Sisu

• Probleem 1: Galaxy märkus 4 tühjendab akut kiiresti, lülitub välja, kui aku jõuab 45% -ni
• Probleem 2: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud
• Probleem 3: Galaxy märkus 4 on alglaadimisse kinni jäänud
• Probleem 4: Galaxy märkus 4 kaotab toite kiiresti, lülitub välja, kui aku on 35%
• Probleem 5: Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise
• Probleem 6: Galaxy märkus 4 jääb sisselülitatuks ainult laadijaga ühendatud, taaskäivitub ise
• Probleem 7: Kust alla laadida Galaxy Note 4 varude ROM
• Probleem 8: Galaxy märkus 4 ei tuvasta pärast vilkumist SIM-kaarte
• Probleem 9: Samsungi teleriekraan kuvab pikslit, kui Galaxy Note 4 on ühendatud ekraanipeegli abil
• Probleem 10: Galaxy Note 4 ekraan jääb mustaks ega lülitu sisse
• Probleem 11: Galaxy Note 4 kiire laadimine lakkas pärast värskendamist töötamast

Tere, Androidi kogukond! Tere tulemast meie # GalaxyNote4 tõrkeotsingu sarja teise episoodi juurde. Loodame, et see postitus on teile kasulik.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 tühjendab akut kiiresti, lülitub välja, kui aku jõuab 45% -ni

Minu seade lülitub välja, kui see langeb alla 45% ja tühjeneb ka väga kiiresti kuni 45% ... nii et see vajab alati laadijat. Kuid üks kord, kui ma telefoni teel oma üllatuseks rääkisin, elas mu telefon kuni 35% akust. Tavaliselt lülitub see välja alla 45% ja halvimal juhul suri see kunagi isegi 65% juures. ma kasutan mänge, Facebooki, Wikipediat jne. Ma tegin pehme lähtestamise ... Tulemit pole . Ma ei tea tegelikku põhjust. Ja enamik inimesi, kes kasutavad märkust 4 kogu maailmas, näivad olevat seda probleemi. Palun aita meid. Me kulutasime juba 45 000 dollarit ega saa endale rohkem kulutada. - Karthikeyan

Lahendus: Tere Karthikeyan. Esiteks, olgem ühe asjaga selged. Nagu teie märkuses 4 toodud liitiumipõhised patareid, ei saa igavesti töötada. Igavesti all mõeldakse mõnda aastat. Kaheaastane liitiumioonaku on tänases elektroonikas juba vana. Kui teie märkus 4 ja aku on olnud umbes (umbes 2 aastat), võib olla viimane aeg uue aku kaalumiseks. Liitiumpatareid kaotavad aja möödudes mahutavuse. See kaotab laengu ja võimsuse ka siis, kui seda ei kasutata! Mida rohkem te seda kasutate, seda kiiremini see laguneb. Seetõttu peetakse liiga palju aastaid teie vanuse jaoks küpseks vanaduseks. Kahjuks ei saa aku vananemisprotsessi kuidagi tagasi pöörata. Teie praegune olukord on valesti töötava aku klassikaline sümptom, seega on selle kõrvaldamiseks kõige tõhusam viis lihtsalt selle vahetamine. Proovige kasutada nii palju kui võimalik originaalset Samsungi akut. Kui uus aku ei lahenda probleemi üldse, peaksite kaaluma telefoni enda väljavahetamist, kui tavaline tarkvara tõrkeotsing, nagu aku kalibreerimine ja tehase lähtestamine, ei aita.

Aku kalibreerimiseks toimige järgmiselt.

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
3. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
5. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
7. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korrake tsüklit üks kord.

Märkus 4 tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma oluliste failide, näiteks fotode, videote, kontaktide jms varukoopia, mida saate kasutada Nutikas lüliti selle ülesande täitmiseks.
2. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
5. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Mõlemad ülaltoodud protseduurid peaksid käsitlema kõiki tarkvaraga seotud probleeme. Kui teie telefon kaob enneaegselt ka pärast uue aku kasutamist, on aeg uus telefon hankida.

Võite küsida, miks mitte saata telefon hoopis remonti. Noh, selle peamine põhjus on see, et on väga vähe võimalusi, et tehnik saaks telefoni tõepoolest parandada. Enamikul juhtudel soovitatakse emaplaadi väljavahetamist, kui peate remonti nõudma. See tähendab, et tõenäoliselt kulutate garantiita remondiks paarsada dollarit. Kui raha pole probleem ja olete valmis riskima, siis jätkake. Kuid siis jälle, kui raha pole probleem, siis miks mitte lihtsalt uuendada, eks?

Probleem 2: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud

Viimase 2 nädala jooksul on ATT teinud 3 tarkvarauuendust. Iga kord, kui olen pidanud programme kustutama, tühjendama kõik vahemälud, kustutama failid jne, et oleks võimalik isegi lugeda uut e-kirja. Püüan SD-kaardile võimalikult palju salvestada. Eile, vahetult pärast tarkvarauuenduse edastamist, kustutasin tarbetuid fotosid ning telefon lülitati välja ja üritasin taaskäivitada. See ei pääse Samsungi ekraanist mööda. Olen tehase lähtestamise teinud ilma SIM- ja SD-kaartideta, samade tulemustega. Mida te siinkohal soovitaksite? Ma ei tea, millisel OS-il see praegu on, koos kõigi nende värskendustega. - Stacy

Lahendus: Tere Stacy. Kui tehaseseadete lähtestamine probleemi ei lahendanud, peaksite proovima bootloaderit vilkuma. Kuigi pole mingit garantiid, et see töötab, on see viimane samm, mida saate proovida, enne kui kaalute telefoni saatmist. Allpool on näidisjuhised alglaaduri välgutamiseks. Täpsed toimingud võivad teie konkreetse telefoni puhul veidi erineda, seega tehke kindlasti enne uurimist. Järgmised toimingud on mõeldud ainult tutvustamiseks.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 on alglaadimisse kinni jäänud

Tere. Ma kasutan Galaxy Note 4-d. See toimis suurepäraselt eile õhtul, kui läksin magama, kuid täna hommikul ärgates oli see boot loopil. Proovisin kõiki taaskäivitamiseks soovitatavaid nippe, kuid kui vajutan ja hoian all nuppu ÜLENÕU + MENÜÜ NUPP + TOITNUPP, siis läheb see otse jaotisse „Sihtkoha allalaadimine EI lülita välja”. Nende kahe vahel on žongleeritud, küll ei näita valikut, kus saan seadeid lähtestada. Palun aita. Tervitades. - Aubrey

Lahendus: Tere, Aubrey. Palun vaadake meie ülaltoodud Stacy soovitust. Kui arvate, et saate alglaaduri ja püsivara vilkuda (selles järjekorras), tehke need kindlasti. Kui probleem jääb vilkuma ka pärast, peab sellel olema palju sügavam põhjus. Telefon tuleks parandada või asendada.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 kaotab toite kiiresti, lülitub välja, kui aku on 35%

Märkus 4 aku tühjeneb kiiresti. Mitu korda on see 35% ja siis lülitub välja. Olen teinud pehme lähtestamise, ei aidanud. Lülitan pidevalt taustal töötavad rakendused välja. Mul on SD-kaart, mis on 19 GB 32 GB täis. Ostsin just Amazonist uue Samsungi aku ja see näitab, et see on täis laetud 100%, siis ühendan selle lahti ja see lülitub mõne sekundi jooksul välja. Igasugust nõu on teretulnud. Ma armastan oma telefoni. Palun aidake. - Mjdecker

Lahendus: Tere, Mjdecker. Mõnikord võib Android segadusse sattuda, kuidas ta aku taset tuvastab. Veendumaks, et operatsioonisüsteem loeb aku taset õigesti, võib tekkida vajadus aku uuesti kalibreerida.Palun vaadake ülaltoodud meie ettepanekut Karthikeyani kohta.

Aku uuesti kalibreerimine ja tehase lähtestamine peaksid probleemi lahendama. Kui probleem taastub pärast mõlema tegemist, peaksite laskma professionaalil telefoni vaadata. Veelgi parem, peaksite telefoni vahetama.

Probleem 5: Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise

Tänan teid abi eest. Meil on Galaxy Note 4 ja vaatasime teie saidil olevad lahendused üle. Meie olukord on sarnane olukorraga, kus telefon lülitub sisse Samsung Galaxy Note 4 ekraanile, siis läheb mustaks ja lülitub tsükli jooksul uuesti sisse samas kohas. Proovisime helitugevuse-kodu-nuppu ja vasakusse ülanurka ilmus väike sinine taastamine, kuid tsüklit pole midagi muuta juhtunud. Telefon ei lülitu välja ja tühjeneb lihtsalt aku. Eemaldasime SIM-kaardi ja aku, kuid ei tea, mida veel teha, et telefon sellest punktist kaugemale jõuaks. Kas võib juhtuda, et vajame uut akut? Me ei ole praegust rikkunud, kuid telefon on nüüd 4 aastat vana. Igasugune abi, mida saate meile anda, oleks kõige tänulikum. - Lewbosutton

Lahendus: Tere, Lewbosutton. Kui näib, et teie telefon taaskäivitub ise ja kui te ei saa seda taasterežiimi abil tehases lähtestada, võib ainus asi, mida teie tasemel teha saate, proovida käivitamislaaduri ja / või püsivara vilkumist. Vaadake meie ülaltoodud soovitusi teistele kasutajatele.

Probleem 6: Galaxy märkus 4 jääb sisselülitatuks ainult laadijaga ühendatud, taaskäivitub ise

Tere. Minu Samsung Galaxy Note 4 lõikab pidevalt. Alguses arvasin, et see on aku, sest see laadib ja kui see on täielikult laetud, eemaldan laadija. Mõni minut hiljem katkes see umbes 90% akutoitega. Paneksin selle uuesti laadima ja kui see on uuesti täis laetud, eemaldan laadija ja sama asi, ainult seekord oleks see 0%. Niisiis ostsin täiesti uue aku, mis lahendaks probleemi, kuid see läks veelgi hullemaks. Telefon ei lülituks sisse ega jääks sisse, kui laadija pole ühendatud. See on alati taaskäivitamine, kui proovin selle sisse lülitada.

Samuti tegin tehases lähtestamise, arvates, et see on mingi tõrge, kuid see ei aidanud. Kui proovin rakendust installida, taaskäivitub telefon. Nüüd on tõrketeade, mille kohaselt tuleb Google Drive'i toimimiseks värskendada Google Play teenuseid, kuid ma ei saa installida ühtegi rakendust vastavalt sellele, mida ma juba mainisin. ABI! Igasugune abi / nõu oleks teretulnud. Aitäh! - Natalie

Lahendus: Tere, Natalie. Nagu me ülal jätkame, kui tehase lähtestamine probleemi ei lahendanud, peab selle taga olema tundmatu riistvaraprobleem. Enamasti on see akuprobleem, kuid kuna kasutate nüüd uut, peab see olema midagi emaplaadi sügavat. Näiteks võib valesti töötav toitehalduse IC põhjustada ka alglaadimisprobleemi. Kahjuks tähendab kõik emaplaadiga seotud probleem emaplaadi asendamist, nii et telefoni asendamine on teie jaoks palju parem valik. EBayst või muudelt veebikaubanduse saitidelt leitud korralikku märkus 4 emaplaati müüakse peaaegu 100 dollari eest. Kui võtate arvesse tehniku ​​tasu, maksab selline remont teile üle 200 dollari, mis muide ei ole alati tagatud.

Probleem 7: Kust alla laadida Galaxy Note 4 varude ROM

Kas teate mõnda kohta, kust saaksin Samsung Note 4 jaoks varude ROM-i alla laadida? Telefon käitus valesti ja üha suurenev meeleheide on asja veelgi hullemaks teinud. Kõigepealt läks ekraan mustaks - kuigi nägin käivitamisel logo. Proovisin mõnda tõrkeotsingut, kuid tegi asja hullemaks, telefon ei saanud arvutiga ühendust ja ekraan oli endiselt tühi. Proovis kohandatud Android 5 ROM-i. Ekraan töötab, klahvid ei tööta (tuled ja vibratsioon, muidu ei reageeri). Oh kallis, proovisin Android 7. Nupud töötavad, ekraan töötab, häälestusviisard peatas silmuse tõrke. Veaotsing, mis ei töötanud. Nii et ma arvan, et kena 4.x aktsia ROM oleks parim variant. Kuid ma ei leia seda kuskilt! See on jõudmas staadiumisse, kus asendustelefoni ostmine on mõttekam kui raisata rohkem tunde selle telefoni taaselustamiseks 🙂 - Steve

Lahendus: Tere Steve. Kui otsite kvaliteetseid varude ROM-e, soovitame teil külastada SamMobile'i. Sisestage oma seadme jaoks õige mudeli number.

Probleem 8: Galaxy märkus 4 ei tuvasta pärast vilkumist SIM-kaarte

Tere vennas. Mul on probleem, et minu Samsung Galaxy Note 4 saab tundmatu SIM-i vea. SIM-i ei tuvastata nii Sim1 kui ka Sim2 seadmetes. Kogu asi on see, et esiteks on selle püsivara töötanud, installides kellegi teise telefoni tarkvara sisendi. Ja siis lähen taasterežiimi ja sisenen 'vahemälu taastamiseks (kus leidsin, et palju andmeid töötab) "ja seejärel installitakse püsivara automaatselt ja saan koju tagasi. Sel ajal puudutage ja kõiki rakendusi (isegi kui kaamera režiim on sisse lülitatud) ei liigutata (takistatakse). Samuti ei tuvastata mõlemat SIM-i, kui ma selle sisestan (SIM-i ei tuvastatud). Installin telefoni püsivara uuesti vastavalt selle mudeli numbrile. Kuid see pole midagi head, mis takistas puudutamist ja SIM-i ei tuvastatud. Palun aidake mind, kuidas seda parandada? - Aung Nei

Lahendus: Tere, Aung N. See on peamine põhjus, miks Samsung ei soovita lõppkasutajatel oma telefonide opsüsteemiga jamada. ROM-i muutmine on põhimõtteliselt kriitiliste põhisüsteemifailide modifitseerimine ja kui sellist muutmist ei tehta õigesti, võib teil tekkida probleem, mis teil praegu on. Vilkumine nõuab keerukat tarkvara ja Android-teadmisi, nii et ainult edasijõudnud kasutajad proovivad seda. Kui proovisite oma telefoni tarkvara vilkuma panna, peate olema teadlik riskidest. See tähendab, et peaksite vastutama ise lahenduse otsimisel.

Paljudel juhtudel on vilkuvate või juurdumisega seotud probleemide lahendused väga spetsiifilised ja neid saab parandada ainult kasutaja kasutatava ROM-i kontekstis. Me ei tea, mis täpselt teie telefoni tarkvaraga juhtus, nii et me ei saa palju aidata. Proovige külastada veebisaite, mis toetavad vilkumist või juurdumist, ja võtke ühendust teiste kasutajatega, kes võivad sama probleemiga kokku puutuda. Nad võivad teile öelda, mida konkreetne viga tähendab ja kuidas seda parandada, ilma et peaksite varude ROMi vilkuma.

Üldiselt, kui ainus erinev asi, mida enne väljaande algust tegite, oli teise ROM-i vilkumine, peaks eelmisele töötavale ROM-ile naasmine seda trikki tegema. Proovige enne probleemse installimist vilkuda teadaolevalt töötav ROM, mida teie telefon töötas. Me ei paku vilkuvaid juhendeid, seega otsige kindlasti veebist head.

Probleem 9: Samsungi teleriekraan kuvab pikslit, kui Galaxy Note 4 on ühendatud ekraanipeegli abil

Tere, mul on 5.0 värskendusega Samsung Galaxy Note 4, mida kasutan palju oma Samsungi nutiteleri ekraanipeegli jaoks. Hiljuti, peegeldades, libises see pidevalt teleriekraanil, kuid mitte telefonis: heli töötab normaalselt, kuid pikslitega tõrget esineb. Päris kindel, et sellel on midagi pistmist minu telefoniga, sest mu isal on märkus 5 ja see töötab ideaalselt. Üks kord, ma ei mäleta, mida ma täpselt tegin, kuid leidsin telefoni juba installitud uue mängija, mis lõpetas tõrke, kuid tundub, et ma ei leia seda, millega ma enne parandasin. Samuti töötab Chromecast suurepäraselt. Täname abi eest, mida olen ette võtnud !! - Jmarterosyan

Lahendus: Tere, Jmarterosyan. Nii palju kui me tahaksime teid aidata, on see probleem meie jaoks lihtsalt sellepärast, et me isegi ei tea, kas teil on õigus öelda, et see on telefoniprobleem. Teil on siin tegemist vähemalt kahe süsteemiga, oma teleri ja telefoniga ning mõni neist võib olla süüdi. Proovige tehases lähtestada ja vaadake, kas see aitab. Kui midagi ei muutu, proovige võtta ühendust Samsungiga ja vaadata, kas nad on sellest probleemist kuulnud.

Probleem 10: Galaxy Note 4 ekraan jääb mustaks ega lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy Note 4, mille ostsin 2013. aastal uue (ma arvan). Pärast seda, kui see oli olnud vaid paar kuud, läksin ühel hommikul seda öökapilt üles võtma, kui see mul käest libises ja põrandale kukkus. Ma ütleksin, et see kukkus mitte rohkem kui 2 jalga ja maandus ekraaniga ülespoole. Ekraanil pole üldse nähtavaid pragusid, kuid ekraan on lihtsalt must. Sel ajal ei saanud ma seda korda. Ostsin lihtsalt kasutatud iPhone'i, sest ma sain seda teha palju odavamalt kui see, mida mulle tsiteeriti, et Galaxy korda teha. Galaxy hinnapakkumise parandamiseks pakuti mulle peaaegu 300 dollarit. Tundsin, et mind hakati põhimõtteliselt ära kiskuma, kuid elan väga maapiirkonnas ja selle parandamiseks on ainult üks koht. Kas see on lihtsalt ekraaniprobleem või lõhkus see tõenäoliselt midagi telefoni sisemuses? Kui see vajab lihtsalt uut ekraani, siis kas see on kallis asendada? Kas enda asendamine oleks liiga keeruline? - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Kui soovite teada, kas see on ainult ekraaniprobleem, peaksite telefoni vooluvõrku ühendama (laadima) ja nägema, kas see võib näidata märke selle töötamisest. Kui see vibreerib, tekitab märguandeid nagu teate saamisel või kui laadimise LED põleb, võib ekraani asendamine selle tagasi tuua. Kui sellel pole ühtegi ülalnimetatud märki, võib kuskil olla emaplaadi kahjustus.

Kui arvate, et see on lihtsalt ekraaniprobleem, peaksite hea juhendi järgi ekraani ise asendama. Meie ajaveeb ei paku isetegemise juhiseid, kuid iFixiti veebisait peaks olema hea koht otsimise alustamiseks.

Pidage meeles, et riistvara parandamine, nagu ekraani asendamine, nõuab mingil tasemel elektroonilisi põhiteadmisi ja tööriistu, nii et uurige kindlasti kõike. Kui arvate, et saate kahjustatud komponendi välja vahetada, peate ka kuskilt ostma täpselt sama komponendi, tõenäoliselt veebis.

Probleem 11: Galaxy Note 4 kiire laadimine lakkas pärast värskendamist töötamast

Minu Samsung Note 4 lõpetas hiljuti kiirlaadimise. Mul on 3 kiirlaadijat, kõik ostetud Samsungilt. Keegi neist kolmest ei lae minu telefoni kiiresti sellest esmaspäevast. Aku tühjenemine pole kaugeltki liiga kiire ja aku suurim joonistus pole enam ekraan, see on Bluetooth. Viimati värskendati seda umbes 5 nädalat tagasi, 31. mail 2017, versioonile N910VVRS2CQE1. Kas teil on aimugi, mis oleks võinud juhtuda või kuidas ma saaksin selle parandada?

Muide, allpool jaotises „Androidi versioon” pole ma kindel, kumb see töötab, täitsin lihtsalt ühe, et saaksin selle vormi esitada. Aitäh. - Roller

Lahendus: Tere Roller. Enamikul juhtudel, kui kiire laadimine lakkas töötamast, on kõige levinum põhjus valesti töötav laadimisport. Kui teie telefoni eest hoolitseti hästi ja sellega tehti ainult värskenduse installimist, võib vanemale Androidi versioonile naasmine probleemi lahendada. Kuna te ei saa lihtsalt vanemale Android-versioonile üle minna, peate seda vilkuma käsitsi tegema. Kasutage palun Google'i ja leidke oma telefonile vilkuv juhend. Kasutage vilkumisel kindlasti eelmist püsivara versiooni.