Sisu

• Võimalikud põhjused
• Samm-sammult tõrkeotsing
• Seotud probleemid

Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) sai äsja uue värskenduse Android 6.0.1 #Marshmallow, mida nimetatakse ka Android M-ks ja kuigi paljud omanikud on uue värskenduse üle põnevil olnud, olid mõned pärast selle installimist pettunud tundus, et see tõi või põhjustas uusi probleeme, mitte ei lahendanud juba olemasolevaid.

“Mul on Galaxy S6 ja see on lihtsalt uuendatud järgmisele Androidi versioonile. Nii nagu varemgi, taaskäivitus telefon pärast värskendamist, kuid see ei õnnestunud, kuna jäi logole kinni. Proovisin seda juba korduvalt tulutult taaskäivitada. Loodan, et saate sellele lahenduse pakkuda, sest mul pole tõesti võimalusi, mida teha. Aitäh, kutid!”

Võimalikud põhjused

On ilmne, et uus püsivara värskendus ajas teie telefoni sassi, kuid kõige levinumad põhjused on järgmised:

• Rikutud vahemälud
• Rikutud andmed
• Kolmandate osapoolte rakenduste ühilduvusprobleemid
• Aku probleemid (juhuslik taaskäivitamine)

Samm-sammult tõrkeotsing

See on vaid väike probleem, kuid kui te pole ettevaatlik, võite kaotada kõik oma andmed, failid, pildid, videod jne. Nii et juhatan teid selle probleemi tõrkeotsingusse, välistades ühe võimaluse korraga ja me Alustan kõige ohutumast protseduurist:

1. samm: proovige Galaxy S6 turvarežiimis käivitada

Üks mainitud võimalustest on see, et mõnel kolmanda osapoole rakendusel on ühilduvusprobleeme, mistõttu on võimalik, et mõni neist võib kokku kukkuda, põhjustades külmumisi, juhuslikke taaskäivitusi või on käivitamise ajal kinni jäänud. Niisiis, probleemi eraldamiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis:

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy S6’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui turvarežiimis on probleemi sümptomid endiselt olemas, on peaaegu kindel, et tegemist on püsivara probleemiga. Niisiis, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: proovige kustutada kõik süsteemi vahemälud

Kui mõni süsteemi vahemälu on rikutud või uue püsivara jaoks ühildumatu, ei pruugi seade korralikult käivituda ja ma mõtlen, kas see jääb kinni, käivitub liiga kaua või külmub pärast täielikku käivitamist. Teisisõnu, teie telefon oleks kasutu. Sel juhul peate tegema järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See protseduur on peaaegu sama kui lähtestamine, et teie andmeid ei kustutata. Nii et te ei pea oma failide varundamisega kõiki vaevusi läbima. Kuid kui probleem jäi pärast selle tegemist, siis pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine.

3. samm: tehke lähtestamine taasterežiimi kaudu

Väiksemaid püsivara probleeme saab alati lähtestamise abil lahendada ja kuna te ei pääse menüüsse Seaded juurde, peate selle tegema taasterežiimi kaudu. Kuid pange tähele, et pärast telefoni lähtestamist võite vabastada tehase lähtestamise kaitse, kuna te pole oma Google'i kontot eemaldanud ja ekraaniluku lahti ühendanud. Teil pole sellega probleeme, kui teate oma Google'i kontot (kasutajanime ja parooli).

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

4. samm: pöörduge abi saamiseks tehniku ​​poole

Kui kõik need protseduurid ei suutnud probleemi lahendada, pole see midagi muud kui väike püsivara probleem.Värskendusprotsess võib olla kuidagi katkenud ja telefon ei saa puuduvate või rikutud failide tõttu edukalt käivituda.

Kui olete piisavalt tark, et püsivara telefoni vilkuda, saate seda teha Odini ja arvuti abil. Muul juhul külastage kohalikku poodi ja laske tehnikul seda teie eest teha.

Seotud probleemid

K:Eile laaditi alla värskendus, kuid pärast seda telefon lihtsalt tardub. Minu Galaxy S6 on endiselt 3 kuud vana ja see käitub nüüd niimoodi. Proovisin seda juba taaskäivitada, kuid probleem püsis. Kas on võimalik eelmist Androidi versiooni taastada?

A: Jah, eelmise püsivara versiooni on võimalik taastada, kuid see ei ole selle probleemi lahendus. Tegelikult võib teil tekkida rohkem probleeme, kui installisite eelmise püsivara uuesti. Soovitan teil selle probleemi lahendamiseks järgida 2. ja 3. sammu.

K:Probleem on selles, et mu telefon muutus pärast Marshmallow värskendamist nii aeglaseks. Proovisin juba vahemälu sektsiooni pühkida, kuid probleem on endiselt olemas. Mida ma pean veel tegema, et telefon tagasi algsesse olekusse viia?

A: Lähtesta. Ma arvan, et see on ainus asi, mis selle probleemi saaks lahendada. Järgige 3. juhise juhiseid.

K:Pärast värskendust jäi mu Galaxy S6 logole kinni. Proovisin juba ühel teie lehel teie soovitatud sunnitud taaskäivitamist, kuid see on endiselt Samsungi logol kinni. Proovisin seda mõneks tunniks jätta, kuid see tühjenes lihtsalt akust ja kuumenes, sest ekraan oli alati sees nagu käivitus, kuid mitte. Kas saan selle probleemi lahendamiseks midagi teha?

A: Jah seal on. Proovige vahemälu partitsioon pühkida. Kui see ei aita, peate telefoni tõesti lähtestama. Siiski soovitan teil järgida tõrkeotsingut sammudest 1 kuni 3.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.