.00. Korraga kadus WiFi-ühendus. Ma saaksin kõik seadmed kodus ühendada; nad töötavad WiFi-ga korralikult. Ma pole mõnda aega ühtegi rakendust alla laadinud ja see töötas tõrgeteta. Taaskäivitasin ja tegin kõik võimalikud katsed, kuid ei suutnud probleemi lahendada. Palun soovitage. - Zaki uddin

Lahendus: Tere, Zaki. Allpool on tõrkeotsingu toimingud, mida peaksite probleemi lahendamiseks tegema.

Installige värskendused

Kõigepealt soovite tagada, et kõik oleks ajakohastatud. Kontrollige kindlasti Play poe rakendust ja värskendage kõiki installitud rakendusi. Pärast seda tahad siis alla minna Seaded> Tarkvarauuendus ja kontrollige, kas Androidi värskendust saab installida. Mõnikord on uued värskendused mõeldud teadaolevate vigade parandamiseks ja kui teil veab, võib see ka teie probleemiga tegeleda.

Taaskäivitage turvarežiim

Kui värskenduste installimine ei muuda midagi, on järgmine loogiline samm vaadata, kas wifi töötab, kui blokeerite kõik kolmanda osapoole rakendused. Seda tehakse taaskäivitades telefon turvarežiimis. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
6. Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.
7. Jälgige telefoni 24 tundi.

Pidage meeles, et turvarežiim pole lahendus omaette. See on meetod rakenduse probleemse tuvastamiseks. Oluline asi, mida peaksite jälgima, on see, kas probleem kordub või mitte. Kui wifi töötab korralikult, kinnitab see meie kahtlust. Probleemi lahendamiseks peate rakendused ükshaaval desinstallima. Pärast iga desinstallimist jälgige telefoni.

Proovige luua ühendus teise wifi-võrguga

Kui probleem püsib, kuid turvarežiimi käivitamine ei muuda midagi, siis soovite kontrollida, kas see on telefoniprobleem või mitte. Seda tehakse ühenduse loomisega teise wifi-ga. Kui telefon loob probleemideta ühenduse teise wifi-ga, tähendab see, et probleem on tõenäoliselt teie wifi või ruuteriga. Kui see on teisiti, peaksite tegema täiendavaid tõrkeotsinguid.

Seadme lähtestamine tehases

Kui telefon ei ühendu üldse ühegi wifi-ga, on viimane tõrkeotsing, mida saate proovida, tehaseseadetele lähtestamine. See taastab kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused. Kui ka see ei lahenda probleemi, on see halb märk. Sel juhul soovite telefoni sisse saata, et seda saaks asendada.

Märkuse 5 tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.

1. Looge oma failidest varukoopia.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 on bootloopi kinni jäänud, ei laadita taasterežiimi

Mu telefon hakkas pärast WiFi-ga ühendumist alglaadimist käivitama, proovisin taaskäivitamisrežiimi käivitada, kuid midagi ei juhtunud. See lihtsalt lülitati välja. Seejärel laadisin sammobile'ist alla oma märkuse 5 püsivara, vilgutasin seda Odini abil, kuid siiski keeldus telefon taaskäivitamisest. Ikka bootlooping. Proovis siseneda taasterežiimi, kuid telefon lülitati lihtsalt välja. Pärast selle alglaadimise käivitamist pole see mulle kunagi taasterežiimi näidanud. Proovisin hankida Nougati värskenduse, ei edenenud. Selle asemel, et telefoni käivitada, näen ekraanil kohandatud. Palun, kuidas sundida telefoni käivitama. - Ugwokegbe Nnaemeka

Lahendus: Tere Ugwokegbe. Siin on teile ainult üks asi, mida saame soovitada ja see on alglaaduri värskendamine. Alglaadur võib olla mingil põhjusel rikutud, seega on hea, kui saate selle oleku uuesti varusse tuua. Pidage meeles, et vilkuvad sammud võivad seadmete kaupa erineda. Otsige kindlasti oma konkreetse mudeli korralik juhend, nii et te ei sega süsteemi edasi. Alglaaduri värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Nüüd veenduge, et Seade on lisatud staatus ja selle ID: COM-kast on enne START nuppu. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Kui telefon jätkab alglaadimisprobleemi, peab probleem olema riistvara. Võtke seade Samsungiga ühendust, et nad saaksid seadme välja vahetada.

Probleem 3: Galaxy Note 5 mobiilne andmeside lakkas pärast värskendamist töötamast

Minu Samsung Galaxy Note 5 värskendas end hiljuti tarkvarauuendusega. Sellest värskendusest alates pääseb telefon andmetele juurde ainult wifi kaudu. Ma ei saa andmeid 3G ega 4G kaudu. Minu mobiilsidevõrk on loetletud kui HSPA. Olen selle välja lülitanud ja sisse lülitanud, olen mobiilset andmesidet edasi-tagasi lülitanud ja tagasi, et näha, kas midagi muutub. Ma pole kindel, mida veel proovida. Ma ei näe 3G või 4G sümbolit telefoni ülaosas, kuigi varem nägin seda mobiilse andmesidega ühenduse loomisel sageli. Loodan, et saate mind aidata. - Emily

Lahendus: Tere, Emily. Esimene tõrkeotsingu samm, mida peaksite proovima, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See tagab süsteemi vahemälu värskendamise. Mõnikord võib rakenduste ja värskenduste installimine rikkuda süsteemi vahemälu, mis on salvestatud telefoni mälu piirkonda, mida nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Vahemälu sektsiooni puhtaks pühkimine sunnib telefoni vana vahemälu asendama. See on tegelikult iga paari kuu tagant kohustuslik hoolduse näpunäide, kuid see võib olla ka kõigi värskendustega seotud probleemide tõhus lahendus.

Allpool on toodud märkuse 5 vahemälu partitsiooni pühkimise sammud.

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui probleem püsib pärast vahemälu sektsiooni pühkimist, lähtestatakse järgmine loogiline samm tehaseseadetele. Palun vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Lõpuks, kui tehase lähtestamine ei taasta endiselt teie mobiilset andmesideühendust, peate pöörduma oma operaatori poole, et nad teid otse aitaksid.