Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ekraan muutub pärast telefoni kukkumist mustaks
• Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 jätkab allalaadimisrežiimi käivitamist | Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise
• Probleem nr 3: SD-kaardi salvestusruumi arv ei muutu pärast failide teisaldamist Galaxy Note 4 salvestusseadmest
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 jääb ka pärast tehaseseadete taastamist maha
• Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 külmub ülesannete täitmisel
• Suhelge meiega

Siin on veel üks artikkel, mis vastab probleemidele, millest mõned meie # GalaxyNote4 kasutajad on viimastel päevadel teatanud. Loodame, et see materjal aitab meie pidevalt kasvavat Androidi kogukonda.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ekraan muutub pärast telefoni kukkumist mustaks

Tere ja tänan teid eelnevalt abi eest, mida võite pakkuda, kuna olen siinkohal meeleheitel. Olen enne selle meilisõnumi saatmist teie saiti uurinud ja ei suuda ikka veel oma probleemile lahendust leida.

Esiteks on mul Samsung Galaxy Note 4 Model # SM-N910P, mille ostsin kasutatud. See töötas hästi ja sellel ei olnud mingeid probleeme, kuni ma selle kogemata näoga alla siledale betoonpõrandale umbes 2-3 jalga maha viskasin. Sellel oli ülitugev rauakilbi ümbris, nii et ekraani näo kohal välja ulatuv kummist harja kaitses ekraani nähtavate kahjustuste (nähtavate pragude, kriimustuste vms) eest. Pärast ekraani kontrollimist veenduge, et ma poleks seda teinud ei murdnud seda ja pärast vigastuste nägemist hingasin kergendatult ja panin telefoni särgitasku.

Umbes 10 minutit hiljem helises telefon ja ma tõmbasin selle taskust välja, kuid märkasin, et ekraan oli must, kuigi see helises endiselt. Vastasin kõnele juhtmega Skullcandy peakomplektiga ja märkasin, et ekraan oli endiselt must, kuigi rääkisin telefoniga. Katkestasin kõne, kasutades selleks uuesti juhtmega peakomplekti ja ekraan on sellest ajast peale must olnud.

Olen proovinud aku eemaldamist ning toite- ja koduklahvide vajutamist. Koduklahvi vajutamine 1-2 minutit nii telefoni sees kui ka ilma akuta ja siis ootasin 10 minutit enne telefoni käivitamist ... kõik ilma muudatusteta, ekraan on endiselt must. Kui ma teen eelmise, kui aku on sinises valguses, süttib telefoni käivitamine ja ma kuulen tavalisi toone, müra jne. Ma kuulen ka tavalisi märguannete helisid ja helisignaale, kuid ekraan on endiselt must. Ühendasin andmekaabli oma märkuse 4 külge ja ühendasin oma sülearvuti ning telefon ilmus meediumipleierina ja suutsin varundada kõik, mis minu sülearvutis telefonis oli. Kui ma õigesti mäletan, olen üsna kindel, et see näitas ja suutsin oma telefonist alla laadida kõik, mis on kriitiline, st failid, mis näitasid Androidi, DCIM-i, andmeid, pilte, allalaaditavaid faile jne, nii et ma arvan, et mul on kõik olemas varundatud ja ei kaota midagi, kui tehaseseadete lähtestamine aitaks. Ausalt öeldes ei huvita mind praegu see, mis telefonis veel võiks olla, nii et ma pole mures millegi olulise kaotamise pärast. Olen veetnud terve nädalavahetuse siiani teie saiti, soovitusi, tõrkeotsingut, postitusi jms uurides ning ka ilma internetita õnne otsides internetti otsinud.

Kirjutan teile nüüd lootuses, et võib olla mõni teadaolev lahendus, lahendus või isegi ettepanekud, mis võivad mind aidata telefoni varundamisel ja töötamisel töötava ekraaniga. Ma lähen läbi väga kulukat lahutust ja ma ei saa endale lubada uut ekraani, digiteerijat jne, seega palvetan siinkohal ime eest. Ma abiellusin 3 aastat tagasi tüdrukuga, kellel on kaks last, üks neist on autistlik ja oleks pidanud kõiki kuulama, kui nad hoiatasid mind, et ta otsib oma lastele lihtsalt pakkujat ja isa, kuid viimased 3 aastat töötas mu tagumik ära hea isa ja abikaasa tagamine ja proovimine olla ning see oli asjata asjata. Nüüd maksab see abielust väljumine tonni ja olen ilma telefonita kadunud. Kui see on minu 4. märkuse tühja ekraani osas halb uudis ja lootusetu, tahan teid juba ette tänada ja öelda, et hindan väga kõiki ennastsalgavaid teenuseid, mida teie, teie meeskond ja teie sait pakuvad minusugustele inimestele, kes vajavad seda tüüpi abi, kuid ärge lubage raha pole vaid ellujäämiseks piisavalt. Tänan veel kord ja jumal õnnistagu. - Phil

P.S .: Allolevas kastis palutakse androidiversiooni, kuid kuna mu ekraan on tühi, ei näe ma selle versiooni, kuid eeldan, et see on kõik, mis algselt märkusega 4 kaasas oli. Tänan veel kord ja loodan, et kuulen kelleltki varem kui hiljem tagasi. - Phil

Lahendus: Tere Phil. Paljud telefonikasutajad viskavad aeg-ajalt telefoni maha. See on fakt. Seetõttu võtavad Samsungi-sugused telefonitootjad oma toodete kujundamisel seda asjaolu arvesse. Kuid elektrooniliste vidinate tilkade sisseehitatud kaitse võib aidata ainult teatud määral. Vastikud tilgad põhjustavad peaaegu alati probleeme. Ainus viis teada saada, kas telefon pärast kukkumist ei mõjuta, on selle kasutamise jätkamine. Kui miski pole erinev, võib kõik toimida tavapärasel viisil. Kui on vastupidi ja märkate, et midagi on valesti või teie konkreetsel juhul lakkas ekraan järsku töötamast, on see ilmne märge, et riistvaraprobleem on jätkuvalt olemas.

Me teame, et loodate imele, kuid me pole siin teie elektroonikajumalad. Riistvaraprobleem tuleb lahendada remondi teel. Halva ekraani parandamiseks pole tarkvara veaotsingut ega trikki. Kui ekraanikomplekti üks peamisi komponente kukkumise ajal kaotsi läheb või kahjustub, on ainus selle parandav ime remont. Näiteks kui LCD-ekraan oli kahjustatud, tuleb telefon enne selle komponendi asendamist avada.

Nüüd võite arvata, et saate hakkama komponendi asendamisega, antud juhul halva ekraanikomplektiga. Noh, see sõltub tõesti. Kõigepealt peavad teil olema töö tegemiseks õiged tööriistad. Kui teil on need mingil põhjusel käepärased, vajate siis elektroonika põhioskusi, et saaksite järgida juhendit, kuidas protseduuri teha. Ehkki kogemus pole vajalik, võib see töö nõuetekohaseks täitmiseks tõesti aidata. Komponentide väljavahetamine võib mõnikord olla keeruline äri ja kui seda ei tehta õigesti, võib see olla müüritud seade. Ise remondi tegemine pole tasuta, kuna peate ostma ka asendusosa (ja veenduge, et saaksite oma telefoni mudelile õige komponendi) ja tööriistad. Kui arvate, et saate kõigi nende asjadega ise hakkama, soovitame teil oma abiks otsida veebijuhend. Meie ajaveeb ei paku seda tüüpi juhiseid (ega soovita seda ise teha), nii et vajutage Google'ile ja otsige neid. Oleme üsna kindlad, et leidub palju veebisaite. Pidage meeles, et riistvara remont on riskantne ja ei pruugi alati kaasa tuua resolutsiooni (eriti kui seda teeb amatöör). Tehke seda omal vastutusel.

Või veel parem, tooge see lihtsalt Samsungi poodi või kvalifitseeritud kolmanda osapoole remonditöökotta, et nad saaksid teie seadmes imet teha.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 jätkab allalaadimisrežiimi käivitamist | Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise

Mul on Samsung Galaxy märkus 4. Viimasel ajal kuvatakse rohelist Android-i, öeldes "allalaaditav sihtmärk" ja mu telefon lülitub välja alati, kui ma seda aktiivselt ei kasuta. Ma ei saa telefoni pehmelt lähtestada. Iga kord, kui proovin, jätan mind tundideks telefonita, sest telefon ei hakka uuesti sisse minema. Ükski nupp pole kinni kiilunud, see pole aku. Ma arvan, et see oli probleem ja isegi siis, kui lähen andmete varundamiseks ja tehaseseadete lähtestamiseks seadetes, lülitab see telefoni täielikult välja.

Telefon oli algselt Sprinti juures ja nüüd Boosti juures. Ma pole kindel, kas see on selles olukorras tegur. Minu telefon on sõna otseses mõttes täiesti uus. Kas peale ärasaatmise on veel midagi teha? - Darcel1991

Lahendus: Tere, Darcel1991. kui te ei saa isegi tarkvara põhilisi tõrkeotsinguid teha, näiteks tehaseseadete lähtestamine, peate selle tõesti saatma. Selles olukorras pole selle parandamiseks midagi teha.

Probleem nr 3: SD-kaardi salvestusruumi arv ei muutu pärast failide teisaldamist Galaxy Note 4 salvestusseadmest

Mul on Samsung Galaxy Note 4. Käivitan Marshmallow. Teisaldasin SD-kaardile palju rakendusi, umbes 12 GB väärtuses. Kui ma lugesin android-süsteemi seadetes salvestusruumi, ei kajasta see seda, et ma oleksin selle kõik SD-kaardile teisaldanud. SD-kaart näitab muudatust. Olen telefoni mitu korda välja lülitanud, enne telefoni taaskäivitamist süsteemi vahemälu puhastanud. Ei mingit rõõmu. Olen seda mitu korda teinud. Kui klõpsan salvestusmahul, kuvatakse jaotises rakendused, failid jne, kuid seal on kirjas summa arvutamine ja see ei lõpeta arvutamist. Mul on telefonis rakendus ESFile, mis näitab SD-kaarti täpselt sama mis süsteemi ekraan, kuid see näitab seadme salvestusruumi õigesti, umbes 12 GB vähem, nagu peaks. Mingeid ideid? - Kate

Lahendus: Tere, Kate. Kõigepealt veenduge, et kasutatava SD-kaardiga pole probleeme. Hankige veel üks SD-kaart, sisestage see oma märkuse 4 juurde, vormindage see ja teisaldage failid uuesti. Kui sama probleem juhtub ka teisel SD-kaardil, lähtestage tehases tehase 4. tehas. Kui aga teisel SD-kaardil seda probleemi enam ei juhtu, on see selge näitaja, et esimene SD-kaart võib olla rikutud. Enne uue ülekande tegemist vormindage see kindlasti oma märkuse 4 abil.

Viitamiseks on need märkuse 4 tehases lähtestamise etapid:

• Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
• Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
• Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 jääb ka pärast tehaseseadete taastamist maha

Tere. Mul on märkus 4. Alles hiljuti hakkas see „halvasti” jääma, kui minu telefonis käis korraga liiga palju asju (st kirjutaksin teksti ja kui üks tuleks samal ajal sisse, siis viivitaks) või külmuta minutiks). Siis hakkas see ennast välja lülitama ja taaskäivitama juhuslikult, kui ma seda kasutasin. Ja see lülitub juhuslikult välja ja taaskäivitub ka siis, kui ma seda ei kasuta. Siin on kell 11.30 ja mu telefon on välja lülitatud ja taaskäivitanud ennast tõenäoliselt 10 või enam korda. Olen teinud pehme lähtestamise, puhastanud, eemaldanud kõik mittevajalikud rakendused, miski ei töötanud, nii et tegime tehaseseadete lähtestamise. Ta teeb seda siiani.

Mul on olnud Note-telefonid algusest peale, ma pole selle versiooniga eriti rahul olnud, kuid siiani on see alati olnud talutav. Mul on telefon olnud veidi üle aasta ja kuna tootmise garantii on otsas, ütleb minu teenusepakkuja mulle, et ostaksin lihtsalt uue telefoni! See on kallis telefon ja ma ei saa selle seeriaga jätkata, kui pean igal aastal uue ostma. - Katreena

Lahendus: Tere, Katreena. Seda tüüpi probleemide jaoks pole ühtset lahendust. Kui soovite tegeliku eesmärgi juurde süveneda, peate investeerima aega ja vaeva. Android-seadme tõsise viivituse parandamise üldreegel on kõigepealt alustada tarkvara tõrkeotsingust. Kui kõik tarkvara tõrkeotsingud on ammendatud, võite eeldada, et probleem on oma olemuselt riistvara. Tehaseseadete lähtestamine on üks tarkvara tõrkeotsingutest, mida saate proovida. Tehaseseadete lähtestamine on lahenduseta kasutu, kui probleemi põhjustas rakendus või mõni muu asi. Kui probleem taastati pärast tehaseseadete lähtestamist, on tõenäoline, et süüdi on mõni teie rakendus. Soovitame teil teha veel üks tehase lähtestamise voor, kuid seekord veenduge, et pärast selle tegemist ei installiksite rakendusi kohe uuesti. Jälgige telefoni 24 tundi, et näeksite erinevusi toimivuses. Kui probleem ilmneb vaatlusperioodil, peab olema riistvaraprobleem, mida tuleb lahendada. Telefoni parandamiseks või asendamiseks pöörduge Samsungi või mõne muu asjaomase poole poole.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 külmub ülesannete täitmisel

Tere. Mul on Samsungi märkus 4, mis on veidi üle 2 aasta vana. Viimasel ajal on see hakanud kinni jääma kõigest Interneti sirvimisest tekstisõnumi kirjutamiseni. Klaviatuur kleepub ja kirjutab seejärel hulga tähti. Mõnikord jääb see kinni, viibib, külmub ja taaskäivitab ennast. See juhtub mitu korda päevas. Olen proovinud kustutada kõik oma rakendused, tühjendada vahemälufailid ja olen selle isegi tehaseseadetele lähtestanud ning sellel on endiselt probleeme. Maksan praegu veel selle telefoni eest, nii et mida teha selle probleemi lahendamiseks, kuna mul on see veel mõnda aega ja need probleemid on kõige lihtsamate ülesannete jaoks väga masendavad. Palun aidake! Aitäh. - Sam

Lahendus: Tere, Sam. Esimene asi, mida soovite teha, on tagada, et KÕIK teie rakendused oleksid ühilduvad ja värskendatud. See aitab vigu minimeerida ja võib probleemi isegi lahendada. Tehke seda kõigi oma rakenduste jaoks. Desinstallige rakendused, mis ei ühildu või mida pole värskendatud. Või võite proovida järgida meie ülaltoodud Katreena soovitust tehaseseadete lähtestamiseks ja telefoni jälgimiseks päeva jooksul ilma ühegi kolmanda osapoole rakendusteta. See aitab teil kindlaks teha, kas probleemi põhjustab tarkvara või mitte. Viivituse võib põhjustada halb riistvara, näiteks valesti töötav protsessor, nii et kui tarkvara tõrkeotsing probleemi ei lahenda, hankige endale uus telefon. Erinevalt teistest riistvaraküsimustest, kus komponenti saab lihtsalt välja võtta ja asendada, hõlmab viivitus enamasti ühendatud riistvarakomponente, nii et selle parandamine on keeruline ja mitte alati edukas. Samsungi remonditöökodade (nt Samsungi remonditöökodad) jaoks on ökonoomsem soovitada ajamahuka remondidiagnostika ja -remondi läbiviimise asemel asendamine. Kui hankisite telefoni oma operaatorilt, helistage neile ja küsige asendajat.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.