Sisu
Viimase paari kuu jooksul oleme saanud oma lugejatelt palju kaebusi ning kõige tavalisemate probleemide hulka kuuluvad külmutamine ja juhuslik taaskäivitamine. Oleme nende probleemidega seoses juba avaldanud mitu postitust, kuid saame endiselt uusi kaebusi, mis tähendab, et paljud kasutajad kogevad neid endiselt iga päev.
Selles postituses käsitlen juhuslikult taaskäivitamise probleemi, kuna Samsung Galaxy J7 on meie tõrkeotsingu objekt. Kaalume kõiki võimalusi, miks see probleem juhtub, ja välistame need ükshaaval, kuni suudame probleemi lahendada ja lahenduse leida. Kui olete selle seadme omanik, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Enne kui on midagi muud, kui teil on seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud selle telefoniga mitmeid levinud probleeme. Võimalik, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke lihtsalt aega, et leida sarnaseid probleeme. Kui te ei leia seda või vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku. Esitage meile võimalikult palju teavet, et meil oleks ka lihtsam probleemi tõrkeotsingut teha. Ärge muretsege, kuna pakume seda teenust tasuta, nii et peate vaid meile probleemi kohta piisavalt teavet andma.
Galaxy J7 veaotsing, mis taaskäivitub iseenesest
Enne tõrkeotsingu juurde asumist on siin üks probleem, mille saime ühelt oma lugejalt ja mis seda probleemi kõige paremini kirjeldab ...
Probleem: Tere, ma olen ettenägelikkus! Minu probleem on minu Samsung J7 telefonis, mis lülitub pidevalt välja ja lülitub ise sisse, isegi kui aku on hea protsendiga. Mida peaksin selle peatamiseks tegema?
Tõrkeotsing: Selle probleemiga tegelemisel on mitu põhjust kaaluda, miks teie Galaxy J7 pidevalt taaskäivitub. See võib olla probleem aku või selle mõne komponendi jaoks või probleem püsivara enda jaoks. Uurime nende toimingute abil välja, miks see teie seadmega juhtub ...
Kontrollige, et toitenupp oleks kinni jäänud või kahjustatud
Üks hea märk takerdunud toitenupust on see, kui telefon lülitub normaalselt sisse, kuid lülitub peagi pärast taaskäivitamist välja ja ilma sellele midagi tegemata lülitub see uuesti sisse ja välja.Tsükkel ei lõpe kunagi enne, kui aku on tühi.
Kui olete oma seadmesse uue koti pannud, proovige see eemaldada, et näha, kas sellel on midagi. Mõni kolmanda osapoole juhtum võib telefoni tavapärast tööd häirida ja see on see, mille peame siin kõigepealt välistama.
Järgmiseks vajutage mitu korda toitenuppu, et näha, kas see ikka klõpsatab. Vigastatud toitenupp ei vajuta seda vajutades ja kui see on kinni jäänud, on väline nupp vajutamiseks liiga pehme. Vajutage toitenuppu mitu korda, et näha, kas see töötab korralikult ja kas see töötab, kuid teie seade lülitub ikka ise sisse ja välja, liikuge järgmisele sammule.
ASJAKOHASED ARTIKLID:
- Kuidas parandada Samsung Galaxy J7 (2017) viga „Seaded on peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy J7 ekraan ei tööta, kuid telefon reageerib probleemidele ja muudele seotud probleemidele
- Galaxy J7 viivituse, külmumise või aeglase jõudluse probleemi lahendamine [veaotsingu juhend]
- Galaxy J7 ei käivitu normaalselt, on kinni Samsungi logo ekraanil, juhusliku taaskäivitamise probleem ja muud probleemid
- Ilmub Samsung Galaxy J7 viga „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud” [Veaotsingu juhend]
Proovige telefoni laadida ja jätkake selle kasutamist
Mõistan, et teie seadmel võib endiselt olla piisavalt akut, kuid me pole tegelikult praegu teie telefoni laadimas käinud. Me tahame lihtsalt teada, kas see taaskäivitub ikka ise, isegi kui tal on stabiilne jõuallikas. Miks? Sest enne veaotsingu jätkamist peame teadma, kas see on akuprobleem või mitte.
Seega, kui tegemist on akuprobleemiga, peaks seade korralikult töötama ja laadijaga ühendamisel ei taaskäivitu ise. Sellisel juhul pole palju muud teha, kui tuua seade teeninduskeskusesse, et tehnik saaks aku välja vahetada. Kui teil on aga selle telefoni esimene versioon, saate uue aku osta ja selle ise vahetada, kuna sellel on eemaldatav aku.
Kui telefon taaskäivitub ka siis, kui see on laadijaga ühendatud, jätkake järgmise sammuga.
Käivitage telefon turvarežiimis
Teine võimalus, mida peame siin kaaluma, on asjaolu, et võib esineda rakendusi, mis võivad põhjustada telefoni korraliku toimimise. Sagedamini on need kolmanda osapoole rakendused, nii et peate probleemi isoleerima, käivitades seadme turvarežiimis. Selleks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Jätkake selles režiimis seadme jälgimist ja kui probleem näib olevat lahendatud, peaksite järgmisena üles leidma probleemi põhjustava rakenduse ja desinstallima või peate selleks desinstallima mitu rakendust:
- Puudutage avakuval rakenduste salve.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage soovitud rakendust.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Proovige süsteemifailid ja andmed kustutada
Kui süsteemivahemälud on aegunud, on püsivara enamasti põhiteenuste laadimisel raskendatud, mis viib ebastabiilse jõudluseni. Seega peame nüüd vanad vahemälud kustutama, et need asendataks. Selleks peate lihtsalt käitama oma seadme taasterežiimis ja pühkima vahemälu partitsiooni:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke oma telefoni lähtestamine
Kui kõik teie telefonis tehtud toimingud ei suutnud probleemi lahendada, peaksite selle lähtestama. See tähendab, et peame kustutama kõik teie telefonist, sealhulgas teie isiklikud failid ja andmed. See annab teie seadmele uue alguse ja võib lahendada kõik rakenduste ja püsivara probleemid. Kuid enne jätkamist ja lähtestamist soovitame kõigepealt luua oma olulistest failidest varukoopia, et saaksite need pärast lähtestamist hõlpsalt taastada. Seejärel ärge unustage tehaseseadete lähtestamise kaitset keelata, eemaldades oma Google'i konto telefonist, nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid seadmest. Kui kõik on valmis ja valmis, toimige järgmiselt.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage oma Galaxy J7 välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil oma telefoniga probleemi lahendada.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Postitused, mida võiksite ka lugeda:
- Samsung Galaxy J7 avab tõrke „Fotod on kahjuks peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy J7 galeriirakendus jääb probleemidele ja muudele seotud probleemidele vastamata
- Kuidas lahendada Samsung Galaxy J7 kella probleem pärast suurt värskendamist
- Kuidas parandada Samsung Galaxy J7 (2017) viga „Seaded on peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Hüppava Samsung Galaxy J7 (2017) vea parandamine [Kahjuks on telefon peatunud] [Veaotsingu juhend]